2018-07-17学习笔记：崔律法宝四化第1.2课-流程化（上）

我在本讲中学到的知识点：

课程回顾的启发：

1、四化本质上其实就是总结出规律，寻找底层逻辑

2、常规型工作任务用四化可提高效率，目的是留出时间做高价值的工作

3、重复性学习事项，也可以用流程进行规划

4、流程化还可用于生活，如洗衣做饭、高质量陪孩子陪家人

流程化思维：

流程化定义：流程，原指水流的路程。水流，意味着一定的顺序或次序；路程，即距离，意味着一系列（两个及以上）的行为或事项的组合。此外，程本身含有规矩、进展等意思，如规程、日程等。化，甲骨文，从二人，象二人相倒背之形，一正一反，以示变化。本意：变化、改变。举例，汉语化，指将非汉语的姓名或名称，以汉字来表示，并转变为汉语名称的过程。结合前面的解释，流程化，指把一些原本无序的动作，通过一定的步骤设计，来达到某种目的的过程。比如水原本到处流动，通过挖掘渠道，最后形成人工运河；又或者人的某些行为不处理的话，就会比较任性，如同脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里，通过一定的步骤设计，已达成某种目标。

建议：先有（流程化）思维——落地（行为的刻意练习）——进而形成习惯

流程化的目的是更好的为自己服务

流程的常见形式：流程图、流程表、文字流程（一般文字流程体现规范，常和流程图一起使用），三个可单独使用，也可配合使用。

流程化制作步骤：

先找到具体业务

梳理——绘制流程草图：头脑风暴和整理思路的过程，建议使用已修改的工具，如会议室的白板、便利贴、铅笔在白纸上画

呈现——整理成电子版流程图：无需为此专门去学习，可以word、Excel、Visio等

具化——制作流程表，对流程图进一步具化。流程表是对流程图思路的进一步梳理，可用于检查流程图的逻辑合理性；流程表有帮助核查的作用，更好的预防遗漏

最后，把流程图、流程表全部打印出来，用常用的文件夹或直接贴在墙上，能够一目了然，指导未来的工作和生活。

业务流程图梳理：

再次强调，业务流程指的是自己的业务流程

方法一：若步骤清晰，则按时间发生的先后，从头依次开始画

方法二：画出记忆深刻的关键步骤，然后在各部分增加其他衔接步骤

我在实践中的亮点：

第一步：先通过在纸上写出来大概流程，再查漏补缺

第二步：用思维导图进行整理，每个步骤都用三个字概括，再做进一步解释

第三步：绘制流程图，考虑是否通过的情况，并根据阶段用不同颜色标注

我的疑问（如有）：

绘制思维导图，是否算流程图呢？

其它想说的话（如有）：

感谢崔律的分享，很实用！提一个小问题哈！关于讲解什么是流程化时，通过举例可以意会什么是流程化，但如果能给出流程化比较确定的定义是不是更好呢？