两点一线：从比特到原子

世界正在被解构

工业革命后，社会的农业逻辑进化为工业逻辑，生产力和生产效率成为了新的命题，在那种背景下，现代管理学得以建立。现代管理学对近一百年的商业社会有极其重要影响，通过人来构建系统、形成组织架构，再由上而下层层实施命令与监督执行。这其中强调的是整体的效能合集，忽略个体效率子集，个体是依附于整体的零件，不具有意志。产品标准化、生产标准化、人力标准化，标准化就是将复杂的东西（这个复杂是相对的）简化，机械的简化是为了好管理，这其中有很多负面的东西，比如大量浪费、规模成本高，但以当时商业的心智来看，已经是了不起的。

而这几年，传统企业的效率低下、架构臃肿、反应迟钝在互联网力量的冲击下暴露出来。现代管理学的基石在新的一轮商业解构与重组中将倒塌下，曾经削平脑袋标准化的产品、人力、架构将释放，以“标准人”为核心的商业逻辑进化为以“完整人”为核心。

我们现在处在一个创新活跃期，每天都有新的商业服务面世，互联网从比特开始批量进入原子，会更让传统行业动荡不安。很多行业就是躺在病床上等着互联网的一个个革新，“王师北上中原日，家祭无忘告乃翁”。

比特与原子

在互联网诞生早期，是比特属性，所以一开始被革新的是媒体。它消除了信息不对称，打破了媒体行业层层机构，信息更快速和完整传播。它改变了媒体成本，原子变为比特，生产成本与获取成本被革新，很多媒体机构倒闭或被收购。它改变媒体生产关系，赋予了每个人媒体权利，有了前面传播和成本革命，自媒体的诞生十分自然。它改变了媒体关系链，重塑订阅模式，内容与人的连接更加精准、个性、去标准。所以我看到这十几年媒体行业经历巨震后变得十分生机。

移动互联网的兴起，让原子属性凸显。美团、Airbnb是组织线下资源进行分发，线下资源会根据线上需求定制或调整产品服务，这是对原子的影响。移动互联网促进人与原子的连接，中间需要很多巨型效率平台，这是精心设计的技术驱动平台，不是传统行业人为的架构组织，这类技术驱动平台一旦产生会迅速摧毁曾经的架构组织。接下来是吸收重组，架构组织中的生产力将释放，回到原子层面。

这类未激活的原子包含两个维度，第一个是生产力颗粒度精细到个人，服务效率的巨变，去掉中间环节和流程，分子断裂为原子。第二个维度是对现实场景和服务内容的驱动，物理世界微观是原子构成，这里是比特来影响原子。

我是重度专车用户（一月份使用滴滴专车超过一百次，在深圳、北京、武汉、上海、杭州均体验），时间维度不长，但体验很深。整个出行行业正在经历一次解构与重组，不管是传统交通运输企业还是政府交管部门，还来不及反应就缴械投降。在专车上遇到的司机，有些人是大企业上白班，晚上和周末兼职做专车司机。有些是年关将近，出来兼职开车，想多挣些回家过年。还有几个在互联网创业，因为融资没有到位，创始人闲暇开专车补贴团队支出。大部分则是全职进入一个全新职业，在第一批试炼场里。这里形成了一个极为有意义的模型——人作为生产力直接体现价值与变现价值。

这是移动互联网带来的全新生产力与生产关系革命。技能的变现不再强依赖大的公司或者组织架构，技能与需求连接由隐形变为显性，而显性的组织依附变为隐形的平台驱动。另一个案例是河狸家，他们口号就是塑梦手艺人，无数美甲师离开蜷缩的“九平米”美甲店，走到用户身边。美甲师作为生产力被直接变现，通过技能生产力的服务与经营，实现与用户的直接接触。不同于美甲店里与用户简单的face to face，现在的互动沉淀为信誉与口碑，由平台升华为自品牌。这就是美甲店分解到独立生产力，作为生产力体现的人再重组为更高效型的品牌轻形态。这个过程中丢弃了门店、营销、地理辐射半径，一切以人为中心，以生产力为半径。好像分子分解为原子，释放大量热量，原子组合成新的分子。

14年底深圳的限号引起了市民极度不满，政府的措施对治理拥堵价值不高，有点使蛮力，临时抱佛脚。而滴滴、uber的出现反而是为这个问题带来生机。城市里拥堵核心原因是汽车没有高效、充分利用，一方面没有宏观视野来分发运输生产力，一方面没有深入微观的出行移动默契，造成交通资源闲置、流量不合理。滴滴类平台不仅为用户出行提供了便利，其本质是提升城市交通出行的效率和汽车的利用率。往后面想象，如果整个城市的汽车、公共汽车、轻轨、轮船都由平台型产品统一调度，那么很多问题将由刃而解，背后是同一个大脑，拥堵会消失，浪费也会减少。还有就是出行效率体验的提升，会改变人们购买私家车的想法，出行不再是投资而是服务。这就是互联网对原子的影响，通过比特来影响原子的组织与移动。

新的世界是两点一线，一头是比特，一头是原子，中间是效率平台。

资源与效率

王兴在年前的一次演讲披露了一些数据，主要是互联网帮助电影行业的效率提升，销售总额增长远大于屏幕投入增长，帮助整个行业繁荣上升。得益于美团等互联网平台对电影产品体验探索，观影传统的长流程压缩至了美团和屏幕两个场景，整个电影行业爆发浪潮中效率的提升带来了惊人收益。电影、酒店是边际成本骤降型产品，流量价值十分明显，美团降低了用户成本，流量自然增大，这个流量通过美团分发，为服务提供方带来的价值远大于成本降低时的投入，这就产生了杠杆效应，雪球越滚越大。美团对产品的改造也非常明显，流程上的独占和重塑能够去掉中间环节，这个体验提升的同时把成本也压缩了，最后服务方专心做好内容即可。

滴滴、美团类平台实质开始突破比特迈向原子，以往以信息组织者号称的互联网开始组织物理世界。这里面包含自然界的常识，不管是整个物种环境还是人类环境，都是资源的竞争者，资源的数量是一定的，而需求是普遍的，以往都是通过战争、屠杀等方式来抢夺资源，现在人类通过效率提升更加合理分类资源，缓解了资源的紧张，同时节约下来的资源也给予了后来的想象空间。这一切是依靠“技术”—这近一百年产生的能量来实现。

技术与人

中国制造业曾经让欧美很多人失业，现在东南亚的更低成本又挑战着中国就业率，在低创造领域人与人的关系是替代。技术的出现是对生产力的补充，以往重体力的活由机械设备运作，现在简单逻辑性的工作也能由技术完成。技术正在向生产力上游发展，低创造领域的人将被技术替换，工厂里的机器人能完成大量人为工作，谷歌无人驾驶汽车也能够独自在国道兜风。所以以“补充生产力”出现的技术开始替换人，这也不叫替换，而是把人逼到创造力上。

谷歌是科技信仰派，他们并没有像传统企业追求财务报表和现金流的优雅，而是投资巨额资金到无人汽车、wifi热气球，这个热气球就是连接人的平台，很多人看不懂的东西将深远影响我们的生活和社会。这类技术使命的膨胀会让谷歌、微软等巨头更加关注改善落后地区的生产力、生活标准、教育医疗，这实际上充当了政府的角色。技术不会由分割的政治隔阂，技术反而消除了地区的不平等，影响着每个人。

技术还在朝能源迈进，从远古发明火开始能源就作为稀缺资源，到近代更接连发生了能源冲突，能源使得地域政治变得复杂和丑陋。现在的太阳能利用还不成熟，已经有小规模应用，不仅清洁还取之不尽用之不竭，可以展开许多想象。Peter Thiel《Zero to one》列举了很多太阳能领域的创业公司，虽然大部分都失败了，但也有Solar City这类的优秀玩家在推进。可以想象到未来太阳能技术普及后，现代政治形态和地域经济将会巨变。

技术最终会发展到生产力的顶端成为中心化平台，分发和利用全社会的生产力，这个生产力包含以人为核心的服务业，以及以技术为主导的智能产业。而技术始终是无法迈过心智这关，从伦理上来说技术平台始终由人的意志驱动。我们可以看到许多积极的意义，人类从千百年中的重体力活解脱，生产力迈向创新的新高潮，这也算做“解放”生产力。