兔兔温馨说明:
由于在课堂上边听边记，一次性完工，没有再次整理，所以有一些分支可能有一点不太准确，请大家见谅哦
第一天内容介绍
上午核心--体验团队协作的强大力量(第一张导图)
1) 第一部分，回顾和开篇，（右侧一点钟方向的分支）
对前面两阶段总结，回顾个人事务整理，生活工作资料等个人效能的提升。
三阶侧重在团队效能。团队协作和个人效能的结合，就是组织效能。
聚焦在组织效能团队协作，侧重思维而非工具。提出理念，没有完美的个人，只有完美的团队。
2) 第二部分，简介有关团队协作的理论及要素。（右下角绿色的分支）
约翰奈斯比特，未来的竞争就是管理的竞争，内部成员和外部组织之间有效的沟通与合作。
团队协作的要素包括，明道--共同愿景（愿不愿）
优术--知识管理（怎么干）
利器--沟通技术（快不快）
合力--协作（一起使劲）
新理论，不是取长补短，而是扬长避短。
同时通过三个短片让大家了解分析讨论，自己认为的团队协作的重要三要素是什么。
(影片-螃蟹剪大鸟羽毛，蚂蚁成球挡住大鸟嘴巴，企鹅浮冰防止沉没。)
3) 第三部分，现场体验乒乓球训练。（左上角分支）
乒乓球训练，分不同模式了逐步增加难度。分为黄球和白球两种，全组传白球成功一圈得一分，黄球得五分。掉球加倍扣分。难度不断升级，乒乓球在不断增加，又增加眼罩，引起现场一阵阵高潮。
中间采用换成员出去取经，交换小组成员的方式，和派成员在竞赛期间到全场考察得分最高的小组取经的方式，不断优化本组得分。
通过不同小组之间分数的差距，可以反思方法和合作的重要性。
第一天下午
核心--沟通利器，无缝沟通与员工，客户。
软件--云之家部落，金数据系统。
分析--微信，电话，现场沟通等利弊。（第二张导图）
第一部分，无缝沟通，设备层的统一。
苹果一系列设备，及功能展示。无线上网无线打印机无线演示便携投影手机互传智能扬声器无线扫描仪等等。
第二部分，软件介绍，应用层的统一。
主要讲云时代软件的研究的方法以及软件的优点，还有与PC时代的一个区别，并且举了很多的例子。
首先来说，软件的学习方法同样是点，访，要，问。把所有的按钮点一遍，把帮助点一遍，访问官方网站，或者通过400电话去提问和百度提问的方法。可以向厂家要资料，和身边的人询问的办法，来研究云时代的相关软件。
在这里列举了易效能常用的一些沟通软件，比如易效能能报名预约系统，金数据，易到用车，云之家部落等。
第三部分，重点讲了一下什么是有效沟通。
（图上左下角内容）
沟通的四要素包括时间对象空间和关联性
1，从时间上来分，沟通分为实时沟通和非实时沟通，而成功人士都偏爱非实时沟通。
实时沟通，主要包括现场沟通，电话沟通，QQ以及微信等。而非实时沟通，它的优点是不被打断，效率高，深度思考交流，存档搜索更便利。
2，沟通的对象呢？包括一对一，一对多和多对多，那么其中的多对多，比如微信群，那它的干扰因素就非常的大。
3，从空间上来说，有现实沟通和虚拟沟通现实沟通，比如我们在现场。而虚拟沟通，比如说音频电话等
4，关联性可以分为直接沟通，间接沟通和一些无关的沟通。
直接沟通，比如上传下达。
间接沟通，比如知情，了解，邮件送达。
而无关的沟通就是一些干扰噪音，例如微信等等。
同时还重点讲了一些软件，比如说金数据的软件，还有云之家部落的软件如何运用
第二天上午内容
主要包括三大块儿，第一大块儿是复习云之家软件运用，总结设备层面和应用层面。
在第二大块主要从内容层面上讲解一下知识管理的概述。
第三大块主要从内容层面上讲解了知识管理的知识库架构。
第一部分内容详解，（右侧第一个分支）
主要讲了一下云之家的直播会议以及如何邀请外部成员来参加云之家会议，还有通讯录好友，工作台，工作汇报，工作签到以及审批和公告，同事等等的运用。
第二部分内容详解（左下角分支）
主要介绍了一下什么是知识管理，以及有关知识管理的一些名言，还有知识管理的六个层面，以及如何去区分不同的知识管理，还有冰山理论，以及知识管理的作用和如何有效的去提升知识管理。
什么是知识管理，知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力，是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的途径。
你唯一的资产就是你自己，没有人为你负债，除了你自己，而你唯一的资本就是知识。
这是管理的六层面，包括智慧，能力，知识，信息，数据，噪音。我们一定要明白知识不是智慧，也不是能力。同时我们要区分数据和信息以及知识的区别。
显性知识通过内化变成隐性知识，而隐性知识通过分享变成显性知识，内在的隐性加外在的分享加不断实践，就会变成新的隐性知识。
知识管理的作用，可以让知识更加有序，并且可以共享和交流，同时增加成员之间的协作，从而对员工进行有效的管理。
第三部分关于知识管理的架构设定。（左上角分支）
架构可以从人的角度以及知识库本身的角度来进行设定。
人的角度可以简单分为三层管理者，知识库管理者，知识管理者以及知识使用者。
知识库的架构可以分为纵向和横向。纵向架构，可以从组织结构，部门分设为全员共享以及私密知识等等。
横向架构可以按照上游，下游，中游分别针对客户供应商和项目组来进行设定。
整体来说，知识库架构可以按照一二三级来设定，一级按照使用人群，二级按照使用频率和主题来设定，三级按照条目标题来设定。
第二天下午内容详解（共两张图）
第一张，核心依然围绕知识库来讲解的，主要讲解知识库内容的一个软件（印象笔记企业版）的具体应用。
第一部分，讲印象笔记如何设置架构。（右上角第一个分支）
可以设为笔记本组，笔记本以及笔记。
按照主题的类别可以设为收件箱，使用条目，历史记录和将来也许。
第二部分讲印象笔记的标题以及如何搜索。（左下角分支）
标题设置包含时间，地点，人物，大主题，小主题。
搜索栏可以按标题搜索全文搜索和图片搜索，同时提示大家要善用搜索键(intile+搜索键)和文本替换功能。
第三部分主要讲企业版印象笔记的功能，(左下角分支)
通过优酷视频展示企业版印象笔记功能
介绍如何购买企业版的印象笔记，还有企业版的印象笔记的功能的一些介绍，突出的是工作群聊。
第四部分讲的印象笔记的一些常用的功能。（左上角分支）
比如拍照，录音，粘贴，发邮件以及合并笔记，自动扫描，浏览器导入，其它应用授权绑定等等。
第二天下午第二张，核心依然围绕知识库来讲解的，主要讲解知识库内容的一个软件（坚果云）的具体应用。
基于印象笔记的储存容量受限，而推出的坚果云的一个资料的保存讲解。
第一部分讲了一下坚果云的基本情况（右侧分支）
坚果云的优势，各个版本的对比，以及如何按部门去设置权限，还有坚果云的一些基础的功能，比如同步文件夹，增量上传，以及导入文件夹备份可以设置结构等。
第二部分，坚果云的一些相关问题的现场解答(左下角的分支)
主要包括文件太大的话如何上传？上传有没有容量受限制的？
还有如果两个人同时修改，在设置制度上有没有冲突？
还有架构的命名企业版和个人有什么不同？
在管理照片的时候如何更有效？使用坚果云来管理照片，强调的是命名和单独保存。
另外提示坚果云不要自动备份。
第三部分就是知识管理的一些正确的理念，(左上角分支)
在进行知识管理的时候，关键是人和信息管理的结合，同时要多层次管理，技术是基础，而管理和文化是决定因素，具有放大效应。
第三天上午内容详解
在第一天团队协作，沟通工具，技巧以及第二天知识库管理的基础上，开始第三天愿景的讲解。
第一部分，开场(右上角分支)。
通过女子跳伞的视频(女子跳伞创造了吉尼斯纪录)，从三个维度来讲解战略，检视和执行的重要性。
第二部分，愿景如何被分步描述。（右下角分支)
首先，愿景要被描述以及愿景如何去沟通如何去量化分步讲解。
从5万米4万米3万米2万米到1万米逐步被落实。
愿景，如果无法被描述，就无法被沟通，无法被沟通就无法被量化。
第三部分，现场体验如何描述自己的愿景（左下角分支）
通过世界咖啡的活动体验，来设定现场项目以及现场人员的分工，决定去和留的人员。
通过不同小组之间的观摩考察，四轮游戏的一个反馈，最后通过投票以及有效的反思。分析自己的愿景被描述的清晰度，被有效的沟通情况以及量化的程度。
大家深刻体会到，愿景要达到被有效的沟通之间的一个困难程度。
第四部分总结(左上角分支)
通过活动体会到价值背后就是成本，长期利益和短期利益要兼顾平衡。
公司的打造，财务层面决定客户层面，客户决定内部流程，内部流程决定学习成长。
不同客户市场的定位，确定不同的价值，不同时期确定不同的主题战略。
易效能参考--产品领先政策，服务带来利润，研发系统升级，品牌效应战略。
第三天下午内容详解
核心是，团队协作的第四要素-协作，前面讲了沟通，知识管理，愿景，最后一个讲协作执行。
第一部分。进行了日历的复习（右侧分支）
复习了苹果日历的共享以及类别的设定，还有一些app的关联导入。
第二部分讲的是企业内如何让员工都执行三支青蛙理念。(左下角分支)
要在企业内进行打卡公告，公告三只青蛙的格式以及每天上报三只青蛙的时间，还有转发工作日志给相关人员。
具体的呢，用十分钟来列出三件最重要的事，可以是明天下周或者下个月的，然后进行排程，把重要的紧急的排列成三只青蛙，并且去做最重要的事情，而且要坚持每天每周和每月都如此这样去做。
第三部分，如何推行三只青蛙(左上角)
设专人负责绩效的统计，一天一张表格进行点对点和工作讨论得分统计，引入竞赛机制，只奖不惩。
第四部分，会议系统（左侧中间分支）
企业的会议，针对不不同的时间设定不同的内容，根据年设定创造目标，根据季要检查KPI。根据周要检查做没做，根据当天要检查当天的工作日志。
嗯，要有职责分工，可以建立下一个学号，通知上一个学号，并且进行记录。
公司的会议系统，必有分工，时间控制，流程，结果，跟踪以及记录，这几项内容。
同时现场做了一个会议记录的演示。(导图最下面区域)
一共分成25格，要填上收件箱，宗旨，愿景，下一步，项目，等待，将来也许。
中间最大的部分要分步进行研讨。
找出主题，投票，每人回答原因，进行记录以及讨论一个月内达到什么程度，如何达到，并且进行排序，列入下一步。
