屌丝逆袭!第五季《决战紫禁之巅》
故事背景:
侠商学院2014年和2015年与中建材有过2年的线上培训的合作经历。
中建材培训部负责人徐S,联系我说:“她之前负责业务,现在主管公司内训业务。”
她有8年的外贸业务经验,看了我的视频课程后,觉得实战性非常强。之前公司选择了其他培训公司,
但从业务的角度看,侠商学院这边高效搜索客户方面更强,海关数据营销和外贸工具的使用都很好,
他们正在办第四期跨境电商提高班,希望邀请我做面授,并征得了领导的同意。
经过沟通交流,我为中建材制定了面授大纲计划,双方快速达成了合作意向。
世界五百强抛来橄榄枝:侠商学院牵手央企中建材落地开花
经过近2年的快速发展,侠商学院在外贸界异军突起、享誉业界,同时,也吸引了世界五百强公司的强烈关注,
其中以正在进行跨境电商改革的著名央企中国建材国际贸易有限公司为代表。
2016年2月某日,中建材主动向侠商学院伸出橄榄枝:发来培训跨境电商精英人才的邀请。
中建材从一期二期三期训练营的120名优秀学员中,经过层层筛选,
最终优选出30名具备跨境电商属性的精英学员参加了易单网跨境电商人才培训提高班,
这些学员未来将成为中建材国贸开拓海外市场的中流砥柱。
俗话说:工欲善其事,必先利其器,做任何事情必须要做好充分的准备,有的放矢方能事半功倍。
经过前期的有效沟通,我了解到中建材跨境电商提高班的学员希望在高效客户搜索、海关数据和外贸工具的运用方面得到更专业的指导。
了解到客户的真正需求,我对培训方案的制订有了更加清晰的认识,我认为:为提高培训效果,不仅要讲解客户开发的战术技巧,
更要把外贸战略思维引入这次培训,以便让学员以最少的时间,精准开发出目标市场。
利用大数据分析工具,快速定位哪些市场、在什么时间、找到什么人、需要投入多少精力来精准开发市场,
以节省大量的时间和人力成本的投入。达到特种作战快、准、狠的目标。
决胜千里之外,运筹帷幄之
经过前期精心的准备和耐心的沟通,3月中旬,我完成了培训提纲,并提交给中建材HR部门负责人,得到了中建材公司领导们的一致认可。
接下来的时间,我开始精心准备课件,为4月9日-10日侠商学院牵手世界五百强首次落地处女秀做充足的准备。
我制定的培训计划从四个维度展开:
1.主动开发客户工具
2.大数据商业情报获取
3.搜索客户战术技能
4.客户开发战略思维
针对每个维度,我精心制作了20多个课件进行讲解,以便学员能在学习到每个知识点后,马上可以上手同步操作,即学即用。
培训前期准备:
在制定培训开始前十天,我把中建材易单网的主力产品和关键词全部都研究过一遍,了解建材产品和设备的特点和应用情况。
筛选出常用的30个产品关键词及其相关的HS编码,以备教学演练使用。
开发客户方面:
我把产品的关键词,如何在课件上的应用,都认真在Google, Facebook, Linkedin上演练一次,做到心中有数,
确保在教学演示PPT时每一位学员都能清楚、明白的领会每一项技能,并运用到工作当中。
大数据商业情报方面:
针对学员对大数据敏感度不高的情况,我专门制定了演示课件,能让学员快速抓住关键数字。分析数据曲线的时候,
让学员明白每个波段代表什么商机,每个时间段需要做什么才能最好的抓住客户开发的时机。
客户开发战略思维方面:
战场指挥员和参谋必须熟悉地图,而且要经常读地图。熟读地图可以产生见解,智慧,办法和信心。
中建材国贸的30名精英学员,未来将成为开拓海外市场的中流砥柱,因此,培养他们的客户开发战略思维十分必要,
以便将来带团队成为市场开发的指挥员。培训方式是用思维导图先演示开发客户的思维流程,开发一个客户分为几个步骤,
整体思路规划,记录线索,找到有效信息,运用何种战术技巧,最后得到想要的结果。
通过图形化的展现思维过程,解决学员开发客户时不分主次、不分方向、不确定投入多少时间和精力的问题。
让学员在课堂上根据自己经营的产品,马上操作,熟悉之后可以做到闭上眼睛面前就有一幅鲜明的战场图影,
在浩如烟海的互联网信息中,能够快速抓住关键人物及相关信息。
课堂交流互动方面:
教学过程中,培训师不能光演“独角戏”。预留部分时间给学员演练和交流互动同样非常重要。
就像组织每一场战役、战斗前要让大家尽可能多的提出各种可能出现的问题,把所有问题都解决了,
再经过演习,这样,打起仗来才不会犯大错误,万一出现问题,也能及时纠正。培训的过程中,
我都会预留5分钟给学员演练和提出问题,针对学员的问题我都及时解答,再进行下一步的操作演练,
确保学员能当堂掌握所学的每一项技能。
在教学过程中,和学员深入沟通,即时解答学员遇到的问题,如照片。学员反馈这样的教学方式非常好,
学到的技能马上可以运用,老师可以当场答疑,大家都非常认真学习,都可以跟得上老师的进度。
一花开五叶,结果自然成
2016年4月9日-10日连续2天的授课过程中,授课内容收到了中建材领导们的肯定和深受学员们的欢迎。
中建材负责人徐S说:"学员反馈您讲课通俗易懂,我在后面看,每个学员都跟随您讲课的进度在电脑上进行操作演练。
本来我们只安排了30个学员来听您的课,但公司的业务员听说您来了,都报名要听课,后面增加了3排椅子,培训室都爆满了,
后面要来的都让我们给堵在门外面了"。
作为世界五百强企业,中建材的小伙伴们的工作细致认真的态度和处理问题的速度都给我留下了深刻的印象。
对于来授课的几十名内训和外训老师,学员们都会进行打分,在学员给老师的满意度评分中,我得分是92.5的高分。
学员反馈:
学员:老A老师的思维和趋势分享,弥补了我们学员对整个市场把控能力的缺陷,引导大家培养业务员该有的思维方式。
学员Selena:很充实的一天,听了外贸老A的课,受益匪浅。
学员梅亚雄:A哥这两天跟你学到不少东西,找客户这块获益颇多
学员阙奇:周末的培训受益很大,很实用。不断学习才能让生活更丰盈。
中建材跨境电商精英站队全家福(居中者为外贸老A)
培训总结:
企业培训师相当于战场军事指挥员,不能浪费资源,更不能让士兵做无谓的牺牲。
林彪在他的一份战斗总结《怎样当好师长》写到:“好的军事指挥员战前应该看见山头就要爬上去,
应该了解的情况就要及时了解,应该检查的问题就要严格检查; 要勤快,要不惜走路,不怕劳累,要多用脑子,
要做到心到、眼到、口到、脚到、手到。事情没有做好以前,不能贪闲。对住的村子有多大,在什么位置,附近有几个山头,
周围有几条道路,敌情怎么样,群众条件怎么样,可能发生什么情况,部队到齐了没有,哨位在什么地方,发生紧急情况时的处置预案如何。什么事都要做到心中有底,“凡事预则立,不预则废”。
屌丝逆袭!第一季《匆匆那年》
屌丝逆袭!第二季《猪仔出更》
屌丝,唯有创业,才能逆袭!第三季《笑傲江湖》
屌丝,唯有创业,才能逆袭!第四季《侠客行》
本文为真人真事,已与作者联系。
原作者是老A-龙腾四海。(外贸圈大神)
每日一更(连载中。。。)