很多人认为希特勒很有领导力，他可以做到一呼百万应，把德国人民团结在他的周围，跟着他一起实现第三帝国的梦想。
历史告诉我们，希特勒给犹太人、给德国、给全世界带来巨大的灾难。所以有人给希特勒的领导力加了一个限定词，说希特勒有“坏的”领导力。
刘澜老师的观点：希特勒没有领导力，可以说他有号召力、煽动力、影响力，唯独不是领导力。说他没有领导力，并不是因为他邪恶，也不是因为他疯狂。是因为他作为一名德国领导人，没有带领德国解决它当时所面临的问题。
领导力就是动员群众，解决难题。这个定义不是文字游戏，而是要用来指导思想和行动的。
希特勒的确动员了群众，但是他并没有解决难题。德国是第一次世界大战的战败国，战后经济水平一直不好，老百姓的士气也不高。希特勒的解决方案是屠杀犹太人，侵略别的国家。
现在回头看，希特勒的解决方案显然是错的。他成功地动员起群众实施他的方案。非但没有解决德国的难题，反而让德国的问题更加严重，让德国陷入更大的深渊。领导力是动员群众解决难题，单单动员群众不是领导力，动员群众解决难题才是领导力。
领导力是动员群众解决难题，这个定义没有说领导力是能力，而是动员群众解决难题的能力。它强调的是行动，不是你是什么、有什么，而在于做什么。强调一个人想要发挥领导力，并不是看他有什么能力，而是看他采取什么样的行动。
解决技术性问题靠权威，解决挑战性问题靠群众。如果得了传染病，如何解决问题需要依靠医生。他负责诊断具体病症，决定使用什么抗生素。这类技术性问题需要依靠上级、依靠权威解决。
如果你想减肥，权威的作用就很小。他们可以提建议、提方案，真正可以解决问题的，却是需要减肥的那个人。要依靠改变生活方式，包括改变饮食、坚持运动。要做出很多艰难的改变，才能真正解决问题。这一类问题，权威只能给出解决方案，要依靠群众做出改变，才能实施解决方案。挑战性难题的难点，在于要依靠群众做出改变，才能解决问题。
在心理学上有一个强大的效应，就是对现状的偏好，人人倾向于拒绝改变。
很多问题和减肥类似，要求大家改变思想、改变行为。这个时候需要动员大家，动员群众解决难题，落脚点在于解决难题，具体实施的时候需要动员群众。
在动员群众的时候，主要使用拉力，而不是推力。推力包括合法权力，命令大家去改变。或者使用报酬权力，给改变提供奖励。包括强制权力，对拒绝改变的人给予惩罚。这些行为可能管用，但它不如拉力好使。
拉力包括专家权力和参照权力，最重要的是信息权力，也就是说服力。除了晓之以理，还要动之以情。动员，就是让群众自己希望做出改变，自己可以坚持改变。
对领导力的定义，是动员群众解决难题，而不是动员群众实现目标。有时候实现目标是领导力，有时候不是。希特勒实现了自己的目标，但这个目标本身是错误的，它不是用来解决问题的，而是用来逃避问题的。
不能解决问题的目标是假药，问题是良药苦口，假药往往会更吸引人。减肥的真药，是坚持锻炼身体，不再吃垃圾食品，要做出艰难的改变。如果有人说，这些辛苦都没必要，只要吃我的减肥药就可以，虽然他卖的是假药，但是哪一个会更吸引人呢？
卖假药更容易做到一呼百应，但这往往不是领导力。如果你说：走，跟我一起出去吃大餐，我请客。这是典型的一呼百应，但这并不是领导力。如果你站起来说：走，跟我一起去登珠峰。有人会感觉你疯了，有人觉得登珠峰也挺好，但是并不相信自己有这个能力。
张瑞敏在青岛冰箱厂做厂长的时候，跟大家说，我们要建设中国名牌，这就相当于带领大家登珠峰。在发挥领导力的时候，往往是一呼之后，有三分之一的人相应，三分之一的人观望，还有三分之一的人反对。
领导力的落脚点是解决难题，首先是发现解决方案很难，其次是实施解决方案更难。在发现解决方案的时候，可能需要动员群众，可能自己就能搞定。在具体实施的时候，必须要动员群众。