关于快递

   我端午节在网上买了点东西，选择了申通快递，一般情况下会选择圆通或者中通，因为这两个比较快。

   就在昨天早上，我的快递已经到了县城，我想着按照中通或者圆通的速度昨天就应该到，可是它昨天愣是没到。想了想，没事，今天到也可以，反正也不急用，可是今天了，还是没有到。无奈之下，我打电话给快递，人家说：“你得等等，东西比较少，所以隔的时间比较长。”我觉得很生气，如果这是急用的快递呢？申通快递的服务态度太不好了，如果以后不是万不得已，谁会选择这样的快递呢！

   我忽然领悟到一个道理，为什么他的货会比较少，是因为他送货不够及时，导致大家对他的服务态度不满意，所以在选择快递的时候，会尽量避开这些不及时的快递。这会导致他的货越来越少，送的越来越慢，大家越来越不满意，选择的人越来越少……

   这就是这个企业在这个地区逐渐衰败的轨迹吧。