李丰敏嵩县焦点学习地面班一期分享161天 2019年1月20日《同理心》

    在医院陪护家人,突然听到吵架声。循着声音望去,在护士站输液的年轻男子,正在大声骂护士:“你当个护士,牛什么牛?”中间还那夹杂着脏话。

      “我就问你一句话,值得发那么大的脾气吗?”护士的声音也提高了几分。

      “我就这么大声,怎么啦?”

      “啪”的一声,护士把手中的输液器械扔在该男子的身边。

      “你给谁脸色看?有种你扔到我的头上。”年轻人脸都气的酱红,从凳子上站起来,若不是在输液,看架势他一定会拿起凳子砸到护士的头上。

    护士头一扭,转身哭着跑回医务室。

    年轻男子还在气势汹汹地大声叫骂:“当个护士拽什么拽?有种砸我头……”

      由于天气寒冷,医院里病号极多,医院走廊的两边都被病床占满,年轻人的声音引来病患家属的围观,正在医务办公室开会的医生,听见了声音也过来观看。其中有个医生过来问年轻男人:“发生了什么事?”

      年轻男人气呼呼的说:“那个护士让我挪凳子。我说等我输完这瓶再挪,那个护士怪着把东西扔在我的身边。她是一个护士,有什么了不起……”

      “多大的事,至于吵架嘛!”医生有些不耐烦地说。

    “这件事到此为止,谁也不要再说了。”医生宁事息人地说。

      一场本不该发生的纠纷,却这样毫无征兆的发生了。

    如果护士说:“先生,如果方便的话,你能把凳子挪一下吗?”

    那个男子虽然心情不好,但见看见护士态度和蔼,相信他不可能会发脾气。

  同理如果那名男子,看护士一个人照顾那么多病号,手忙脚乱的,他如果说:“看你这么忙,不耽误你时间了,等我输完这一瓶,就挪地方!”护士也不会发火。

    学会换位思考,多从他人的角度看问题,用同理心去理解他人,可以避免不必要的纠纷。

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