Intel的安迪格鲁夫和他的指标思想

安迪格鲁夫是Intel的总裁,说错了,是前总裁,因为他前一段时间去世了。很多年前,大约10年,就知道他,因为当时我读另外一本intel CTO 帕特基辛格的传记时提到安迪格鲁夫,但一直没有去读他的传记。几年前买了本《游向彼岸》,是安迪格鲁夫的传记,但是还是一直没有时间读,只是看了前言简介。安迪格鲁夫并不出生在美国而是出生在落后的匈牙利,也不生长在美国,而是依然生长在匈牙利。当然最重要的是,他也不是富二代,而是全靠自己的打拼才在美国企业界有一席之地,因此这样的故事很激励人,也因此安迪格鲁夫更加深了我想了解的兴趣。

这几天有些闲,就在kindle上随便读起了安迪格鲁夫的另外一本书,叫《给经理人的第一课》。安迪格鲁夫是世界上顶尖高科技公司的CEO,他更应该写一本关于科技发展的书,或者如何思考如何创新的书,毕竟他所创办的公司在引领世界科技和创新的潮流,但是他却把精力用在了传递他如何管理的价值观上。这一点让我稍微感到意外,就像我第一知道股神巴菲特鄙视商学院的金融学教科书所感到的意外一样。安迪并不像很多多产的学者一样写很多书,比如管理学大师彼得德鲁克写了几十本书,估计垒起来能比上他的身高了,超过他的体重了,安迪据我所知写的书也只有两本,就是上述提到的两本。每个成功人士都想写自己的传记,因此传记并不是想传达某些重要的思想的载体,而是对一个人一生的宽泛总结。但另外一本就显得非常重要的了,因为这是安迪认为非常重要的思想,当然也会对读者来讲非常有价值的思想。

如何管理?首先管理的核心问题是如何更有效率的处理事情。提高效率有两种途径:第一种是从内提高自身的能力,比如,提高认知能力,养成以效率为导向的价值观和态度;第二种是使用外部的工具和思维框架提高效率,比如GTD,番茄工作法,5W2H,SWOT分析,逻辑分析方法等。总之,就像人的身体总会走向衰弱一样,如果没有外力的约束,人总是走向低效率和堕落。这是一种自然的规律,就像重力对人束缚一样,这个世界被一种走向无序的力束缚。要克服重力必须有外力,要克服无序,让事物变得有序,同样也必须有外力。而效率是有序的体现,因此变得有效率必须依靠辛苦的努力。

安迪通过这本书给我传递一个朴素的观念,这个观念的关键词就是:指标。任何伟大的思想都是朴素的,因为朴素而又深刻是伟大的特征之一。莎士比亚说,简洁是智慧的灵魂,冗长是肤浅的藻饰。哪怕深奥和晦涩的科学也是如此,牛顿运动定律,爱因斯坦质能方程,欧拉公式,傅里叶变换,微积分的核心思想都是简洁和优美的,而大多数科技论文和文章论文深奥和晦涩的原因是,人们在这些核心概念上为了人为的目的而加了很多自己的想法。指标是个伟大的思想,因为指标这个概念是对生活的更高级的抽象,一个好的指标够指导方向,而方向正确哪怕每天进步一点点,也是有成效的,方向错误越努力越悲剧。有句话说的非常好,选择比努力重要。当然这句话严格来讲有问题,因为选择和努力并不是像这句话所描述的互斥关系,而是合作的关系,但这种冲突的表达方式是引起人们注意力的一种修辞手法。这里的选择就是指选择一个正确的指标。

指标是努力的方向,正确的指标才能带来成果。现代通信之所以这么发达,发展这么迅速,短短几十年发生了翻天覆地的变化,因为有一个人为通信的发展发明了一个指标,这个指标就是信息量,而这个人就是现代通信的鼻祖香农。正是因为香农定义清楚了信息量这个指标,后面的科学家,工程师,公司,高校都在这个指标的引导下绞尽脑汁的想办法增加信息量,就出现了各种器件,工艺,算法,最终形成了一个庞大的产业和并出现了很多伟大的公司。而在香农之前,因为没有一个方向,每个人或机构都在各自为战,向无头苍蝇一样,到处乱撞,很多人都非常的努力,但却没有成果。

指标是个好军师,会给人提供反馈,而及时反馈是成长和成功的必要条件。好的指标更是客观的,不容易自己骗自己。不可否认的是,人有自我服务偏见,总是会找各种接口来证明自己认为对的观点。比如效率,本来效率很低,但是人们总会忽略一些事实,凭空增加一些幻想,说服自己其实效率也没有那么低,事情也没有那么坏,未来也没有那么悲观。于是乎努力就变成了努力的样子,虽然表面上看上去很辛苦,但是事情却没有实质性的进展。但如果有一个好的指标,比如读书,如果高效阅读的指标是每读一本书要写下读书笔记,要有自己的思考,并且将这些笔记发布到网上供大众评价,将大众的好评作为最终的反馈,那么长此以往,阅读和写作能力将会突飞猛进。

指标会给人控制感,进而增强人的幸福感。如果有种指标,当然是正确的指标,指标的高低能够客观反映出事情进展的顺利与否,这样当我们看到指标,并且相信的依靠这些指标,心中就多了很多从容,少了焦虑和慌张。如果不达标将会用什么策略对付,达标了总结能够达标的方法和经验,进而思考更高的标准,更好的指标,人生就这样螺旋上升。

指标会让生活更简单,这也是指标提出的最初目的。举个例子。去医院看病,医生会让你做各种检查,这些检查呈献给医生的就是各种指标数字,医生看了这些数字,哪个高了哪个低了,就能给出药方,吃了这些药你的病就会好了。人体是非常复杂的,可能是宇宙最复杂的东西了,然而几个数字和几片药就能解决问题。这靠的是什么?靠的是正确的指标。指标将复杂的人体简化成几个数字,然后根据这些数字来对症下药,最终解决问题。因此,如果再生活中也总结几条指标,根据指标来决定自己的行动,这样生活会变得更简单,因为不会再想无头苍蝇一样,遇到问题不知所以,将简单的事情搞复杂,将本来能解决的问题变成了不能解决的烦恼。但是,前提是必须有足够的智慧去发现和总结这些行之有效的指标,必须通过观察和思考。

指标是知识和经验的固化,一个人为工作和生活所定的指标的好坏和水平决定这个人的能力和格局。优秀的人是能够总结和摸索出一套能够在生活和工作中应对自如的指标,让自己如鱼得水。总结和摸索的方法就是上述所提到的观察和思考。通过阅读观察和思考别人的经验,通过实践观察思考自己的经验,通过逻辑思考推理出新的经验。将这些经验宝贵的经验固化成简单易于操作的指标就是人生的成长。感谢大自然给我们用指标偷懒的规律 ,就像上面提到的看病的例子,医生没有必要对人体了如指掌才能看病,而是根据一些前人总结出来的指标操作就是合格的医生。其实不偷懒也没有办法,因为没有人搞的懂所有事情。优秀的人通过自己的一套指标来指导自己的生活和工作,而这套指标是复合客观规律和事实的,这就是他们变得越来越牛逼的原因。而失败的人总是生活的浑浑噩噩,就是没有指标衡量自己的目前状态的好坏,不知道自己该干什么,因而随波逐流,混吃等死。

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