图书馆系列之六

123图书馆办公室主任—工资管理关键事件分析

行为者:办公室主任

地点:123图书馆123tsg.com

时间2017年3月26日

观察者:馆长

事情发生背景:下午2点左右发工资,接到读者投诉,员工态度冷漠。

导致事件发生的原因:没有具体的考核制度

有效的行为特征现象:按时发放工资

行为的后果:人员的流动率比较低,员工会更愿意

留在图书馆

员工控制上述后果的能力:优秀

无效的的行为特征:发放相同的工资

行为后果:员工态度散漫,不积极工作,私自调动工时,

员工控制上述后果的能力:不合格

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