产品管理学习笔记-需求【一】

authtor:skatexg
time:2020/05/07


产品管理学习笔记-需求【一】

需求来源
需求来源于用户,所以我们要以用户为中心

需求采集
需求采集的方法:用户访谈、调查问卷;可用性测试、数据分析
需求采集人人有责,相关人员按一定格式都提出需求,这样尽可能多的采集需求
 

需求分析

用户需求:用户自以为的需求,并经常表达为用户的解决方案
产品需求:经过我们的需求,找到真实的需求,并且表达为产品的解决方案
需求分析:从用户提出的需求出发,找到用户内心真正的渴望,在转化为产品需求

需求分析的过程
树叶-树枝-树干:尽可能的提炼用户需求
树干-树枝-树叶:把用户本质需求分解


需求来源于理想和现实的差距,满足需求的三种方式
改变现状
降低理想
转移需求

给需求做一次DNA检测
需求转化-确定需求的基本属性-分析商业价值-初评实现难度-计算性价比

需求分类:新增功能、功能改进、体验提升、bug修复、内部需求(非工能需求:性能、维护、扩展)
需求层次:基础需求、扩展需求(期望需求)、增值需求(兴奋需求)

需求的商业价值(需求讨论会):
重要性
紧急度
持续时间
商业价值


初评需求:需求的开发量是必要要初评的,允许偶误差,需要经验丰富的人来初评
像项目启动后,制定了项目的开发计划,还有一次精准评估,那时候需求怎么做,由谁来做的哦确定,就可以推断相对精准的工期

性价比=商业价值/实现难度(开发量)

用户需求列表
形成产品需求列表

需求筛选

需求打包-BRD制作-产品会议


做项目的终极目标:范围大、时间短、品质高、资源省  (对比TRQ,项目时间time,项目资源resource,项目质量quality)


BRD的格式

项目背景:我们在哪里,为什么要做这个项目,解决了什么问题,列出一些数据说明项目的必要性
商业价值:我们去哪里,做了这个项目以后有什么价值;预测是相关数字的变化,提出项目的商业目标
功能需求描述:我们怎么去?通过做哪些事达到目标,最好画出业务逻辑关系
非功能需求描述:提一下重要的非功能需求
资源评估:达成目标需要多大的成本,大老板才好做出决策
风险和对策:把潜在的风险抛给老板看下,并给出自己对策,由于消息不对称,某些功能是否和公司战略有冲突,请老板把关

 

 

因为资源永远是不够的,尽可能的放弃,少做就是多做,情愿把一半的功能做尽可能完美,也不要全部功能做成半吊子

 

 

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