现在的互联网时代,所有几乎所有的企业和个人都通过触网来进行自己品牌的包装和市场营销的推广,并且很多的产品销售和商业模式,都在基于纯粹的互联网线上逻辑来运营,试图通过移动互联网爆发的红利,将自己有效的品牌信息精确传播到每一个人,获取品牌的认知者和粉丝,并且完成产品的销售和市场价值的得来。
这个趋势的到来,主要就是得益于近年来移动互联网产业的快速发展和智能手机的迅速普及,让我们每一个人都看到了在这个时代获取成功的可能性,要么争取到更大的商业利益价值,要么获取自己成名的资本。
也正是在这个过程当中,大部分的人和企业其实并没有认清互联网和品牌营销的本质,只有对互联网营销的一个粗浅的认知逻辑框架当中,想当然地认为,互联网营销将会给自己带来更多的价值。
但是事实呢?
再小的个体,也有自己的品牌;再小的公司,也可以在网上平等的发出自己的声音和见解。
为什么我们会认为互联网极大的便利了企业和个人的崛起呢?这是因为互联网给每个企业和每个人都提供了一个公平的平台,我们都可以使用微信,也可以使用微博,还可以做自己的微信公众号,还可以在今日头条、一点资讯以及各类新闻客户端上去开自媒体信息专栏,通过制造更有意思的广告内容,策划具有引爆效应的活动,来吸引更多的人去关注。
在这种观念的促使下,于是很多人认为,现在互联网极大的降低了人与人之间连接的成本,通过微信微博,我们发出一条有效的信息,全世界的人都可以通过粉丝模式或者是检索模式快速的找到我所发出的内容,甚至对我产生兴趣。假如说我策划出一个非常有效的内容,就能做到人尽皆知,天下共闻。
但是在这样一个信息充分爆发的时代,在这样一个观点越来越分裂的时代,这样的事情渐行渐远。
就用这两天刚刚发生的一个例子来说明。
关于两千万北京人假装在生活为主题的这样一篇文章,几乎是刷爆了生活在北京的人们的朋友圈,但是今天刷爆这个词,已经不能和前几年的刷爆的那个规模和影响力相提并论。通过最终记者的调查和数据反馈,这篇文章获得了500多万人的阅读,并且增加到了粉丝8万人,可谓是在这一个内容营销的流量匮乏时期的一个最大的亮点之一。但是我们反过头来想想,500多万人在阅读,只有8万人在关注,这样一个转化比例已经低的可怜了,低于10%,而这又是现阶段内容营销所获得的非常不错的转化成绩。
这也在另外一个侧面证明了,在现代信息爆发的这个时代,各种各样的观点内容都在层出不穷的生产,每个人的注意力都关注在自己朋友圈,以及与自己生活息息相关的环境当中所发生的事情。
现在的互联网上已经产生了无穷多的信息,也有无数内容创业者在进行更多内容的生产和策划,但是我们每个人所关注来自手机上内容的时间,却是一个恒定的。用恒定去关注快速爆发的一个事物,那么结果就是,每个新生产出来的内容,所能够争取到的互联网流量将会越来越少。这是一个总体的趋势,也是一个残酷的事实,那种简单的用内容营销就能打爆市场的现象,在今天成功的可能性已经越来越低了。
互联网极大地便利了企业和个人的快速崛起,总趋势是没有错的。但是今天我们需要认真的去考虑,相对于前几年的情况来说,2017年里,是不是一夜爆红的商业模式已经越来越少了呢?
现在就不要说一个商业模式和一个全新的产品,能不能在一夜之间就让行业和天下都知道,就算是已经拥有大量粉丝的网红和知名的明星,他们的言谈举止,也无法让这个世界所有人都知道和感兴趣。
在这个信息极度膨胀、每个人的个性爱好充分发掘的互联网下半场,互联网世界已经呈现出了一种完全碎片化的状态。在你的朋友圈里刷爆的信息,可能在她的朋友圈里看都看不到;你在微博上能够关注的信息点,他都无动于衷。今天的世界,互联网信息的碎片化模式越来越明显。原来似乎我们发出来的信息,整个互联网界的人都能看得到,但实际上,这种碎片化信息流已经导致每个人手机中的信息是完全不一样的。
互联网营销在上半场带给我们的一个错误的认识是,互联网的营销是便宜的,是快速的,是精准的。但是实际情况是,现在互联网的流量是越来越贵,一个有效用户粉丝的争取的成本是越来越高。而这个成本的分布,在传播成本和内容成本上尤为突出。
为了能够获得更多的有效的精准粉丝,所有参与互联网活动的组织和个人,在新媒体传播上无其极不用,从最早的软文,早已经升级成为海报、动态海报、流媒体、网络直播、网络电台、图片社交、短视频,甚至有vr、ar、网络ip等等。每一次内容形式上的升级,都意味着内容生产成本的高速提升。在今天,内容生产的策划的精力投入和制作成本都越来越高,让在内容营销方面不具备专业化人才和专业化技术能力的企业和个人,深感困惑和压力。
就像我们上一篇章中所说的,现在,因为每个人的爱好和偏好是不同的,因此在每个人的智能手机当中,应用所呈现的信息是不同的,要想让自己的产品和品牌有效地覆盖到足够大的数量,这就意味着在品牌传播策划中,传播的途径需要越来越多,动用的资源越来越多,使用的新技术方法越来越多,这也就意味着传播成本的越来越高。
互联网时代,你要做的完成的事,是面对上百万、千万不同爱好的人,你要通过更加有效的传播,逾越他们存在的信息碎片化沟壑,让他们发现一个共同的信息点。所以你也就不难理解,为什么微信朋友圈的广告要想做的好,就要花出去大的成本。
在对互联网粉丝的经营上,这些年是八仙过海各显神通,粉丝营销、社群营销、互动营销等新的策略和方法层出不穷。好像你简单地使用了某一种策略,就能够经营好自己的粉丝,从他们身上榨取有效的品牌传播与经济价值。
但实际上,今天互联网用户的品位是越来越高,因为他们见惯了各种各样的全新的互联网的玩法,也领教了各种各样的用户经营给他们带来的乐趣和福利价值。如果这个时候你所提供的用户经营的策略手段不够炫酷,不足够的满足用户的底层真实价值,那么就会被用户无情的抛弃。
用户抛弃你的动作非常的简单,就是取关和卸载。我已经看到了大量的人在自己的微信公众号中,对自己已经关注了很长时间的微信公众号进行取关,因为他们觉得没有时间去看,也没有意思让自己去看。大量的这样的事情在出现。
今天,每个人对自己微信中的微信公众号的选择已经越来越挑剔,对自己手机中安装的app也越来越挑剔,一言不合,一个观点不一致,他们就会对你在手机上判处死刑。
一个品牌要进行人格化的转型,要能够与自己的粉丝建立一种宽泛的联系,不仅局限在产品销售和品牌传播上,更期待构建一种优秀的、良性的互动关系。但如今互联网用户的年轻化、活跃化、娱乐化、碎片化趋势明显,这也给企业新媒体运营者带来了很多的困惑和难题。
你获得一个有效用户的成本越来越高,但是用户受到的互联网信息的影响和个人体验越来越丰富,取关成本越来越低、移情别恋时有发生。原来大部分公司仅仅希望通过新媒体小编、客服人员就能够解决的用户关系,现在不得不让企业老板亲自出马,以首席粉丝官的形象,打拼这个品牌传播的新阵地。
传播的难度越来越大,内容生产的成本越来越高,用户经营和维护的难度和要求也越来越高。这是互联网营销带来的结果吗?
其实即使不存在互联网这样的新营销工具,在传统的品牌营销领域当中,随着商业的不断的爆发增长,这样的现象也早普遍出现了,只不过在互联网的世界当中,这样的现象就会显得格外的突出。
对互联网营销的认识和应用所犯的这些错误,其实是人们对互联网营销本质认知上的一种错误,也是对营销本质理解的错误,更是在这个社会快速变化、创新手段日新月异的情况下,总是试图去用更小的力量和更少的代价,就博取一个更大价值的一种思维和认知错误。一旦陷入了这种认知错误,那么就会对新媒体运营抱有不切实际的幻想,也会对互联网营销提出种种不切合真实市场变革的期待,最终是浪费了大量的成本,而无法获得自己想要的结果。
所以如何正确的看待互联网时代的新媒体营销呢?
正确的做法是,放弃想当然的幻想,积极准备斗争。
互联网的粉丝用户上不来,单纯线上走不通,那就将你的活动延伸到线下去。如果说单纯的线下持续打不开,那就从线下做到线上去,让线上线下的互动来促进品牌营销结果的产生。明明想做一个覆盖全国范围内的品牌影响力,那么就不要想着去节约口袋中的那一点银子,要勇于借助资本的力量,在市场上大打出手,面对一切竞争对手,敢于在品牌覆盖传播上压倒对方。
你缺乏有效的新媒体营销能力,那么就从构建团队、引入外脑入手;在广告传播当中始终找不到最好的点,不妨多花些钱去找专业的广告公司、咨询公司,用第三方更中肯的意见,帮助你找到问题、解决问题。
所有一切的困难和问题,终归是要找到一个有效的策略去解决的,前进也是一种解决的方法,退缩也是一种解决的方法。采取不同的解决方法,最终收获的未来也是不一样的。
不知道看完之后,你是否对自己的互联网营销还那么的有信心呢?