工作感悟——我的第一份工作

很多同学都在关心一个问题,那就是收入,还有工作中会遇到什么困难,遇到了又该怎么办。
说实话,这个社会,大家都是俗人,都得生存,关心这个,无可厚非。看着我的学生绕着弯儿的问,但又不好说明的样子,我都替他们着急 。
记着大学还没有毕业的时候,稀里糊涂到一家公司面试。那个时候已经没有多少课了,所以觉得如果成功,就工作一段时间也还好。记得面试的人很多,大约30 个,工作内容是售后的技术支持。工资么,我还记得清清楚楚,正式录用后,仅400块。现在看来这个钱的数量很少,不过,当时却没有多想。周围都是大学,刚 毕业的学生是不欠缺的,也就是说,能找到合适的工作更重要。这个工作并不理想,可我也没有多想,还是选择了去工作。我清楚,我欠缺的,应该是工作的经验, 从实际动手中,却学习学校学不到的东西。可能有人会觉得我这样说很虚伪,但是我要告诉大家: 工作固然是给老板工作,从工作中学到的技能却是你的。
试用期说好的是一个月,这个期间只有一些补助,还有就是免费的午餐(工作餐)。当初技术支持一共留下了5个人,每天工作的内容却都是很琐碎。我所面临的, 恰恰是从来没有动手做过的。部门经理,是个女的,我叫她王姐,跟我一个姓,但是对我们非常不客气。有个跟我一起应聘的小伙子,叫做大宝,插cpu的时候不 敢动手,让她狠狠地挖苦了一番。说实话,我也没有动手做过,心中也是战战兢兢,人生中第一份正式的工作,不想把它弄砸了,给自己一个坏的开端。然而,交待 的工作,我真的没有做过,怎么办?难道我去抗议? 说实话,我是来工作的,单位没有必须培训我的义务, 这个道理,我还是晓得的。这个公司打交道的主要都是些政府部门,企事业单位,说实话,这些客户相对来说素质都较高,一般不会太过于为难别人,当然,他们也 可能一点小毛病都搞不定,会给公司的售后服务打电话。于是,我经历了很多的第一次:第一次去维修打印机,第一次去维护复印机,第一次去给客户安装一些比较 专业的软件。这样的工作,一直持续了10天,这些日子中,王姐几乎每天都给我两三个活干,而且类型都不相同,对于她交待的任何一个工作,我都完整地搞定 了,说实话,我能感觉到,至少王姐对我,多了一丝看重。这个时候,跟我一起来的同事,就剩下我跟大宝了,剩下的人,已经都撤退了。原因可能很多,比如新手 没有人指点,很多活干不了,每天技术服务的内容太多,很累,等等。据个例子,一天可能早晨去帮别人安装特定的软件,中午就要去解决为什么声卡不出声,下午 可能去检查modem为什么不能拨号。有些问题,确实很麻烦。比如在nt下面,有些显卡必须得安装补丁包才能搞定,有些则必须得先安装驱动,才能安装补丁 包,这些问题,都需要摸索,当时可不比现在,可以从网络中google,baidu一下的。很多人可能会问,没有干过的活,你是怎么干的呢?其实,我的方 法也比较笨,比如打印机卡纸,第一次遇到,我会问一下以前有没有遇到类似的情况,遇到了,怎么解决的。虽然他们描述不是很专业和准确,但是,从他们的话 中,我却会整理去解决的思路。同时,还要细心。那个时期,一台电脑动辄就上万,如果不小心弄坏了,对我来说可是个天文数字。不过,如果不敢动手,更加不 行,所以我每一个螺丝都要记住位置,更要记住操作的顺序。一般单位都有报废的东西,比如废旧的光驱,平时动手拆卸,仔细的安装一遍,对于维修这一类的东西 是很有帮助的。我就是这么摸索着去用,去体会,却感受,却也在短短的10天进入了一个较好的循环。当然这个时候,公司重新招纳了一批技术服务,我也从很多 客户口中听了很多公司的负面消息,比如技术服务人员几乎每几个月换一批,这个公司比较会利用试用期让人干活,很多人的试用期甚至达到三个月。说实话,听到 这些话,说无动于衷有点自欺欺人,但我却在想: 我来工作的目的是什么?我当时选择这个的目的就是为了尽快地进入工作状态,明白别人都在如何工作,工作和学习的差异。我得到了么?我自问我正在得到。所以我就不计较,也没有去想,毕竟,我还在学校,对于钱,没有太多的想法。
工作了快到半个月的时候,有了一个转机。公司承接了一个网吧。那个时候计算机属于暴利阿,街头网吧很少,对于公司来说,这可是个大单。然而,公司没有人做 过网吧,公司的做法仅仅是把所有的机器装好了操作系统,常用软件就扔给客户了。公司的技术总监对于网吧软件怎么运作,是完全不清楚地。不仅如此,我们的部 门经理,刚才所说的王姐,也不清楚。他们两个都推说不熟悉网吧网络的调整,然而客户的不等人啊,多次给老板打电话,并威胁剩余款项不予结算。这下子,老板 急了,责成王姐必须解决。王姐也没有主意阿,因为我多次顺利解决了很多莫名其妙的问题,王姐把这个工作扔给了我。我没有太多的顾虑,反正我还在试用期,我 觉得我能折腾好,于是,我就去了。
说实话,问题并不复杂,现在很多业余fans甚至都能解决。当时的系统都是95,我把服务器用了98,然后在98中用了internet连接共享,在98 下共享稍微复杂点,需要在添加删除windows组件中,这是第一;第二就是98不太稳定,容易蓝屏。网线是大宝作的,质量不是很好,也有些小问题。总 之,一堆子问题,我在那个网吧调完软件调硬件,记得网吧用的木地板刷的红地板漆,干完后,我的裤子都成了红色的了,特别是膝盖和屁股。网吧的老板看到我如 此,对我也好得不得了,有白开水,但是非得给我买矿泉水;他老婆送饭给他,他去外面饭店特意点菜,点啤酒,跟我喝酒。我心里很高兴,我们老板去了,人家也 就是给白开水,吃饭也不带让的,对我,却掏心窝子好。一方面,我是技术人员,另一方面,他能看出来,我尽心尽力的去做了。
等他网吧一切稳定的时候,已经晚上11点了,这个时候,我们老板也过来了。老板带着王姐过来的,目的主要是结清余款。网吧老板批评了公司一番,然后指着我 说,冲着小王干活的认真劲儿,这个款我给你们结了,但是,一年内,我这个网吧有什么问题,你都得派小王过来帮我解决,别的技术人员,我信不着。
老板开车回去,我累得不行了,坐在车上,差点睡着,老板说,小王阿,别睡觉,走,咱们去喝一盅。我极力退却,老板兴致很高,也不容我拒绝,拉着我,王姐, 还有他的一个女秘书,我们去了姐妹火锅。东北人几乎都知道这个火锅,很多大城市都有,去了,点菜,上酒,我是山东人,酒量还凑或,喝着喝着,老板让他秘书 给了我200块钱,告诉我,我转正了。还说了些鼓励的话。这个公司不大,一共20多个人,工资在公司里面三个档次,400,600,1000。这个时候, 给我的工资当然是最低的400块 。
这之后,王姐对我热情高涨,问我网吧的网络如何配置,软件如何安装等等。我并不藏私,说实话,我坚信一点, 知识只有共享才有价值,这也是我一有时间就写blog的原因。
在这个时期,我又迎来了一个新的转折,那就是公司的一个销售经理为公司承揽了一个新的项目,就是为一个企业制作网站。我们销售经理狮子大张口,这个网站居 然要价12k,但是我们只负责内容的制作。呵呵呵,公司准备招聘一个这样的工作人员,我直接找到了老板,告诉老板,我试试看。刚才已经说了,公司人不多, 20多个人而已,老板对我还算放心,说,这个事就交给我了,其他的事我都不用干了,干完了这个再说。
哪个时候,我学过了html,但是自己制作一个网站很费劲。市面上网页制作的软件也很多,但是像要绚丽,还真的有难度。毕竟,这个时期,企业做网站并不理性,他们要求绚丽,好看,然后有公司的介绍,最主要的是有公司主要负责人的介绍 。
如果当时我有frontpage 2007,或者Dreamweaver,可能效果会更好。可我当使用的是hotdog(应该是这个名字)+html+js+乱七八糟。嘿嘿嘿,大家看到我 使用的东东了吧?比较落后,同时,还借鉴了国外的一些网站的css等。不得不说,企业的老板很满意,给钱给的也痛快。我们老板也比较爽了,给了我500块 钱的奖金,并告诉我,从这个月开始,我的工作就是做一些类似的网站、程序的开发,工资调整到部门经理的600块。
就这样,我接下来用vfp开发了劳改人事管理系统,酒店收费管理系统,洗浴中心收费管理系统,医药单位的人事管理系统,当然还作了一款针对协力商霸的打狗 棒,其他的零零碎碎的系统就不说了。这样的系统,技术含量并不高,能卖出去,最主要的原因是老板有足够的关系,第二呢,就是我在设计的时候,都让使用者参 与进来,听取他们需要什么,并且每个菜单,每个按钮都按照他们的预期去设计,这样的系统,小,功能少,但是能满足操作者的需求,并且他们用起来很习惯,这 样的情况下,无形之中,居然形成了良性的循环,他们的关系单位有开发类似系统的需求,他们也开始找我,这样,我在我们单位,也大大小小算是个人物 。顺便插嘴说一句,现在很多人开发,不像之前了,之前是作坊,现在可以称得上工厂了,然而,有一点却不会变: 使用你的产品,必须得觉得方便,舒适才可以,而不仅仅是拥有足够的功能。在人性化的投资上,永远要比在程序体的投资上更加容易,反馈也更加强烈。

这份工作持续了将近半年,直到我遇到了一个新的契机,那么就放到下一个章节再说吧。


 

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