2017年春运火车票预售时间？购票技巧？退票收费？

图.520我家

导言

全国铁路火车票互联网、手机、电话预售期已由60天调整为30天，车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。但明年1月5日全国铁路列车运行图将调整，新运行图正在制定中。待新运行图确定后，火车票预售期又将如何调整，铁路部门(12306官网链接)尚未给出明确答复。

方式	预售时间
互联网、手机、电话	30天
车站、代售点、自动售票机	28天

此外，受明年初铁路调图及春运影响，从1月10日至2月22日，武汉至北京、深圳、贵阳、宁波、重庆、成都、南京、南昌等地的数十趟高铁动车停运。铁路部门提醒有出行计划的旅客，近期应多留意相关动态信息，以免错过最新的春运火车票预售期信息

一、2017春节购票时间日历

图1.春运往返日历

图2.春运往返日历2

二、温馨提示：

** 1.0 认准正确的购票途径**

请记住正确购票途径只有六种，

 ① 拨打电话`95105105`订票
 ②网络`www.12306.cn`购票
 ③手机`12306客户端购票`
 ④`火车站窗口购票`
 ⑤`火车代售点及火车站`
 ⑥自动售票机购票`

除此之外，其他售票方式均属违法行为。

图3.购票方式与预售时间

　 **　2.0 火车票遗失处理方法 **

①在开车 20分钟前到车站售票窗口办理挂失补。
②在列车上发现丢失车票，要从丢失站起另被前程车票;
③如果不能判明丢失站，从最近后方营业站起补票;
④如果不能判明是丢失车票时，按无票旅客处理，从列车始发站补起。
⑤丢失车票重补车票后又找到自己原来的车票，要立即向列车长声明。在确信无疑后，由列车长开具证明交给旅客，到旅客下车站连同原票交车站售票窗口，办理补车票票价手续，收取退票费。
为了防止丢失车票，乘车人一定要妥善保管车票，和钱款分放，以免票钱双双丢失。

三、 临时有事想要退票或者改签，该怎么办呢？

** 1.0 火车票退票时间**

　　①.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
　　②.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
　　③.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

2.0 火车票退票手续费

  火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

  ① 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5% 的退票费;
  ②开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
  ③开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　2017春运期间(2017年1月13日至2月21日)，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

　3.0注意

       针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。
　　办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
　　上述计算的尾数以5角为单位，

        ①尾数小于2.5角的舍去、
        ②2.5角以上且小于7.5角的计为5角、
        ③7.5角以上的进为1元。

        退票费最低按2元计收。
　　改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
　　对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费

　3.0 改签规定及相关的手续费

①开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车
② 开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签
③开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签
④改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

图4.购票温馨提示

** 参考链接： **
1.0 12306官网
2.0 火车票预售期将调整为30天 2017年春运火车票购票攻略
3.0 2017年春运:列车运行图待调整 一图看懂购票攻略