《赞赏的5种语言》中的3个小故事

（今日好书推荐《赞赏的5种语言》）

文 | 李伟诚

故事1《错位的赞赏》

迈克接到一个项目的任务，非常努力的把工作做好，而且还承担了本职工作以外的项目额外工作。他的领导克莱丽，不仅夸奖他工作做得好，还给他买了他最喜欢的球队比赛门票。

但是迈克并没有领情，还和最高层的领导说克莱丽不重视他的付出。原来迈克是想要有领导或同事在一些晚上，能留下来和他一起加班工作。对于完成任务之后的口头表扬，或者送礼物之类的，并不能满足他对渴望赏识的感情需求。

错位的赞赏，不仅起不到沟通和鼓励的作用，还使双方都感到十分的挫败。

故事2《肯定的言辞》

罗伯茨小姐已经快50岁了，为人低调、安静。她在教会担任兼职，工作上面勤勤恳恳，默默无闻，除了每星期日上午安排志愿者照顾一两岁的孩子，她还帮助单亲妈妈解决生活困难等等。

同样的她帮助过的、教会牧师和同工们都感谢她，感谢她付出的辛劳，但她这样做可不是为了得到表扬，特别是公开表扬她或给她颁奖之类的，这些会让她非常的尴尬。她最能接受，也是最享受的一种赞扬方式是给她写感谢类的字条。

肯定的言辞不一定只存在于公开场合，甚至都不一定是语言，一封邮件一张卡片也可以表达赞扬。

故事3《用行动表达感谢》

吉姆相貌平平，为人低调，很容易就被埋没在人群当中。他是一家非营利机构里面很普通的一名志愿者。但他做的很努力，也积极主动。例如赶上下雪，他会提前来把雪铲干净。

他总是心甘情愿地做那些花时间、费力气、其他人不爱做的事情，其实他做这些事从来都不求表扬。但是，如果其他协调员能在周六早晨和他一起做早餐、端盘子，然后一起洗涮等，即便没怎么交谈，他也知道自己被重视、被认可、被赞赏了，然后干劲十足。

对于那些不太喜欢凑在一起吃饭、聊天的人，可以从言语的赞赏改为用行动去帮助他，表明我们的感谢和赞赏，这种方式比较低调但会更有效。