这一篇,讲的是对自己从0开始做产品经理的这近2年时间的总结以及后续的个人成长规划。
习惯了开篇之前先传一张图,选了好久不知道用什么,最后从自己的半年总结述职中选了这么一页PPT。这是笔者在2017年上半年期间所参与或负责的几个主要项目。为什么选这个图,是因为现在回过头来看自己曾经做过的事情,发现最好的学习,还是在实践中学习。
01 把握机会,敢想敢做,快速积累
笔者从实习生开始,在目前在职的这家公司开始工作,也是从那时候开始真正接触产品经理的工作。在那之前,在国内的某知名银行实习做过与互联网金融合作的项目,后进入百度地图实习,负责专项地图数据TAG清洗项目。在大学阶段,我就明确了自己属于实践成长型的那种,在学校里被动地接受知识对自己来讲并不是是想要的。也坚定了自己要尽早去社会上实习的想法,确实在实习中体会到了成长。
在ETCP实习的开始阶段,很长一段时间我都在做这样一件事情——“行业监测与舆情监控”,说白了,就是浏览访问各大互联网咨询平台,搜集互联网行业、停车行业的最新咨询,在各大主流社交媒体平台搜集用户反馈及评论,并对各竞品进行研究分析。对于一名尚未掌握产品技能的新人而言,这份工作,是让产品经理去涉猎了解互联网行业,了解同行业竞品,了解用户的一个特别好的方式。
后来在慢慢开始接手一些运营活动的产品设计需求后,是自己真正开始“做产品”了,但那个时候的“做产品”,确实只是很单纯地简简单单地去实现运营提的活动需求,制作原型页面,写写页面交互的说明等等,也还不会需求分析等等。在这样的一次次的设计中,给了我机会去熟悉各种产品设计工具,毕竟掌握一些产品工具是能开始“做事情”的基础。也在这些过程中,开始熟悉互联网公司的开发流程,也踩了不少坑(PRD写的不全、流程不熟悉、需求评审没叫上测试QAQ、等等...)。现在回过头了,还是很感谢自己那时候能够有机会去接触这些事情,趁早犯错,才得到了教训,得到了经验,得到了成长。
在做了不少活动之后,和运营的关系也熟络了,在一些需求中会开始去想活动形式是否有更好的做法和建议。也忘了从什么时候起,我接到的不再只是运营的“需求”,而会是“想法”,会和运营一同去设计一个活动,这是一个角色的转变。
做了一段时间的运营活动后,自己也有幸能去负责公司官网的改版、也参与了APP需求的迭代优化、再到现在负责一块创新的"P+B"业务模式,能在短短不到2年时间内经历这么多项目,这也是在一个创业型公司而非BAT类大公司的不同。
02 坚持阅读,坚持总结,坚持写作
简单总结完自己的一点经历,再回到这次的这个“产品家实战营”培训,我觉得自己是幸运的,平时在公司忙于做各种需求、跟进开发测试、上线等等,很少能有精力或者是意识去让自己跳出来,回归初心去思考自己正在做的事情。在参与这次的培训过程中,强迫自己听课、看书,写作业,给了自己这样的机会,去学习更系统的产品知识,真正地去“做产品”。
好像是从开始工作的时候起,自己就很少看书了,虽然买书还一直是一个“爱好”,毕竟买书给了人一种自己参与学习了的假象。并且就算翻开书,也很难沉下心去阅读,这种惰性会是一个恶性循环,越懒得看书,越看不进去。然而,这次的课程让我在看书的过程中,抱着目的去看,让我找回了自己曾经看书的熟悉的感觉,并且发现自己又能沉下心去阅读了,而且总是在阅读的过程中,与自己的实际工作产生各种联想,让自己总是迫不及待地想要使用书中的方法论去实践验证自己做的产品。
写作业的过程正好给了我这样的机会,将每一篇作业与自己在做的产品去结合思考、分析,在写作业的过程中,让自己想清楚了,也明确了很多方向和需求。不得不说,产品家实战营进行到这次的第三期,采用的这样一套学习方法,确实是卓有成效的。并且在上进行写作,在一次次“投稿被录取”“有人关注了你”“有人喜欢了你的文章”的这些提醒中,给了自己不断继续写作、总结的动力和欲望。(P.S. 写完这一篇,在写作的字数就突破2万字了。庆祝一下)
另外,苏大在课上说的一句话也给了我很大的触发,我们每个人在每个行业内,想要提升自己的价值,其实都是需要提升自己的影响力。那么从写作开始锻炼,利用现在网络的一些平台去做一些自媒体,是一个提升自己的影响力的方式。
03 保持好奇,保持热情,保持空杯
保持好奇。社会的发展速度远远超过每个人的想象,我们每天沉浸在自己的工作中的同时,各种新领域、新技术都在飞速发展。我觉得作为一名产品经理,保持对新事物的好奇是很重要的一个素养,不管是新的技术、新的电子数码产品、新的热点事件等等,保持这样一份好奇心是让自己增长阅历、获得成长的关键。
保持好奇,还包含对数据的好奇。经验往往不是绝对的,只有真实的数据反映的才是事实。现在越来越多的公司在关注“数据驱动增长”,在招聘和培养“增长产品经理”,这一类产品经理,即那类对数据有极高敏感性的产品。作为产品经理,在产品上线后,需要对产品表现的数据积极分析,从中总结并发现优化的点,通过数据进行验证,包括A/Btest等等。这样所迭代优化出来的产品才不会变成是“一个产品经理自己的产品”。
要保持对这份职业的热情,自己当初为什么选择要做产品经理,是要做一个“改变世界”的人?还是做一款人人都知道的产品,保持这份初心和对生活、工作的热情,积极面对去迎接各种挑战。虽然说得很空泛,但是去观察工作中身边优秀的人,他们往往总是有一种积极正向的态度去工作,待人处事。
保持空杯。为什么要说这个,也是因为自己的一些反思。
我曾经做过一段时间的视频剪辑的兼职,做过这种设计类型工作的人都知道,每次自己做完一个作品,都会觉得这是世界上最好最牛逼的视频了,自己看个成千上万遍都觉得不够,对别人的评论不屑一顾。而且做这个职业的很多并不真正厉害的人,却都会对别人的作品嗤之以鼻,表示不屑。
这就是“飘”了,做产品经理也会有这样的情况。每一个产品都是自己的孩子,千辛万苦将它做了出来后,都会觉得自己的孩子是最好的,所以也不乏一些产品经理在做了几个产品之后就“飘”了,觉得自己是个特别优秀出色的产品经理,总是不屑于别人做的需求,不屑于一些琐事,不屑于学习,对工作各种抱怨、各种不满。我想说,这真的是一个大忌。
所以也再强调阅读的重要性,多看看书,看看真正优秀的人写的文章、做的分析,人才会检视自己,感觉到自己的渺小。
保持一份“空杯”的心态,去接受他人的建议,学习他人的长处,不断地提升自己,不要让自己明明还一事无成就“飘飘欲仙”了。
以上的总结,也是我对自己后续的要求和计划,也希望大家共勉,人人成为好的产品经理。
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