新媒体运营之路在何方?

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1、一名合格的新媒体运营最基本的能力是什么?

作为心理咨询师,经常会接到来到关于职业方面的咨询个案。前一段时间,有一个女生找到我咨询自己的工作方向,她在现在这一家公司做了快1年了,主要负责公司微信和微博的运营工作,每天到公司做的事情就是打开百度、搜狗搜索热点,然后拼凑一下再编辑排版一下,把文章发出去。时间久了,自己都觉得很无趣,都快对自己没有信心了。问我该怎么办?

从心理咨询师的角度,我一般这样回答:职业的选择是多方面的,非常的宽广,第一步不是看出路在哪里,而是是否喜欢做这个事情。

同样一份职位,不同的人去做,最后呈现出来的结构就是不同的,再好的岗位都有做不好的人,再差的岗位都有价值。所以,重点是看你对这个岗位是不是喜欢,能否找到工作中的乐趣。

但我更希望从一名新媒体运营人的角度来回答这个问题,到底一个合格的新媒体运营,应该是怎么,是真正进入了新媒体运营的角色。我觉得最起码要满足以下4点要求:

(1)理解产品

运营的基础在于产品,脱离产品的运营等于0,要做好运营一定要知道产品最吸引用户的点在哪儿,熟悉产品的功能,对产品有自己清晰的思考。

(2)了解用户

对你的目标用户,你应该能深入的理解。你的运营策划应该一切从用户出发,用户会不会在你的策划获利?你的内容和活动策划有没有打扰到用户?

(3)知晓渠道

用户会在什么地方看到你的策划?用户在什么氛围下看到你的策划?

(4)分析数据

有效的数据分析不是表面的转发数、阅读数这种数据,而是你要知道每一次推广为你的网站带来了多少次点击,注册会员有多少,用户在网站上停留的时间长短,用户是从哪些渠道转化而来。

以上是我认为一个合格的新媒体人需要具备的基本能力。迷茫很多时候是因为自己解决问题的能力不够。提高自己工作的能力很重要。

2、如何选择适合自己的新媒体工作

同样是新媒体岗位,但是不同的公司差别还是非常大的,所以一定要认真挑选行业就非常重要,一定要选择一个可以满足自己成长的公司。

一般招聘新媒体的公司分为3类:

(1)品牌型

这类的公司注重的是阅读和传播,追求十万加,企业给你提供平台,而你需要做的是想尽一切办法,用各种手段增加企业的品牌势能,为企业带来最大的曝光。一般入职这样类型的公司将来的发展可能是市场总监,需要懂营销、懂创意、懂传播。

(2)销售型

这类公司注重的是转化率,一般公众号只是作为配合公司销售的一个平台而已,为了方便快捷的接触到用户,同时也为了给用户提供及时连接和服务,配合活动策划的形式,提升用户的复购率,有自己的产品,多以电商为主。

入职这类型的公司将来发展路子可能是销售总监,因为渠道资源在你手里。

(3)自媒体型

这类公司,注重销售转化和变现,同时也会专门孵化一些新媒体账号,因此入职这类型的公司,最后创业的比较多。

因此按照自己的目的和目标,选择一家合适自己的公司,我工作的第一家公司是做传统的快消品牌。当时公司的微博、微信都是我负责,即要写新闻稿、活动文案、宣传海报的文案、官网的内容、微博微信需要我来处理,现在看来,其实这只是公司对新媒体的理解还是只有一个发布文案的平台而已。

因此一定要选择合适行业和公司,避免进入不对口的行业的公司。


3、新媒体的红利期已经过了,没有未来了吗?

如今有很多人开始唱衰新媒体,说微信的红利期已经过了。几乎所有的产品都会有一个从初创期、增长期、成熟期、衰落期的过程。但是现在看来,微信公众号还没有达到衰落期。

自媒体借助移动互联网的快速发展推动下,以微信、微博、今日头条为平台的推介下,出现在内容创作的爆发期,公众号越来越多,观众可获取的内容越来越多。

以媒体创业的人越来越多,因此自媒体开始向商业发展,因此为了商业目的,所谓的自媒体人开始向大众兜售他想要给观众看的内容,而不是真正想表达的内容。

因此变相的夸大、博人眼球的造谣在观众的视线里层出不穷。比如说罗尔事件、微商骗局等,不能不说这些都反应可自媒体相对于传统媒体的审查不足。当然,平台本身也做了很多努力,封了一些文章和大号。

然而我相信,自媒体随着风口的褪去和内容的整理,最后一定能回归到理性。只有那些真正创造有价值的内容的公众号和媒体人才能立足。

另外,新媒体作为面向用户的第一战场,能在第一时间了解和洞察用户,很多传统公司都在拼命的招新媒体运营的。所以对于新媒体的需要只会越来越多。

如果你是一个在新媒体内容为王的基础上,能根据用户的需求数据做出运营策略的调整,你做的是营销工作,为公司创造着价值,你也从运营角色上升决策的角色。

新媒体运营要想有出路,只会写文案是不够的。你需要掌握一整套完整的互联网营销思维和实操方法,能够为企业带来持续的转化。

这个时候还需要担心自己的出路吗?

作为一个新媒体人需要不断提升能力,扩展技能。只有这样,才能找到出路。并且迈得远。

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