晨读感悟 | 如何撰写产品需求分析报告？

对于To B的产品来说，需求调研常常是产品开始的第一步。调研之后形成的产品需求分析报告，在一定程度上决定了产品最终的结果。因此，撰写有效的产品需求分析报告就变得非常重要了。

下面我将从5个方面介绍撰写需求分析报告的方法。

1 明确目标

产品的目标就是产品的灵魂，决定着产品的好坏。做产品之前需要想清楚产品需要解决客户遇到的什么问题？解决之后又能给客户带来什么价值？

比如说我们想做一款产品，需要解决某一地区安全检查管理的问题，解决之后能够提高检查的效率，实时查看检查的结果。

明确目标后，把大目标拆解为一个个的小目标，也就形成了一个个的功能点，比如安全检查管理就可以拆分为提交检查、回复检查、检查结果统计等功能。有目的的需求，往往能带给研发团队更强的动力。

2 确定客户

在进行需求调研的过程中，我们常常会形成各种各样的解决方案，这个时候一定要把解决方案与真实的场景进行对照。哪怕是在别的地区实施过的功能，也要与现有的客户进行沟通、实地参观考察现有客户所在的环境，分析客户是否真的需要这个功能，而不是这个功能能够让产品看起来很牛。

真正能够解决客户问题的产品才是好产品，所以一定要明确产品最终使用的用户群体，根据最终用户的真实需求来设计产品。

3 头脑风暴

在与客户沟通的过程中，不应仅仅围绕着这一个需求点进行讨论，客户其他的业务也可能和这个产品有着千丝万缕的联系。允许客户使用发散思维讲述公司的故事、允许客户介绍另一种产品的使用流程，对客户了解得越多，越有助于设计产品。

与客户沟通完之后，我们可以用思维导图进行需求梳理，在梳理的过程中，利用头脑风暴思考更多的情况，记下我们所有的想法，然后再对这些想法进行分类梳理。

4 组织内容

接下来，我们需要把分类梳理好的需求串联起来。对于产品来说，最好的方法就是根据业务流程的逻辑来组织需求。

比如对一个收银系统来说，会有商品管理、会员管理、订单管理、收银下单的功能，要使用这个收银系统，我们需要遵守这个流程：选择会员-选择商品-收银下单-订单管理。把这个思路记录下来，就会形成业务流程图。

5 撰写需求分析报告

现在已经有了需求的目标、用户画像、需求的功能点、业务流程图，接下来就可以开始撰写需求分析报告了。

我们可以根据1-4步写出文章的框架，这就形成了文章的初稿。这个时候再深入对每一个功能点进行细化，考虑清楚每一个功能点的字段、交互、关联性等细节。遇到问题的时候，把这些问题记录下来，通过与客户交流或者体验竞品等方式确定问题的解决方案。最终就可以形成一篇完整的产品需求分析报告了。