你天天这么刻薄、挑刺，很开心吧？

酒廊

“慢工出细活”，工作要讲究细节，可是大家是否想过，过度的追求细节也有可能是一种变相的挑刺和刻薄？尤其当你的工作需要频繁和其他部门打交道、配合的时候。

Lina是我们部门新来不久的女生。与从前台转岗来酒廊的女生一样，她也是缺乏服务意识，手脚很慢。作为新人不太适应，我们也理解，想着大家当初都是这么过来的，一个月之后应该就好了。可是没想到，熟悉工作规范和流程之后的她，对我们而言简直是一场灾难。

本来作为新人应该比较谦逊、勤奋的，她可不是这样。从工作的核心——战斗力上看，她升级打怪的能力偏弱。酒廊的客人稍微多一点，吃得多一点她动不动就在群里骂。懒得擦盘子和餐垫她就一直晾在那不收，直到下个班次的同事过来替她收了。但是其他同事台面偶尔漏摆一个东西，酒水没补满，她就各种拍拍拍、发发发到群里，弄得新人怨声载道，在经理面前抬不起头来。

在自己部门内部懒就算了，没想到指挥起其他部门的人来她也是脸不红心不跳，毫不手软。对于来酒廊出餐的餐饮部门的同事，她也是对人家各种要求不断。保鲜膜要人家撕开；底碟要擦干净；果汁出太少、太多，装的容器不合她意她也不高兴；有个葡萄烂了她说人家不长眼睛……各种芝麻小事屁大点事她都要到对方领导那去告状、投诉。她看不顺眼的一个餐饮部的同事更是三番几次找人家茬，用她自己的话讲“坑的就是他”。

问题在于，这真的是在坑对方吗？不是自己挖坑自己跳吗？结果如何呢？很多餐饮部、PA的同事对她都很不满，说她自己不干活整天叫别人干活。之前一些酱油、醋、牛奶和柠檬之类的小东西我们都会让出餐的同事顺便帮我们带上来，省的我们还特地去仓库跑一趟。现在好了，你这么整人家，人家傻啊还帮你带？！

一些力所能及、举手之劳的小事，你作为当班人员不应该做吗？酒廊的整洁、有序不是你的工作重心吗？天天这么刻薄、挑刺，你很开心吗？

看到这里也许有人会问，经理都不管她吗？很不幸，是的，我们摊上了一个不太管事的经理。所以尽管Lina工作的大部分时间都用来对领导溜须拍马，对其他同事的工作挑三拣四，整天满嘴怨言、挑拨离间，身处酒店这样的服务行业，只要没犯什么大错，假以时日凭着店龄还是可以平步青云的。

可是，这样的一名员工，对部门、对公司来说就是个定时炸弹，你不知道她何时会发作。对内她不仅不利于同事之间的团结，对外还总是激化各个部门之间的矛盾。以后如果我有自己的公司，这样的员工我首先就要开除！

古人说：“巧言令色鲜仁矣”，是很有道理的。一个把大部分时间和心思都花在搬弄是非上的人，本职工作怎么可能做得好呢？纵使你巧舌如簧，连人都不会做的人怎么可能有大格局呢？

想到我花时间写这么多去描述一个这样的同事，不禁有点难过。但是我希望简友们知道，做事的本质还是做人。不必羡慕口吐莲花的人，因为那也掩盖不了她口臭的事实！