2017-07-14

知识点：1，5s的定义和步骤：整理整顿清扫清洁素养。2，5s改善对象及目标：空间时间设备乱源和人。3，三安原则：人安物安事安，4，整理是基础。整顿出效果。清扫是重点。固化在清洁。核心是素养。5，消除浪费的基本思想，6，沟通的三种常见模式。7,影响信息传递的因素，8，沟通的三要点。9，如何建设高绩效团队。

方法工具：整理5问分四类，整顿的十大方法；拆解法，pdca，4w1h，沟通确认四步曲，带好下属的“三必清”。

案例：缺少的正方块。车间现状图片，某公司产品的制造过程，机加工现场作业分解。学会赞美和认可对方视频，叠纸游戏，

金句：塑造被别人利用的价值。简单的事情做到极致就是绝招。

对方没学会是因为我没教好。

任何事情没有反省就不会有进步。

沟通是手段，协调是目的。

通过今天一天的学习让我对5s有了更进一步的了解，不单单只是之前理解的把卫生弄好，把东西归归类那么简单，团队管理我明白任何事情沟通最重要，要了解员工，爱护员工帮助员工发展和成长完成好并定时汇报领导所交代的任务。发布命令时要确认回馈，做任何事情一定要讲究方法。