华为的PBC个人绩效评价模板

2009年,华为组织了多期向IBM顾问学习的活动,其中一期学员刚好目睹了IBM主管辅导下属完成PBC的过程。整个辅导过程原本计划为1小时,结果在不断的互动中,进行了将近2.5小时。IBM顾问辅导的整体思路很明确具体如下。

第一,了解现状与问题:“2009年的产品线与2008年的相比有哪些变化?这些变化对您这里的业务提出了什么要求?您是怎么考虑的?”

第二,澄清目标:“您今年要达到什么目标?您的目标为什么是这样的?”

第三,聚焦独特价值:“哪些事情是您必须花很大精力去关注的?这些事情中,哪些是您的主管做的?哪些是您的下属做的?哪些是您做的?为什么必须由您来做?不做行不行?做好这件事情的关键是什么?”

第四,强调结果导向:“这件工作怎么样就算落地了?做到什么程度您的主管(或客户)就很满意,或就体现了你的价值?”必须明确成功的标准是什么。

第五,回顾目标与问题:“这样目标就可以实现了吗?问题就可以解决了吗?您的主管(或客户)就满意了吗?”

通过对这五个问题的深入探讨和研究,IBM的主管们往往可以有效地帮助下属解决个人效率不高的问题,同时也能有效地帮助员工明确组织目标与企业整体目标,实现个人绩效与组织绩效的统一,牵引被辅导人向独特价值聚焦。

后来,华为的管理者将IBM的这种思路借鉴过来,并且成功将其运用到了华为的项目管理和评价中,且取得了良好的效果。PBC模板如表9-1所示。
华为的PBC个人绩效评价模板_第1张图片

华为的PBC个人绩效评价模板_第2张图片

华为的PBC个人绩效评价模板_第3张图片

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