【产品】面试常见问题

自我介绍

设计讲稿时,要想一想你希望面试官了解哪些背景,经验和兴趣。如果可能的话,把经历中的要素跟公司要寻找的东西连接起来。一定要知道自己讲了多长时间,两分钟左右;一定要突出你的工作中最有意思的或者相关性最强的地方;不要只是列出你的工作成果,完整介绍一下你的成长经历,同时要让面试官能从你的过往背景中了解到你适合该职位的理由;不要过于强调技术,面试官更想听你用直白的语言讲解那些工作为什么重要;一定要提到相关的业余活动,表明你对这个领域有激情;一定要练习,不要将的太抽象,不要搞得很沉闷,一定要充满激情。

面试官想了解你和你的兴趣,谈论一下工作之外任何让你有激情的事情,也能起到一些积极的作用。我主要是读书,最近读了很多心理学方面的书,我十分痴迷于了解思维的工作原理,以及我们为什么会做出那些选择,很多理性分析和我们的直觉都不一样。

估算问题

  1. 明确问题:比如每年Gmail在广告上赚了多少钱?你可以先重复并确定这些问题,然后询问一些不明确的事,比如,赚了多少钱是指利润还是总收入?你问的是去年吗,还是平均值?
  2. 把你知道的列出来:如果你推算上一个问题,你可能掌握的知识就诸如以下:美国人口数量,美国拥有电脑的人数占美国总人口比例,谷歌年度总收入,一般广告点击成本,广告点击率,广告数量等。可能你可以向面试官询问其中一些状况,但是要做好准备,有些数据还是需要你自己推算。
  3. 构思方程:你需要列出解决这个难题的方程,这样能加快你解决这个问题的过程,还能让面试官看出你有迎难而上的能力。不要只研究某个工程,不妨多写几个方程,然后好好计划如何推导出每一个方程的项。Gmail在美国用户数用户年均广告点击数平均每次点击广告的收入额。
  4. 考虑边缘情况和备用源:停下来想想你的解决方案会有什么潜在障碍,比如你要计算清洗你所在城市的窗户需要花多少钱,你是否考虑了坏了的玻璃,是否考虑了车上的玻璃。
  5. 拆解方程:给主方程的每一个项都新建一个子方程,使得主方程每一个组成部分互相独立,不要把它们揉进一个大方程里,你可以在纸上划线,将这些计算过程都划分开来。
  6. 回顾及声明你的假设:选一个简洁的整数,并向面试官声明你的假设,持续更新步骤二列出的清单,或者另想办法清楚标记下你做假设的地方。确保像面试官说明作这些假设的原因,你的推论和思路比给出精准的数字更重要。
  7. 计算
  8. 合理性复查

设计一个产品,你会怎么设计?使用结构化的方法,优先考虑用户需求。记住:不管你想要产品怎么样,而是用户想要产品怎么样。

  1. 通过提问来理解问题:比如让你设计一支笔,要清楚笔是给谁用的,潜水员,儿童,宇航员,产品经理若是没理解产品设计目标就贸然开始做产品,最终可能会与用户的期望背道而驰。
  2. 使用结构化思维-首先,产品设计的目的;接着,功能点;最后,评估是否满足了需求…你可以这样说“首先,我想要说说设计这个产品的目的,接着,我会列出一些可行的功能特点,最后我会结合产品设计目的对这些功能点进行评估,那么现在我们开始讲这个产品的目的……”
  3. 明确目标用户和消费者-弄清区别,如儿童产品。有时候目标用户和消费者不是同一群人,消费者是愿意为产品付费的人,用户是使用产品的人。如果为孩子设计一个计算器,孩子,教师,父母都是潜在用户或消费者。
  4. 有哪些应用场景?为什么要使用这个产品、目的。为每种用户列一个使用案例的清单,这个清单要列出用户使用这个产品各种可能的使用目的和使用场景。比如使用钥匙圈:找钥匙,扣钥匙,移除钥匙,找钥匙圈等。其次你得说服面试官,你的产品能通过激发用户的潜在动机,满足他们的使用目的和使用场景来改变世界。
  5. 现有产品不足/未能满足需求的地方;评估现有产品或觉接方案如何满足这些案例,用户会觉得这个产品最大的问题是什么?这些问题是你在设计中要注意的。针对不同用户群,评估他们的特点和使用用例。
  6. 如何改进的;花时间确定问题是很好的,这能帮助我们想出一个为他们的需求量身定制的解决方案,而不是一意孤行只满足自己的需求。一定要明确的将你要设计的功能和用户的使用需求或目的紧密挂钩,要让面试官知道,你想出来的注意都是关注消费者的,而不是你自己凭空想要的东西。
  7. 总结

改进一个产品,你会怎么设计?

解决这类问题的窍门在于找到并理解这个产品最大的结症所在。你要分析一个现有的产品,评估它的问题,并对它做出改进。“首先我要理解这个产品的设计目的,接着我会分析他的缺陷,并关注这些缺陷解决的方案……”

步骤1,这个产品的设计目的是什么?它为用户解决什么问题?注意一个产品可能会有主要目的和次要目的。

步骤2,这个产品面临着什么问题?想一想这个产品的设计流程,这个产品优先关注哪些地方?是否需要扩大用户群,提高客户粘性,提高游客的转化率等?

步骤3,你会如何解决这个问题?想出解决方案,讨论优劣。你要清楚产品的大型修改能带来大收益,同时也会带来高风险,一名出色的产品经理需要平衡这两方面。

步骤4,如何实现你的解决方案?最大的技术挑战和商业挑战是什么?如何降低解决方案相关的成本或风险值?

步骤5,如何确认你的方案是行之有效的?一名出色的产品经理知道自己的方案不过是一些有根据的臆测而已,确认方案是行之有效的,这是产品经理日常的重中之重。和面试官讨论一下,如果方案起作用了,你将需要知道哪些衡量标准。

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