逆向工作法 | 读文-20160929

• 《9月29日 | 亚马逊的逆向工作法》——李翔商业内参

每当有人想出一个新的创意时，亚马逊的大佬们会问，这个产品对用户来说是最重要的吗？它能够改变行业的游戏规则吗？我们能做出来吗？然后开始你想工作法的第一步：先写一份新闻稿，暂时忽略所需要的技术。写完新闻稿，亚马逊的团队还会写一个“常见问题解答”手册，里面会记录每一个可能收到的问题，就像真发布了新闻一样。“我们以同样有抱负的方式回答这些问题，在那一刻忽略掉技术的障碍。”
接下来，新产品先关的专家会展开具体讨论。从副总裁到初级程序员，每个人都会在一个屋子里共同讨论，这时每个人都有义务发言。

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• 《一小时速成影响力》——王烁大学问

第一，有什么要求，务必当面提
人们接受当面请求的可能性要比通过电话、邮件等间接途径高出两三倍。
我想，一是因为面面相对，说“不”很难，拉不下面子，二是当面对话没有留下反应时间，如果你必须在一瞬间在是与否之间则以而从，说是的可能性远远大于慢慢思考仔细权衡之后。
那么反过来说，遇到别人当面提要求你感到为难怎么办呢？如果你后悔药不要当面同意，就说一句话，“给我点时间想想”，拖字诀，一定千金。

第二，态度一定要好，立场坚决不变
当然前提是研究透彻，准备充分，有备用方案。

第三，贴标签有魔力
标签魔法是70年代的心理学研究成果，今天已经成为广告营销的支柱。你想卖什么东西，就把广告投放的目标对象放到对应的那个框子中。比如乔布斯对百事可乐ceo斯卡利说的那句话：“你是愿意一辈子卖糖水，还是跟我一起改变世界？”

最后，敢要天价
天价是什么，就是你担心对方听到你的要价之后，当你面就把门摔上。
你之所以要这么做，原因在于：第一，对方接受天价的可能性总比你想象的要大，门摔倒你脸上的时候比你想象的要少。第二，你开天价，说“不”的是对方，而你从天价往后撤退更从容。谁在谈判中说不，谁处于劣势。第三，天价为谈判区间定锚，深刻影响接下来的谈判，因为人的心里总是收到锚的影响。
开天价的反面就是开低价，而这是最糟糕也是最常见的错误。你上来就开低价，然后变成一口价，然后把对方的任何还价都当成羞辱，然后拒绝让步，这一切对谈判都不利，也对自己的形象不利，里外都输。

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• 《成熟度=对小概率事件的接受程度》——万维刚·精英日课

所谓“见多识广”、“见怪不怪”，其实就是所这个人阅历丰富，不至于因为一些事情而大惊小怪，能够泰然处之。
所谓成熟，就是能接受小概率事件。