三好一改 2019年2月12日 1150期

1好:数据分析

        根据朋友给的思路,对以往的数据进行了汇总,得出了基础数据,具体如下:陌生拜访150个客户,立项33个,报价13个,成交4个,金额160万,客户均客户量为40万/个,还有3个客户由于价格高出市场价30%而没有成交。

        进一步对数据进行分析,立项率为22%,报价率为8.6%,成交率2.6%,成交率比较低,基于这个数据,对2019财年的计划做倒推,做出2019年度的计划数据。

        2019财年目标为500万,现有客户能做180万业绩,需要开发320万的新客户,以此倒推。需要成交8个年度40万的客户,需要有26个报价,66个立项,300个新客户拜访,这是一整年的拜访指标。

        根据业务特点,前半年拜访要完成80%的拜访,新客户拜访目标为240个,立项53个,报价21个,成交7个。分解到月度月拜访为60个,周拜访10个,月立项9个,月报价3.5个,月成交1.12个。再进行梳理,有的客户达不到40万/年,还要加大拜访的数据,基于此拜访新客户目标如下:周拜访15个/月拜访60个,月立项12个,月报价6个,月成交3个。

        这样的目标很清晰,接下来的财年的按照这个指标执行。

2好:区域划分

        确定了目标,接下来要将目标区域确定下来,集中去做,才能有效的开发客户。

        去年做的比较散,没有针对某个区域做重点开发,客户做的也不深入,也没有做出优质的客户,精力基本上是维护老客户,没有创造出应有的价值,也没有体现出企业的核心价值。

        区域划分要遵守一个原则,能够够的着,够不着的市场是毒药。根据企业的覆盖能力,确定合理的目标区域。比如:2016-2017年度,对重庆市场进行了深入的拜访,对客户非常熟悉,也建立了有效的客户人脉,形成了一定的产品影响力。集中拜访,让资源和时间投入在某些点上,创造影响力。

        与公司进行沟通,确定出区域,这是接下来要做的重点事情。

3好:产品结构及品质

        回想去年的经历,前半年由于产品品质不稳定,造成了大量的售后问题,延缓了业务的进展,新客户开发的信心也不足,对个人和企业是双输的结果。再加上产品结构不合理,研发没有对某些品项进行深入研究,产品没有区分力,也缺乏市场竞争力,无法赢取客户信任。

        与研发进行沟通,确定好核心产品,以此产品作为主要产品进行市场拓展,与客户的交流反馈中不断的优化产品,做出客户满意的产品。优化产品结构,让市场引导研发将主要精力用在自己最擅长的领域,更能创造价值的领域。

        确定原料、配方和工艺,确保产品品质稳定。这一点要与研发明确,每次的试样、生产,都必须进行记录,有据可依,确定供应商,保证原料品质,这样才能真正的做出好产品。

        每一步都要有记录,哪怕是用传统的纸质记录,也要做到可追寻,这也是企业的传承。

1改:将2019财年计划做出来,落在纸上,与朋友沟通,听取朋友建议并执行。认真学习朋友的分享,落地在自己的工作上,形成执行行为。

今天已完成,明天继续坚持。

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