片段十选自选自《思考的要诀》
良好的沟通中，最忌讳的就是嫉妒他人。
无论是嫉妒或是被嫉妒，都只有害处，最好是能够敬而远之。对于遭人嫉妒，你完全不需要一一回应并说：“这个人有偏见吧，净说些令人讨厌的话。”
避免嫉妒的最好做法，是对任何人都抱持着感谢之意。为了尽可能避免遭人嫉妒，当自己越是顺心如意的时候，就越要为大家付出，这一点很重要。
遗憾的是，即使这么做了，有时仍然无法避开所有的嫉妒。在了解这件事之后，我有一个经常提醒自己的沟通秘诀，也可以说是成功的秘诀，那就是“目标八胜七败”。
不论在哪个领域，赢得全胜，都是非常危险的。想要全胜，必须做好心理准备，将自己的一切投身于工作，同时也需要投入时间和专注力。如此一来，自然而然便会逞强，让自己的身心都变得满目疮痍。而且，总是赢了就跑的人，人际关系会渐渐崩塌。当你达成全胜目标时，相对于工作上的成功，你将失去许多东西。
I(用自己的话理解原文知识点)
嫉妒是阻碍良好沟通的绊脚石之一。避免嫉妒就要1、成功之后或是事事顺心如意的时候要始终在自己得胜的时候对任何人抱持感谢之意。2、并且要多为大家付出。3、得胜的尺度也要把握好，关键事项用尽全力和专注力，非关键事项投入相对少的时间，给成功一个缺口，留一些失败，注重成功过程的喜悦、接受成功的不完美，为而后的再次成功更进一步。
A1(以往经验)
从小就有一种心理，总想做得比别人好，哪怕是一件小事，一件别人轻松不在意的事情，我都要一丝不苟聚精会神的投入众多时间和精力，心里总想着要超过别人，往往这样可以做到最好，而且是与之相关的所有事情都做到最好，这样的成功也只能换来一时的高兴，成功的幸福半衰期很短，让我与别人相比丢失了成功路上的喜乐，更加注重了结果，而丢失了过程的乐趣，并且造成周围伙伴的强烈嫉妒和疏远。
A2(行动改变)
明白了嫉妒的来源，就努力摆脱沟通中遇到的嫉妒，现在开始，从中午做饭洗碗的事情开始1、关注自己在做事情时的心理状态，并记录，出现完美心态、事事成功心态，及时分析心理活动，找出可以不用做得完美的地方。比如做饭：我尽力把饭菜做好，卫生工作就简单做一下，留一个不完美给大家，也把主要精力放在饭这个关键工作上2、把主要精力放在关键事情上的成功，把幸福感体现在过程中，不以结果为导向 3、成就一些事情后，要及时感谢周边的人，并时刻心存感激 4、分享，把自己在某一方面的成功经验及时、准确、完整的分享给别人并给予帮助
片段十一选自《非暴力沟通》
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非暴力沟通的第四个要素是请求。我们告诉人们，为了改善生活，我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言，而借助具体的描述，来提出请求。在发言时，我们将自己想要的回应讲得越清楚，就越有可能得到理想的回应。由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致，有时，我们需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言时，我们需要清楚地表明自己的期待。否则，讨论可能只是在浪费大家的时间。
I(用自己的话理解原文知识点)
请求的话语，要达到应有的效果，要具备以下几点：1、避免使用抽象的语言，让别人意会，这样容易造成理解偏差，要是用具体的描述 2、要清楚明了、请求的话语避免模糊。表达不清，容易产生歧义。3、请求的话语表达完成后，让对方给于反馈，看对方是否理解你的表达 4、要明确表示出自己对于自己的请求的期待
A1(以往经验)
前段时间部门开会时，对于一个近期部署的事件安排，我有一些意见，可是我在叙述我的意见时，因为只有想法没有实践，所以理由过于抽象，没有清楚地表达自己的观点，甚至因为激动的想表达自己的观点，中间在别人的不断询问下，自己也对自己的观点产生疑问，导致大家讨论后不欢而散，按原定计划执行，会后我梳理了自己的思路，将自己的思路写成了报告的形式交于大家分析，最终博得大家认可，予以执行。
A2(行动改变)
希望别人接受自己的请求或是观点是需要技巧的，掌握这些要领后，我觉得今后如果遇到类似的事件，我需要这样做：1、沉着冷静，先把观点和请求想清楚明白，想不清楚的时候不要急于说 2、对于想清楚的请求，及时表达，并辅以具体的案例说明 3、表达完话语后，我需要及时询问大家得反馈，好及时掌握请求的意思是否得到大家正确理解 4、表达出对于这请求的迫切性和期待。
片段十二选自《你为什么总焦虑》
【R】控制情绪_“收情绪”
1.转移自己的注意力，把情绪的焦点吸引到那些愉快和积极的事情上去。
2.分散现有的坏情绪，把各个烦恼之间可能的联系统统打断，切断它们的联系，然后针对性地引入到愉快的情绪之中。这意味着当我们有了坏情绪时，要及时地消灭它，不要把它积累起来，不然这只会让自己变得情绪失控。
3.减弱那些“非原则”的刺激。当坏情绪来临的时候，需要控制好自我心灵的窗口，严防死守，只要这件事不关乎原则的问题，那就好办了，对它置之不理，让它从身边流走，不听不看也不想，就能躲开它的刺激。
I用自己的语言重述知识
坏的情绪总是引起我们的痛苦，并且挥之不去，影响时间很长。那么我们在分析一个坏的情绪不做干预直到最终消失的过程时候，得到了如何将坏情绪控制住的几个方法：1、转移注意力，把坏的情绪转移到愉快的事情上来 2、分段包围，个个击破。将有关联的几个坏情绪，割裂开来，然后针对每一个进行注意力转移。3、不要积攒坏情绪，坏情绪是可以串联起来的，并且越来越难以消除，因此要将坏情绪扼杀在萌芽状态 4、明确并坚守自己的原则，对于不触及原则的坏情绪，要当做过眼云烟，随它去，对它置之不理
A1过去的相关经验
过去遇到烦心事的时候，总是有意的避开不去想，找一些喜欢的事情比如特别需要专心应对的单机游戏，通过转移注意力来减弱坏情绪，但是这样的方法总是在坏情绪近乎失控或是接连的坏情绪一块爆发的时候使用的。另外，对于自己的坏情绪与原则的界限没有明确的划分，导致一些很普通的事情，也可以造成我短时间内情绪不佳。
A2将来如何应用
这几天遇到一些工作上的坏情绪，领导的错误要求、自身的拖延等导致一连串的坏情绪扑面而来。我希望从明天开始甩掉坏情绪拥抱快乐：1、将坏情绪割裂开来，分开联系 2、各个击破，对于领导的错误要求，就写一篇报告提交上去，我作为下属的建议权就做到位了，做一次如何处理上下级关系的主题阅读，转移注意力而且学习新知识。对于自己工作的拖延，就把工作任务列清楚，找出关键有时限的工作，逐个完成。3、对于不触及原则的内容，比如拖延工作中的一部分内容，就不去想它，把它当作正常工作划定一个最终时间就不管它了
片段十三选自《非暴力沟通》P41～42
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在非暴力沟通中，我们注意区分感受和想法。A.想法。
我觉得我吉他弹得不错。
在这个句子中，我评价自己的吉他弹得好不好，而没有表达感受。
B.感受。
作为吉他手 我有些失落、郁闷烦透了。如果认为自己吉他弹得不好，我可能会失落、郁闷或烦闷。
当我们在说“我觉得”的时候，我们常常并不是在表达感受，而是在表达看法。例如，有时我们会说“我觉得这不公平。”在这句话中，“我觉得”换成“我认为”也许更恰当。以下是更多的例子:
我觉得你应该懂得更多。
我觉得自己很无能。
我觉得老板很卑鄙。
我觉得他很不负责任。
I(用自己的话理解原文知识点)
感受和想法往往混淆，说感受会比说想法更容易让人接受，如何判断我们从形容词开始，感受往往是：开心、高兴、兴奋、激动、失落、郁闷或烦闷等描述感官的词，而想法往往是说某些事某些人：很仗义、很幽默、很乐观、很无能、卑鄙、懂得更多、不负责任等。另外我们不要被自己说话时的我觉得迷惑，要尝试用我认为来替换一下，就分辨出感受和想法了
A1(以往经验)
昨天我学做麻辣烫，做好的一瞬间，我和我姐表达自己的快乐，说我觉得今天做的饭很好吃，很香，现在想想，应该这样说：我做的麻辣烫吃完以后觉得很开心，愉悦，味道我认为很香，很好吃。你也尝尝看
A2(行动改变)
感受是发自内心的感觉，不管是表扬还是批评，都更容易让人接受。明白了感受和看法的区分，我今后遇到沟通问题时要区分感受和想法：1、要看形容词，看一看最后的形容词是身心感受的词还是其他的，2、用我认为换一下我觉得，看是否通顺
片段十四选自《力量》
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每天早晨醒来时，你都站在一个临界点，一边让你过着充满美好事物的一天，往一边走，你那一天则会遇到许多问题，而你是那个决定你当天好不好过的人——通过你的感觉！你感受到什么就会释放出什么，而那正是你当天必须接收到的，它会如影随形地跟着你。
I(用自己的话理解原文知识点)
清晨的心态决定了你一天的生活状态，通过你的感觉，你会走向不同的一天，你感觉今天无比轻松，神清气爽，那么新的一天你将斗志昂扬，遇到再大的难题也会迎刃而解。你感觉今天疲惫不堪、精神涣散，那么接下来的一天做什么工作和决定都显得那么苍白无力。我们要做的就是选择好清晨积极向上的感觉，因为它如影随形的跟着你。
A1(以往经验)
上一周，我没有控制住自己晚上的睡觉时间，导致晚睡，早上我没有调整闹钟，依旧是5点40，造成闹铃一响我就关了，继续睡，每每都是响了几次的闹钟才把我叫醒，醒了之后心里是觉得无比的烦躁和疲惫，这样的清晨感觉，使我上一周工作日几乎没有精神处理工作，进而造成我拖延工作，不良情绪逐步袭来。
A2(行动改变)
这周开始，我会改变：1、控制晚睡时间，22:40是我最迟的睡觉时间 2、早上的闹钟向后推迟，循序渐进再次到5点401起床，第一天定6:10分，不能赖床 3、按照新的早起仪式习惯执行，逐步改进 4、早起之后默念我很精神，我今天精神饱满，什么问题我都可以迎刃而解
片段十五选自《怦然心动的人生整理魔法》
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碰触时是否怦然心动？把东西一个一个拿到手里，留下令你心动的东西，丢掉不心动的东西。这样就是判断，是最简单又正确的方法。重要的是要一件一件拿地手里，试着触摸。在触摸东西的时候，试着去感觉身体的反应，就会发现自己的反应会明显地因物而异。
请想象下只被心动的东西所围绕的生活，这才是你想拥有的理想人生，不是吗？只留下令你怦然心动的东西。剩下的，全部毅然决然地丢掉。
I(用自己的话理解原文知识点)
精简生活，从精简你周边的物件开始，只留下令你怦然心动的东西，是我们理想的生活。在整理物件时去与留成了一块心病，总是犹豫不决，遇到这种情况我们就把东西拿到手里摸一下，然后用心感受不同的物件身心的感受、和身体的反应，是舍不得、还是无所谓；最后，对于被心动的东西，我们就乖乖的留下，其他的就是我们需要清理的物件了。
A1(以往经验)
这周整理房间的时候，我坐在床上看着屋里的各种东西，心里想着那些可以扔掉，那些可以留下，想好之后才开始进行整理，整理的时候，我对于一个电话沟通大纲很是纠结，本是与旁边纸条一样的纸，本已想好要丢掉，但是拿到手中的时候，又觉得很有保存价值，最后还是保存下来了。
A2(行动改变)
再遇到收拾屋子的时候，我会不思考，更多的是去触摸，通过触摸感觉身体的反应，反应不在乎无所谓，就直接丢掉，反应很舍不得，或是有一丝的不乐意，那就是那个让我怦然心动的东西，就留下来。
片段十六选自《如何说，孩子才肯听怎么听，孩子才肯说》R·阅读原文
有益的赞赏来自两方面：
1.成人用赞赏的语气描述他所看到的和他感受到的。
2.孩子听到这样的描述后，就能够赞赏自己。
妈妈：“你织的围巾很大，冬天的时候围上它，一定很温暖。你看这鲜艳的红色，还有厚实的滚边，每一行都织得很均匀。”
女儿心想：看来她真的挺喜欢的。
I(用自己的话理解原文知识点)
有益的赞赏是由两个方面促成的：1、赞赏人用自己的感受和他所看到的事实来描述
2、被赞赏人，听到赞赏后，会领会赞赏人的意思，赞赏自己
A1(以往经验)
以往的赞赏，没有做到有益的赞赏，比如，前两天下属做了一个很漂亮的汇报表，我看到后很艰难的说了一句，做得很不错。其实内心是很想赞赏他的，但总是说不出口
A2(行动改变)
明天我会对于上周上交的总结报告中写的不错的一位同事进行赞扬：1、通过事实描述赞赏，从总结里找到框架的优点、用语的优点 2、通过感受表达赞赏，通过描述这样的框架和用语，让我看完后感到内心很舒服，很清晰
片段十七选自《唤醒内在的智慧》
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不论我们感觉或知道什么，不论我们有多少潜能和才华，只有行动带给我们生命。
我们许多人明了诸如承诺、勇气和爱的概念，但只有实践的时候，我们才是真正知晓。实践通往了解，而行动，将知识淬炼为智慧。
I(用自己的话理解原文知识点)
一切不经过实践的真理都不是真理，行动对于想法有着至关重要的作用，实践是认识知识的来源，是认可知识的途径，行动是将知识转化智慧的方式
A1(以往经验)
我想这样做的话一定会出成绩，类似这样的话我在2015年说过很多，但是由于人手限制，很多工作中的想法都不能转化为知识，而且大多数的想法只停留在概念阶段，最后不了了之。我想正是因为缺乏实践和行动
A2(行动改变)
对于想法和知识的转化，我觉得我需要这样做：1、对于内心想法成熟的概念和想法，通过实践去了解和认识这个知识 2、验证概念可以实行的时候，就要列清楚行动的步骤，将知识转化为智慧3、对于转化的知识进行及时的总结汇总
片段十八选自《吸引力法则》
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我们的潜意识就像是在放电影，是我们生活的时刻刻的背景。而我们大多数人习惯在头脑中播放消极的电画面，也就是说我们一直在发出消极的讯息。如果你想让生活更美好、更成功，那么你必须学着重构你的潜意识，将你的消极电影画面转变成健康积极的画面。
I(用自己的话理解原文知识点)
潜意识里的画面背景，决定着你的心态，画面积极则心态积极，反之，则心态阴暗。及时调整潜意识，是时刻保持良好心态的秘诀
A1(以往经验)
孤独这个消极的画面，无时无刻不在我的潜意识里，有时觉得生活如此艰辛，高兴没有人分享高兴，难过时没有人分享难过，想有一个家，想幸福的生活，都成了奢望。生活中遇到成功的事，美丽的风景，开心的生活琐事，往往前一秒还在高兴，后一秒瞬间就觉得很凄凉、孤独。
A2(行动改变)
改变心态从改变潜意识的画面开始。我会这样做：把喜欢的女孩作为潜意识画面，并把她的喜怒哀乐，都做成一段一段影片，刻在潜意识里。在高兴时、孤独时、潜意识里播放着此时此刻她的画面，给我不断的积极的心态