第一章 入职互联网公司三个月的体会

一个偌大的公司，对每个新入职的员工来说，肯定是很新鲜的，但一个百度这样的互联网大公司，对我们这样工作了20多年的传统行业人来说，是充满了挑战的，同时也有各种疑惑和不确定性。幸运的是，我在图灵的三年中，不断的和互联网行业的作者打交道，参与很多技术型公司的会议和沙龙，也报道了很多大公司背后的人和故事，还运营了一个技术图书社区，所以这一切，还好，不算太陌生。

我能总结到在互联网行业工作的感受，集中在这几个方面：工作节奏极快、思路或习惯不断被打断或改变、心态需简单开放、创新无处不在。而从互联网产品的内容层面看：产品实现过程中接触到的技术手段、数据分析和运营能力等都是传统行业所没有的，这种感受和震撼，我想可能有些人一辈子都遇不到，也许是种遗憾。

1. 工作节奏  

在上班的这几个月中，平均每天要同时处理十几项正在进行的事儿，比如招聘、与运营开会、与产品经理讨论设计方案、与各小组同事交流思路、与研发技术人员研究项目进展情况、与横向其他部门协调等等。如果你所在的部门是一个产生内容的核心部门，在一个新项目上线或优化迭代过程中，涉及到的产品层面的复杂性和交互体验都是极为复杂的。

这与在传统行业有着天壤之别。

2.思路、方法或习惯  

要知道在传统出版行业，一本书从选题到出版需要近一年的时间，一个编辑一年大约可以看10本稿子，一个策划编辑大约一个月策划几本书，一个市场发行或销售人员可以接触到几个到几十个渠道或书店等。

而在互联网不是，一天要接触非常多的数据反馈，要受到产品形态的多种变化反馈，要面对几万、几十万、上百万或上千万的用户和流量的反馈信息，需要不断考虑产品、用户之间的匹配关系，一切基于用户的需求出发，面对的是无法回避的问题，最直接和最真实的数据放在眼前，你没有任何借口。

在传统出版呆久了，都会有固定的工作习惯和作息时间，有墨守成规的套路，有各种可以转移问题的借口。一本书卖好了，理由无处不在，卖不好，各种不靠谱的分析和推策，而在这之中，编辑或营销人员的价值无法体现得很充分，因为人人都可以成为事后诸葛亮。

而我自己就是一个编辑做不好，市场做不好，销售做不好等各种做不好的出版从业者，所有的做不好的原因和理由，可以说在丧失信心之后，都归结于自己也许一开始就不适合这种行业。真心不知道一本书为什么能火，为什么就卖不动，是我的某个想法或运作起了作用，还是就是撞了几次好运而已。

但我一直认为，图书的关健还是一头是在作者身上，另一头是在读者身上，在这两头下功夫，都是有回报的。

而互联网就是有这样的平台，你可以看到各种数据真实的反馈，书的价值体现，在哪几个纬度上最起作用，哪些纬度无关紧要，哪个段落导致了读者的购买行为，哪个标题停留时间最长，一切基于阅读需求而产生的动作，实在让人跃动不已。

一本书，图片很好看，内容也不错，但就是没有人翻阅，为什么呢？其实答案你完全可以自己找到了。

3.心态决定一切  

在传统行业，感觉自己挺牛逼，有时也很清高，我是某某书的编辑，我策划了一本好书，某某书卖得很好，有我一份功劳。你装做很懂书的样子，不断在推销你认为的好书，然后你会有一群粉丝，天天围着你。独自坐在一个很大的办公室屋子里，自我感觉不错吧。

而在一个大公司里，你是一个部门的一个产品经理，你今天坐在这里，但明天你坐在哪里就不知道了，你可能有自己的兴趣和喜好，对某个产品极有感觉，但能有多长时间来成就你的兴趣或喜好，完全取决于你自己在和时间和速度赛跑的能力。你能驾驭一个产品的能力，取决于你对最终实现结果的过程中，你的自信力，决策力、协调力和掌控能力，说得更直接点，你能为结果负责的实力，决定了你能在这个团队存留多久。

互联网牵着两头，一边是需求，一边是内容；一边是作者，一边是读者；你想要的结果，充满了不确定性和可变化性。今天的需求，可能到明天就OVER了，你的心态就是不断的适应需求的变化，不断完善自己的产品设计，不断接受自己所犯的错误带给其他部门的困扰，也不断在否定自己的过程中学到很多做事和做人的道理，得到很多有智慧的人的帮助。

在传统行业积累的所有的经验和能力，在互联网产品中显得不值一提，从头开始，从新开始，几乎是我来这里唯一能做的事了，而这之前的经验，全部象颗粒或面包屑一样，时常会调用一点点，但大部分时间很悲催，几乎没有一件事，是可以随手可得的，经验反而成了鸡肋，不断被人置疑，或不断的否定过程，会让自尊心受到各种侵蚀，还能HOLD得住不？

在面试传统出版社的编辑过程中，有很多有经验的编辑会提出一连串的问题：是不是电子书的阅读体验做的不好，所以没人买；是不是电子书不够丰富，品种太少，所以没人问津；是不是中国的读者对电子书的消费能力就是不行，所以这个产品可能真没希望了。

当然有自信的编辑会说，我觉得加上某个功能，一定就行.......此时，我只能打断并问一句：电子书的阅读人群在哪里，有购买付费习惯的人群在哪里，需求究竟是哪个品类或领域？大而全还是少而精，谁能说明白呢？

在相当长的一段时间内，出版物电子书的模式都还在探索中，只有在实践过程中才能找到答案。此时只有放下一切，拥抱变化，不断迭代产品和读者需求的匹配度，离真相才有可能更近一步。

4.创新无处不在  

在相当长的一段时间内，每天都在面临改版和创新的需求，实现这些需要很多的驾驭能力，一旦决定，结果会马上呈现出来，这也是很多时候，需要大量数据积累，才能完善一套产品的想法的原因。没有时间和数据积累，往往结果都不尽如人意，而这些环节需要的靠谱的产品分析、设计能力，这背后都是靠人来实现的。

而做成一个既和传统相关，又很互联网的产品，对人才的需求极具复杂性。不仅要了解书，还要了解作者和读者，不仅要了解传统行业的规律，更要了解互联网产品的规律。不权要了解PC端的需求，更要了解无线端的需求，不仅要知道产品，更要了解实现产品的一切手段和技术实现。

所有的一切，全靠创新的思路来实现，没有参照物，没有可以借鉴的，一切都是未知数。

可以想象，失去的是成就感。因为今天不知明天的结果，不象一本书，你想什么操作都可以，你自己可以决定。在互联网，要的就是让人平等的获得信息，可信息就是这样变化莫测。

所以将自己置身于所有需求之中，成为各种信息中的一个小小的颗粒，也许积累到一定时候，自己可能会成为某个结点，并形成某个需求的关键点。我有时一个人做事，有时候和一群人做事，但有时可能就是大家围绕着我做事了。

接下来，可能会很好玩了.......

你可能会问，还有什么是失去的，没有个人的可支配时间，没有悠哉的清闲状态，没有时间陪儿子或朋友闲聊了，没时间煲电话粥了。

但在没有成就感面前，这些失去的，都不重要了。