现象

在使用communicator过程中,无法进行3人及以上的通讯。比如A可以和B之间使用communicator聊天,但是无法添加C进去。。。 但是多人live meeting正常。在3人及以上的communicator文字聊天中,任何用户发送消息后将出现:

An error occurred while trying to start the conference.More Details (ID:504)

或者

Can’t perform The selected action.this action may not be permitted by the conferencing service……

Communicator不能多人通讯问题_第1张图片

Communicator不能多人通讯问题_第2张图片

 

解决方案

下载OCS PBA,检查和下载OCS更新(kb968802),http://support.microsoft.com/kb/968802/,下载操作系统更新。安装更新前请注意备份!我不确定具体哪个更新修复这个问题。

Communicator不能多人通讯问题_第3张图片

修复后的效果

Communicator不能多人通讯问题_第4张图片

Communicator不能多人通讯问题_第5张图片

注意事项:

以下两个补丁安装后如果出现front-end服务不能启动请删除(本次测试中遇到,但不确定具体是那一个或都是)

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再次测试可能是kb983472,而不是kb983471

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