定型“体验+大数据”模式 大悦城走出“弯路”

拿号等位的食客,乐此不疲挖沙子的小朋友;人头攒动的年轻购物者……在北京朝阳大悦城,这样热闹的场景几乎每天都要上演到晚上9点多,无关周末。


中粮置地总经理韩石将大悦城的成功经验总结为“体验经济+大数据”,这两点也被视为撬动大悦城商业价值的两个重要杠杆。


业内说,大悦城承载了中粮集团董事长宁高宁的商业梦想,大悦城“体验经济”战略体系的商业模式也让宁高宁的梦想无限地接近现实。按照中粮集团的战略规划,大悦城模式要全国复制。不过这一意图能否实现抑或如何实现?大悦城和中粮集团都正经历检验。


  从“弯路”中转型


朝阳大悦城也走过“弯路”。朝阳大悦城于2010年5月开业,但因远离传统商业圈,缺乏商务客群的支撑,经营情况难尽人意。2011年4月,朝阳大悦城决定与主力百货店日本永旺“和平分手”,只保留永旺地下一层的超市部分。


调整后的朝阳大悦城除了引进部分服装集合店及潮牌零售店外,休闲娱乐、生活服务、餐饮业态、儿童体验成为新入驻商户的主要力量。韩石介绍说,每个大悦城可租赁面积只有50%,另外50%的面积用来打造消费者体验的公共空间,这是中粮大悦城的基本要求。


“中粮集团会将大悦城作为集团核心资产和核心战术进行打造,从资金、资源等各方面不遗余力地支持大悦城的发展。”中粮集团总裁于旭波告诉中国房地产报记者,“体验式经济”让转型仅1年多的大悦城尝到了甜头:2012年销售额近15亿元,实现了开业不足3年便盈利的目标;预计2013年全年销售额可达21亿元。


显然于旭波对这个成绩很满意,而成就这一成绩的正是大悦城体验式营销策略。


“每年除了有几次大的主题活动外,我们每个月甚至每周都要创意一些新的活动,以吸引更多的人来。”朝阳大悦城相关负责人对记者介绍,大悦城每个月都会绞尽脑汁地设计各种活动,以吸引更多的年轻人驻足消费。


在刚刚过去的“双11”,朝阳大悦城甚至实践了一个大胆的设想:甘做电商试衣间——11月1日至11日,所有商户全部公开商品编号,消费者可随意抄写,“正大光明抄货号”。


“体验经济的说法已是老生常谈了,实际上还是实体经济面对电商冲击时,要考虑未来怎么更好地运营,而降低服装服饰等业态的配比,不与电商直接竞争,增加体验式业态,这是购物中心发展的很重要的趋势。”亚太商业不动产学院院长朱凌波对记者表示。


问题在于,近两年来,“体验消费”被线下零售提及最多,然而“体验经济”概念运用在商业地产上的成功案例不多,大多数开发商还是将其停留在理念上,实际运用大多缺乏战略性、前瞻性的思考,和操作架构的搭建。


在朱凌波看来,不管是大悦城还是万达广场,全国复制战略没有问题,问题在于在不同城市或者同一城市不同地块如何把握体验业态的比例,以及品牌如何组合等,“现在零售可选择的东西实际上很少,包括成型的可以全国连锁发展的体验式品牌也很有限,新开的购物中心要面对的是有没有有效的品牌支撑的问题,必须有品牌跟上,才能做到真正的体验经济”。


  挖掘“大数据”商机


“大悦城商业模式定位更加清晰,全方位的体验营销为大悦城带来了足够的客流量,而提高顾客提袋率则依靠中粮自有的大数据。”于旭波直言不讳地告诉记者。


“业态调整和营销活动都是表面动作,大悦城真正的核心竞争力是以大数据为基础来部署,所有的营销、招商、运营、活动推广都围绕着大数据的分析报告来进行,最终化成增长动力。”一位熟悉中粮的商业地产研究人士也验证了这一说法。


以朝阳大悦城为例,去年,商场的不同位置安装了将近200个客流监控设备,通过Wi-Fi站点的登录情况获知客户的到店频率,通过与会员卡关联的优惠券获得大量消费者数据。


通过对车流数据的采集分析,他们发现,驾车客户是主要销售贡献者,每部车带来的消费超过700元。商场销售额的变化与车流变化幅度有将近92%的相关度。为此,朝阳大悦城对停车场进行了改造,如增加车辆进出坡道,升级车牌自动识别系统,调整车位导识体系等,调整了停车场附近商户布局,极大地提高优质驾车客群的到店频率。


“全国大悦城会员已累计超过75万,庞大的会员消费数据库不但是商户与大悦城合作的重要保证,更提供了一笔可供深入挖掘的商业资产”。韩石表示,大悦城通过对75万会员消费趋势分析得出,在消费者成为会员后的第三个月和第二十个月,预计会发生购买金额下降的趋势,因此大悦城需要在下降趋势发生之前,加大对会员的主动沟通、精准推广和悉心维护。


大悦城通过对上千商户进行多维度经营数据分析,推导出哪些商户能够完成获取抽成租金的销售业绩、实现大悦城抽成租金收益的稳步提升。通过精准的营销帮扶,提升其销售业绩,达到并超过抽成租金的临界销售额,最终实现更高的租金收益。在中粮方面看来,透过庞大的数据可以看出市场的需求,发现新的市场空间,这也是大悦城保持行业领先的重要保障。


不过,这也并非意味着中粮面对的就是一片坦途。
“中粮大悦城从品牌诞生那天起,就开创了中国主题MALL的先河,以年轻人为主要客群,开辟了快时尚为主导的购物中心模式,这也是其强大的竞争力。”朱凌波说,这种模式面临的很大风险是,其在二线城市发展时,要面对不同于北京、上海等一线城市的客层,客层总量、消费能力、消费习惯等均有待于培育和形成,有些地区并不是很能接受快时尚的消费理念,可能大悦城要培育的周期会很长,经营上亦会面临困扰。




NLPIR 2014
大会:汉语分词系统NLPIR 2014发布暨ICTCLAS用户交流大会

汉语分词系统NLPIR(前身ICTCLAS)2000年诞生以来,历时14年,全球用户突破30万,先后获得了2010年钱伟长中文信息处理科学技术奖一等奖,2003年国际SIGHAN分词大赛综合第一名,2002年国内973评测综合第一名,已经成为中文信息处理领域标杆性的工作。ICTCLAS创始人张华平博士倾力打造,即将推出的NLPIR2014版,是迄今为止最大的一次更新,在汉语分词体系架构下增加了对英文词法分析的支持,可以自动识别英文词汇的原型、词性标注、命名实体与关键词;并在当前汉语词法分析的基础上,实现了文档的完整语义分析,自动提取文档的人名、地名、机构名、文章作者、发布的媒体、关键词与摘要,是当前中文信息处理的必备神器,值得期待!

我们即将召开NLPIR2014发布暨ICTCLAS用户大会,由北京理工大学大数据搜索挖掘实验室主办,计算机世界与大数据论坛联合承办。张华平博士诚邀历年来所有支持我们前行的ICTCLAS用户,中文分词及中文信息处理的技术爱好者莅临参加,分享中文语言智能理解的美妙。届时,张华平博士将亲自讲解NLPIR2014背后的技术原理与最新进展,并由资深工程师在不同操作系统不同开发语言下NLPIR的实训技巧,同时还有不同背景的资深用户分享他们的使用开发经验。

在线报名:http://118.192.14.52/bigdatatrain/bm.jsp(请注明NLPIR2014;场地有限,只接收前100名

基本信息

会议形式

(a) PPT算法讲解;

(b) NLPIR2014系统演示与实际开发操作;

(c) 针对学员具体需求的互动交流会

(d) 提供专属U盘:保护NLPIR2014的演示系统、各类试用的API以及新版开发手册;

会议时间

1221日上午9:00-12:00,下午13:30-17:00 ( 17:00-18:00 开放式讨论答疑 )

门票费用

(a)1400 (包含门票,NLPIR2014演示系统、开发包与文档, U盘,工作餐,赠送由张华平博士亲笔签名的《大数据搜索与挖掘》专著);

(b) 1210日前缴费优惠价1300元;老学员或同单位三人以上报名九折优惠;全日制学生凭学生证会费优惠价格980元,不含发票。

(c)名额有限,参会者需在参会前提前购买门票。

(d)差旅及食宿费用自理。

与会嘉宾

主讲人:张华平:NLPIR(ICTCLAS)创始人与开发者,北京理工大学大数据搜索挖掘实验室主任,博士,副教授

主持人:赵燕平:北理工经管学院教授,北京理工大学大数据搜索挖掘实验室副主任

特邀ICTCLAS典型用户嘉宾待定(将包括跨国企业、金融、政府机关、科研院所、投资与互联网等代表性用户)

会议地址

北京理工大学理工国际交流中心

在线报名:http://118.192.14.52/bigdatatrain/bm.jsp(请注明NLPIR2014;场地有限,只接收前100名

ICTCLAS创始人张华平博士简介

2005年博士毕业于中科院计算所,研究方向为:微博计算、自然语言处理、信息检索与信息安全、大数据搜索与挖掘。曾先后获得2010年度钱伟长中文信息处理科学技术奖一等奖,中科院院长优秀奖、中科院计算所所长特别奖,中科院计算所“百星计划”首批入选者。张华平作为课题组长主持开发了国家自然科学基金、863973242等科研课题十余项,发表《大数据搜索与挖掘》《信息检索:算法与启发式规则》《自然语言理解》等专译著3部,所研制的ICTCLAS分词系统已经向国内外的企业和学术机构颁发了三十万多份授权,在学术界和产业界得到了广泛的应用。并作为特邀技术专家,先后在中央电视台、全国网络侠客行大会、全球大数据技术峰会、中国网络科学大会上做大数据相关的主题演讲,广受好评。

会议日程

时间

讲师

环节

主要内容

8:00-9:00

各位参会人员

会议报到

签到,领取各项资料。

9:00-9:20

赵燕平教授

大会开幕式

开幕式致辞,嘉宾与学员介绍

9:20-09:50

张华平博士

NLPIR2014发布

1)     NLPIR2014功能展示:分词、词性标注、命名实体识别、新词识别、英文分析、关键词提取;

2)    NLPIR2014开发包介绍

09:50-10:10

 

合影留念及茶歇

 

10:10-12:00

张华平博士

NLPIR2014汉语分词关键技术及最新进展

1.  ICTCLAS的层叠隐马分词模型(汉语分词、未登录词识别、词性标注)

2.   ICTCLAS的词典管理专利算法:完美双数组TRIE树;

3.  新词识别与关键词提取算法原理;

4.  NLPIR2014英语词法分析技术;

12:00-13:30

 

工作午餐

 

13:30-15:00

张华平博士

康肖钰硕士生

张冰波硕士生

NLPIR2014汉语分词开发包使用实训

1.    NLPIR2014 C/C++语言调用实训

2.    NLPIR2014 Java语言调用实训

3.    NLPIR2014 Linux调用实训

4.    NLPIR2014 高级编程实训(多线程安全、用户自适应分词、python调用、关键词提取等)

15:00-15:30

朱勇高级工程师

NLPIR示范应用:黄金眼Web大数据搜索与挖掘平台

主要介绍利用NLPIR系统开发的黄金眼Web大数据搜索与挖掘平台,展示主要功能与背后的实战应用经验,目前已经应用于工信部、总参、财经杂志等单位。

15:30-16:00

姜伟(北京外事办信息中心主任)

NLPIR示范应用:政务公文主题词提取系统

主要介绍利用NLPIR系统开发的政务公文主题词系统,历经十余年,目前已经应用于大部分政府机关。

16:00-16:30

罗文川(缔元信CTO

NLPIR示范应用:缔元信网站统计数据挖掘与应用

主要介绍缔元信利用NLPIR系统开发的互联网网站统计数据挖掘与应用,是目前网站统计方面权威的机构。

16:30-17:00

待定

 

 

17:00-18:00

 张华平博士

交流沙龙

 可与ICTCLAS创始人张华平博士直接交流讨论


名额有限,先到先得,参会报名热线:

张老师 13681251543    Email: [email protected]

官网支持:http://ictclas.nlpir.org

在线报名:http://118.192.14.52/bigdatatrain/bm.jsp(请注明NLPIR2014;场地有限,只接收前100名


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