编者注:本文来自ben-evvans,中文版由天地会珠海分舵编译。
一个企业的成长,往往是从开始的叛逆颠覆有如青春期般瞄准一个目标雷打不动,到后来的羽翼丰满却有如久经风霜洗礼的老年人般举棋不定左顾右盼。
随着企业的发展,整个机构慢慢就会变得更加庞大和错综复杂,各个方面也会盘根错节,最终就会有很多不同的似是而非或者似非而是的目标,策略,以及战略呈现在眼前。到了那个时候,往往身处其中的人却看不清楚方向很难做出抉择,反而是跳出这个格局,作为一个局外人来往棋盘里面来看待,更容易洞悉究竟下一步棋应该如何走,以及该企业现在最惧怕的应该是什么事情的发生。
一个企业肯定是想在各个方面都获得很大的成功的了,但是已经有所成就的企业又往往因为成功的陷阱(天地会珠海分舵注:更多有关成功陷阱的描述请查看另外一篇文章《总裁发话: 创业者应该如何避免陷入”成功陷阱”》)而看不清楚周围潜伏的危机究竟来自何方?看不清楚该公司最不希望发生的究竟是什么事情?究竟什么东西才是自己噩梦的根源。
下面我们就以局外人的身份,来看看当今世上数一数二的两家科技公司究竟最惧怕的是什么事情的发生。
谷歌恐惧根源来自数据
首先我们以Google为例子。它的恐惧感来自信息的获取。众所周知,Google是一家数据公司,是一个机器学习公司,它所做的所有事情都是跟信息获取相关的 -- 只有获取更多的数据信息,这样它才能对用户和事物有更好更多的理解,然后才能更好的服务它的广大用户群。
知道这一点后,大家应该就很清楚安卓存在的理由,对Google来说一部分原因是为了扩大其战场到移动平台上面,同时,另外一个更根本的原因就是为了保证没有人(指的首先就是微软,然后就是苹果这两个劲敌)能截断Google,去获取使用它的安卓操作系统的那一群巨大用户的信息。这两个原因最终的目的都是为了给Google提供更多的用户数据信息,使得用户的使用习惯等尽在Google的掌握之中。
所以,Google最怕的就是获取不了数据。如果没有了这些用户数据,它就跟失明没有什么区别了。
苹果恐惧根源来自开发者
而对于苹果,它现在最担心的应该是它的平台上面的开发者们转阵营。这并非信口开河,这是有前例的。在上一世纪90年代,开发者的逃离就把苹果逼迫到悬崖的边缘(这里有个存在争议的观点是,有人认为,当时拯救的了苹果的很大一部分原因是因为当时互联网开始风行,所以很多用户就不再把苹果电脑上缺乏本地应用这个事实看得很重要,从而就又开始购买苹果电脑了)。
一旦开发者开始逃离,苹果就很容易进入一个恶性循环里面而难以自拔和逆转了(当今的Windows Phone就是个活生生的例子)。
今天iOS的生态系统比起安卓的来说,无论是从绝对用户数量和应用下载数量来说,规模都是小了很多的。但它有着7-8亿的活跃设备,相当于1995年个人电脑装机量的3倍,且每个用户平均给苹果商店带来的收入相当于Google Play的两倍。
但是,也许更重要的一点是,苹果和安卓的用户往往都交叉集中在同一个地域(国家),所以开发者不大可能只选择在一个平台上开发应用。比如在中国的角逐中,开发者就不会因为安卓有着5亿的用户基数就放弃相对人口基数小一点的苹果用户(但是如果一旦苹果在中国的用户基数降低,吸引不起开发人员的兴趣的时候,那就另当别论了)。
所以现在看来,苹果的整个生态系统还是比较稳定的,但是,世事如棋,谁也不能保证有一天用户逃离的现象就会再次重演(上次的开发者逃离可能已经成为苹果永远不能释怀的伤疤)。而这,就是苹果最害怕发生的事情了。
重新审视两会
上面这两个企业所惧怕的事情,对于我们分析近来苹果的WWDC和谷歌的IO开发大会也是非常有帮助的,下面我们就尝试对这两次大会上它们各自重点宣布和展示的信息,换一个角度进行一次重新的简要分析。
在谷歌的IO开发者大会上,我们可以看到谷歌这几年看上去对他们无可匹敌的智能云所能处理的卓越事情,常常是常挂嘴边,赞不绝口,且志得意满的,比如它们常常谈起的Now on Tap这个最新的搜索服务。
所以从谷歌关注的点就可以看出来,谷歌最害怕的就是没有了这种由大量的信息所支撑起来的智能服务/产品。
而苹果倒是更乐于去讨论它们希望开发者们使用的新平台和新技术,比如Appley Pay, iBeancons, Extension, 以及App Search服务等。
所以可以看出来用户最担心的就是没有开发者去采取它们的新技术(代表苹果会担心开发者可能对苹果开发不再感兴趣了,可能又要逃离了)。
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