《谈判》技巧总结

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1、 通过谈判获取补救方法 只谈补救的方法而不去争论谁是谁非。

2、谈判时可以想象下小孩子，不管对方说什么，他仍然坚持说不，最后家长只能屈服。所以有时候强硬一点也许是好事。

3、 提出补救方法时也给对方一点余地，使他不必考虑将来是否还能继续和你做生意。

4、 使对方感到你的建议合情合理

1)可以退而求其次，比如：意大利面不好吃，给打个折可不可以？

2)白纸黑字书面才能值千金（有了白纸黑字的记录，你就有了保障。没有书面写下来的事情，终会沦为一场空）

3)多问几个万一（合同：一辆2007型四驱车，外貌新所有部件处于正常工作状态，如果发生什么零件损坏怎么办？）

4)如果在谈判有关饮料降价，要说不，因为顾客是不会在乎每罐饮料省下一分钱这种小事的，事实是孩子喜欢这款饮料，缠着父母非买它不可。所以一般对方要求降价都是为了自己能赚取额外的钱。5、面对面试官，或者谈判对方，不管对方态度是软是硬，都不能影响我们所追求的结果，反复念这本“经”，直到铭刻于心

6、坚信他们的行为不会影响谈判结果的最好途径是，你对此置之不理，你对他们的行为没有丝毫怨言，因为你认为且认定，对方如何行事那是他的事，与你无关，你唯一在乎的是，确保他们的行为不会影响到谈判的结果。

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7、未接到对方的建议以前便修改自己的建议，这简直太蠢了

8、如果对方没有确定其解决方案，千万不要给出新的提议，或对旧提议进行修改

9、除非你想多花钱，否则切不可赞扬像你提供商品或是服务的人

10、作为买方你要让对方感到你已经和他的竞争对手有过接触，看过货样，并熟知其产品的性能与优点

11、如果没有首长不妨虚设一个

12、如果货品出现残次品暂缓支付全款，告诉货品的使用部门，因为使用部门是最需要这些货的

13、如果被坐“冷板凳”不要让对方觉得你有大把时间，与其等待对方的行程通知，不如直接告诉对方四天后你要去上海，如果对方仍把时间安排延后几天，但是一定要提提前约好，并让对方知道，你重新安排了其他会面的时间。