计算机声卡故障维护一例

计算机声卡故障维护一例

 

   在现在的计算机上，声卡可以说是一个非常重要的部分，少什么都不能少了声音！否则就会少很多乐趣。笔者在使用计算机过程中突然发现个人计算机播放电影或者歌曲没有声音，在解决该故障时，笔者先后检查了音响、声卡以及驱动程序，遇到一个很古怪的问题，计算机每次都需要重新安装驱动程序，安装驱动程序后，能够正常播放声音，计算机重启以后，又不能播放声音。通过分析研究，最后成功解决了该故障问题，现将该过程写出来跟大家分享。

（一）故障现象及其解决办法

     播放影像文件或者mp3文件，Real Play以及暴风影音等软件提示音频设备工作不正常（图1），对此我判断出现故障可能有三个方面：

图1 声卡提示故障

1．音响设备故障

如果是音响设备故障，那就没有办法了，只能换音响了。首先对音响设备进行了检查，将音响改插在正常电脑上面，播放影音文件时，音响设备能够正常发出声音，排除音响设备故障。

2．声卡故障

    声卡故障就比较麻烦了，现在很多计算机都是将声卡集成到计算机主板上面的，对声卡就不好检查，通过“我的电脑”属性－“硬件”－“设备管理器”查看驱动程序，一起正常，检查不出声卡发生了什么故障。如果说声卡坏了就只能换主板了，偶赶快看看保修日期，还好在保修期内，如果出现问题，厂家应该给与解决，不过还得自己检查一下驱动程序。

3．驱动程序故障

    我怀疑有可能是驱动程序故障，找出声卡驱动程序，重新安装了声卡驱动程序，再次播放影音文件，一切正常。第二天我再次播放影音文件，结果发现计算机又不能播放声音，难道每次播放声音文件都需要重装驱动程序？很郁闷！

我开始思考是什么原因导致播放影音文件没有声音。仔细回想对该计算机所进行的一些操作，我的计算机都是采用Ghost备份的，以前都是好好的。没有理由，难道有新的病毒？想起病毒，前几天对计算机进行了安全检查和设置，对系统中的一些服务进行处理。禁用了一个“Windows Audio”服务，打开服务管理器，查看服务，果然如此。“Windows Audio”服务的描述为管理基于 Windows 的程序的音频设备。如果此服务被终止，音频设备及其音效将不能正常工作。如果此服务被禁用，任何依赖它的服务将无法启动（图2），原来是这个缘故，重新设置该服务类型为“自动”，并启动该服务，再次播放声音，一起OK！

图2 Windows Audio服务

 （二）结束语

    没有想到服务的威力还真大，看来在安全设置时，也不能随便什么服务都能禁用，要根据需要禁用一些不常用的服务，否则将会导致计算机故障。不过可以将该方法用于恶作剧，呵呵，比如可以停止掉商丘计算机上的“Windows Audio”服务，嘿嘿，让他不能跟MM语音聊天！