01
中午下班回家，发现电梯正在维修，只好爬楼。
爬到二楼，东户的门忽然打开，一个男人大步迈出来，不耐烦地说着“行了，别唠叨了，我现在就去买”，里面传出一个女高音“谁让你忘了，早买了现在有啥事”，男人砰地一声关上了门，女人的声音一下子弱下去，却没有完全消失。
我继续爬楼，猜想可能是女人让男人买东西，男人忘了。现在要用了，男人不得不出去买。男人女人这么嚷嚷，我想他们两人的心情都好不到哪里。
都说说话是一门艺术，在外如此，在家亦如此。像这样大吵大嚷说话的人，我很难想象他们夫妻关系有多亲密、感情有多融洽。
02
朋友甜甜的婆婆是个热心人，谁家遇到困难她都愿意帮一把，就是说话不太好听。
甜甜说，在她印象里，婆婆很少用陈述句说话，总是喜欢用反问句。比如，你问她，您吃饭了吗？她回，我哪吃啦？你问，您周末回老家吗？她答，咋不回去咧？你说外面很冷多穿点衣服，她说我自己不知道冷啊？
刚开始，朋友以为婆婆是针对自己，时间长了发现不是，她对公公和老公说话也是这样。
朋友说，婆婆心地不坏，就是不会好好说话。
有次，甜甜感冒了，她的朋友喊她出去吃饭，甜甜觉得自己快好了，就答应了。可是，婆婆担心她感冒加重，不想让她去。如果她说“改天等你感冒好了再聚也行啊，现在出去万一严重就不好了”之类的，甜甜应该很愿意接受，可是她是这么说的“出去哆嗦啥，刚感冒好点就出去，还是难受得轻……”
甜甜虽然知道婆婆是关心她，但是对她这种说话方式还是难以接受，更难亲近起来。
一样的意思不同的表达，效果会大不同，哪怕你初心再好，说出的话让人听了不舒服，也会一下子把人推到十米之外。
03
上次考试，因为不熟悉路线，我坐车时下错了站点。当我焦急地跑了十几分钟到达考场楼下时，已经开考十分钟了。
看门的大爷看见我，从凳子上站起来，往门口中间一立，用手指了指旁边一块牌子，示意我看。我赶紧过去，牌子上贴着一张告示，写着“开考5分钟后考生不得入场“。我一愣，再看准考证，上面写着“开考30分钟后考生不得入场”。
我着急地对看门大爷说，准考证上写的是半小时，现在才过了十分钟，我还可以入场。大爷脸一横，指着告示公事公办地说，俺不管，俺就按这上面说的。
我一听，也急了，怎么能不按规定呢，边说边拿出准考证想给大爷看，可是大爷转过身，坐回凳子上，不管我怎么理论，他都不再理我。
正当我不知道该怎么办时，一个女孩走过来，手里拿着考试袋，看门大爷同样不让她进。女孩不急不躁地走到大爷跟前，心平气和地说，大爷，您看，她把准考证摆到大爷眼前，指着那行字念了一遍，说，要不您先让我们进去，您看我们大老远的都来了，如果监考老师不让我们考，我们也怪不着您……
大爷犹豫了一下，竟然让开了门口，默许我们进去……我顾不上惊讶，赶快去考试……
不得不说，女孩给我上了一课：有话好好说，自己再急也要慢慢来，不要只站在自己立场，说让对方有所触动的话，事情更容易解决。
04
你有没有这样的经历，和老公出门，你建议开导航，他自信地说闭着眼睛都能找到，结果走错了路，你忍不住埋怨他；
说好陪你吃晚餐，他却忘记了，你表示不满，他说你小题大做，失望之余，你不禁上纲上线扯上一大篇；
还有五分钟上班就迟到了，你急得如热锅上的蚂蚁，让出租车师傅开快点，师傅却一副悠悠然的样子，你气得想骂人；
本来你有理的一件事，因为着急不择方式不选时机，反倒让别人觉得你理亏；
领导交办的事情因为客观原因没完成，却因为解释不当让领导误认为你在推脱责任。
不会好好说话，一点芝麻小事可以发酵成一车西瓜；
不会好好说话，你伤了心，他还认为你负了他；
不会好好说话，同事关系不好，领导印象不佳；
不会好好说话，孩子跟你对着干，老公跟你开打；
不会好好说话，家庭不睦，工作抓瞎……
05
从今天起，学着好好说话，也许我们不够美丽，却可以发挥语言的魅力。
学着好好说话，别让你的思绪飘得太远，有时就事论事更简单；
学着好好说话，别把最狠最绝的话说给最爱的他，因为说出去的话如泼出去的水你永远收不回；
学着好好说话，除了我们的父母，没有人愿意听你不停唠叨工作的烦恼，家务的繁杂；
学着好好说话，开口之前想想，我想要什么结果，有针对性地去说，问题才能迎刃而解；
学着好好说话，别太自我，试着让自己沉默一会，去倾听别人的想法。
学着好好说话，路漫漫，期待改观……