成为产品经理需要什么技能?

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这是一个重要的问题,考虑到产品经理的作用是相当新的,责任从公司转向公司,而产品管理的纪律往往被误解。

为了帮助人们更好地了解产品经理人的工作类型以及做好这项工作所需的技能和素质,我们将责任分解为以下九个原型。您会发现,虽然并不是所有的产品经理都是每个领域的专家,但最好的产品经理能够跨越多个技能类别。

产品经理的真正价值在于:

观察

产品经理看到他们的客户,市场和团队。最好的人可以找到别人看到的机会,而不是荒地。这需要敏锐的观察能力,没有判断力就能深入聆听,而不用说话 - 不容易。产品经理这样做,所以他们可以使用他们的观察来组合一个全面的图片,目前的产品,客户的想法以及将来需要的地方。

预言家

如上所述,产品经理根据通过深度观察的真实情况确定产品的目标。解决实际客户问题的有意义的产品需要深刻的洞察力和无保障的信心才能看到,然后构建。虽然客户经常知道他们有痛苦,但很难找到一个知道如何解决这个问题的客户。预言产品经理知道团队应该如何加强产品,即使每个人都不确定下一步该做什么。

策略

产品经理确定产品的目标和关键举措,以实现更高层次的愿景。他们从市场和客户驱动的战略开始,并仔细考虑组织的能力和潜力。然后,他们确定了他们想要实现的目标,以及他们将如何到达,以便产品团队能够处理重要的事情。战略产品经理跟踪目标,并相应地对计划进行更改。

会计

产品经理有责任拥有他们的产品和该策略的表现。当然,产品经理仔细设定可量化的目标,并建立明确的指标来确定成功。但只是设定目标和举措是不够的。战略产品经理知道他们不能改进他们不测量的东西。因此,他们会保留与产品和业务健康息息相关的性能指标仪表板。产品经理按照这些指标生活,并持续考虑。

定位仪

最受尊敬的产品经理同时在两个层面上工作 - 在产品和产品团队中推动战略协调,同时确保每个人都同步。他们也承诺确保战略与日常工作密切相关。这个高层次和面向任务的工作必须与产品经理一致。在最具战术层面上,产品经理确保功能优先级与策略相符,制定详细的跨功能计划,并引导(甚至cajole)团队提供结果。

司机

产品经理推动行动。没有人会更加努力地开展有意义的工作。他们知道团队紧急的重要性,并迅速回应信息和问题的要求,因为他们无法让团队减速。时间不是产品经理可以获得更多的东西,所以每天他们都努力确保产品比以前更受到客户的喜爱。驱动产品经理的工作从未完成,这就是为什么他们每天都渴望产生影响。

战斗机

产品经理打击事实,了解客户和产品的知名度,并拒绝从战略中分心。当一个新想法显示出真正改善客户产品的潜力时,他们是第一个兴奋(真的很激动)。但是,当闪亮的新想法与目标和举措不符合时,他们也是第一个说不出话来的。他们将为客户和团队争取胜利 - 因为他们知道这两者是无法相互交织在一起的。

传播者

成功的产品经理也是内部和外部产品的最大营销人员。无论公司规模如何,内部产品冠军都是关键。但是在大型公司中,许多产品经理往往是争夺共享资源,这一点更为重要。产品经理在外部是产品最大的粉丝,因为它们固有地与其成功相关,并且知道其可以提供的价值比其他任何人都更重要。产品经理是一位天生的传道人,不得不分享他们对产品的今天和未来的热忱。

定影液

产品经理解决所有问题。他们根据有意义的分析来调整产品策略。他们也是第一个要求解决复杂问题的人员 - 登船经验并不是推动客户预期的参与,当新功能将被交付或者合作伙伴要求更改API时,销售就会被误导。知道哪些问题要注意事项,因为它决定了什么时候解决问题,何时离开它,或什么时候允许组织自我纠正。最好的产品经理知道什么时候需要挖掘,何时不要介入。而固定产品经理则依赖于所有其他技能(观察者,先知,战略家,会计师,对准者,司机,战士和传道者)来优先考虑何时做什么。

此列表涉及产品经理填写的主要角色以及产品经理对组织带来的价值。当然,还有其他原型 - 心理学家,教练,守门员 - 但是我们希望关注产品经理如何为团队和公司做出最大贡献的原型。

然而,残酷的现实是,没有一个人是每个技能类别的主人,大部分的技能在学校里是无法学到的。每个公司和产品也需要独特的重点和专长。产品管理领导者和产品团队需要什么样的产品通常都是基于产品的生命周期,从创建到落日。

最终,产品经理对其产品的成功负责,这就是为什么他们需要成为这么多领域的主人。

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