随着互联网的普及和发展，传统的沟通方式已不能满足人们的沟通需求，即时通讯软件逐渐成为人们沟通交流的重要工具。QQ、MSN、飞信等是当今国内市场占主导的个人即时通讯软件，这些工具在给人们带来方便的同时，也带来了很大的安全隐患，它们的账号都是个人申请、管理和使用的，带有娱乐性，员工在使用个人即时通讯软件进行沟通时，内容大多与工作信息不相关，严重影响工作效率。因此，选择一款适合企业发展的企业即时通讯软件是管理者都要面对的问题。
        企业即时通讯软件针对个人即时通讯软件的不足做了改进，其最大特点就是可靠性、安全性、易管理性较高。面对鱼龙混杂的企业即时通讯市场，在这么多企业即时通讯厂商中如何做出选择，是管理者们非常头疼的问题。建议企业在选择即时通讯软件时应切合自身的情况进行选择，来满足内部不断增长的沟通需求。
        目前，市面上的企业即时通讯软件主要包括：RTX， AM ， IMO, 等等      

        腾讯RTX：是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。企业员工可以轻松地通过服务器所配置的组织架构查找需要进行通讯的人员，并采用丰富的沟通方式进行实时沟通。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。在国内推出较早，相对于其他企业即时通讯来说，市场占有率较高，腾讯RTX虽然市场占有率较高，但发展比较慢，其生态环境尚未建好，支持的第三方应用仅仅十多个，价格较高、产品部署复杂、维护困难。
       
AM， 局域网内架设服务器，方便管理用户与查询信息
    文字通讯，文件（夹）离线传输，集成office新易发，消息跟踪，消息签收，文档管理，群聊，网络硬盘等即时通讯软件功能
多人语音会议，同步PPT播放，远程控制，短信工具，网络传真平台等多媒体功能
客户端人员搜索，最近联系人，我的好友组群建立
支持跨网段，并且同步支持内外网互联
服务器端权限设置，策略等
二次开发包免费开放提供
支持多服务器互联及开发定制的需求

        imo：这款企业即时通讯软件是免费使用的，只有部分增值功能收费，最大特点是倡导零成本，持续免费升级，为企业"部署"在互联网上的虚拟办公室。企业部署了imo后，员工可以通过"即时通讯办公室"，了解公司组织结构和人事状况，同事之间可以进行文字、语音、视频等即时沟通，办公功能丰富，可构建企业沟通平台。imo不支持用户自己建立局域网部署使用，要在互联网上才可以使用。
       
        选择即时通讯软件不应盲目追求品牌，也不是功能越多越好，应根据企业自身的需求进行选择。选择一款好的即时通讯软件，可以让员工更加专注于工作、更加专注于沟通交流，同时也给企业带来更大的效率和好处。