最美的青春—“出游”APP设计探索

目录

一,用户研究

二,头脑风暴

三,设计探索

四,设计展示


一,用户研究

1)目标用户

学生族,城市职工族,旅游爱好者。

2)用户特征

学生族:

网络时代的普及带来了世界可视化信息;对电子设备的熟悉;认识世界的大胆冒险意识;个性张扬,个人规划性强;收入低或无消费,消费意识不理性;空闲时间不充裕;旅游费用来源单一。

城市职工族:

外出旅游散心,增加见识;集体组织旅游或组团旅游,团队意识强;收入有保障,可以支撑旅游的花费;见识广,旅游安全意识有保障;独立意识强,可以一个人外出旅游;消费理性,个人规划性强;时间充裕,处事冷静,可以应对突发情况。

旅游爱好者:

爱好旅游,挑战旅游极限;旅游经验丰富,对旅游规划意识很强;旅游专业知识充足,能妥善处理突发情况;时间充裕,旅途安全措施准备充分;可以做详尽的攻略;消费理性,可以很好的规划自己的开支。

3)用户目标

最美的青春—“出游”APP设计探索_第1张图片
用户目标

4)产品愿景

“出游”是一款全方位导航的旅游APP,能够根据用户的需求快速找到用户所需,及时解决用户目前的旅游需求,给客户定制一套完美的旅游计划,致力成为驴友必不可少的一款旅游导航工具。


5)调查问卷&分析

a,绝大多数人事喜欢旅游的,只有极少数人不爱好旅游。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第2张图片

b,旅游人群中以大学生的人数最多,在选择的旅游方式中以自驾游为主,其中也不乏组队一起旅游的人群,个人单独外出旅游的情况相对较少。常见的旅游问题是对旅游地的不熟悉,天气预测不准,坐不到车以及其他的一些问题。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第3张图片

c,在旅游过程中以放松心情,缓解压力和欣赏风景为主,旅游中人们最喜欢拍照合影,欣赏风景等;但大多数人对旅游过程中的安全措施了解的不全面或者是不了解。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第4张图片

d,在旅游中大多数人喜欢事先网上查询自己的旅游所在地和咨询自己的朋友,部分是听导游讲解或者根本没去了解,而在旅游拍照中,大部分是喜欢拍照的,极少数人不喜欢,部分人是随便的态度;在记录美好瞬间时大部分人选择拍照和分享朋友圈的形式。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第5张图片

e,旅游途中对于记录这一行为大多数人事比较方便的,极少数人不方便;用户对于旅游APP功能上的需求以导航,旅游轨迹记录以及记录为主。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第6张图片

f,在对旅游APP的功能需求中,一款旅游APP应用应该具有:导航多功能,拍照,美图,分享,景点介绍,美食地图,旅游轨迹,记录,和他人共享等功能。

您认为一款旅游应用APP应该具有哪些功能?

问卷小结

(一)在我们调查问卷结果显示中,大部分用户的年龄在16~25之间,这个人群中都是对社会了解不深入,迫切需要增加新的见识来丰富自己的人生,属于收入较低或者没有收入的人群,而他们选择旅游的目的多数以增加见识,交友,释放压力,欣赏风景及娱乐为主,时间较充裕,个人选择意识强。

(二)旅游过程中,常常会因为对旅游地的不熟悉,交通,住宿及安全措施等问题而产生旅游烦恼,事先的准备工作少,多数是网上了解,在旅游中以拍照分享为自己的主要记录方式。

(三)在旅游APP功能需求上,他们希望旅游APP应该具有:导航多功能,拍照,美图,分享,景点介绍,美食地图,旅游轨迹,记录,和他人共享等功能,同时也在意APP是操作使用界面,希望能够提供服务一体化的旅游路线。

6)目标用户分类

针对我们的调查问卷和对旅游体验的资深程度,我们将目标用户分成三种类型,并建立起相应的用户模型。

学生族:

1,旅游体验丰富,对旅游体验要求高,资金足。

2,旅游体验中等,旅游要求个性化高但资金不足,属于穷游群体或组队旅游。

3,旅游体验匮乏,对旅游目的不明确,资金足但要求不高,旅游意识不强。

城市职工族:

1,个性化需求高,旅游目的明确,时间,资金充足。

2,旅游体验丰富,没钱,属于刚参加工作或收入偏低的穷游人群。

3,组团出游,旅游过程不明确,个性化不高,属于一般旅游人群。

旅游爱好者:

1,旅游要求个性化高,资深旅游爱好者,挑战旅游极限,有钱。

2,旅游体验丰富,个性化要求高,没钱,属于喜欢穷游的旅游爱好者。

7)用户模型

最美的青春—“出游”APP设计探索_第7张图片
学生族&one
最美的青春—“出游”APP设计探索_第8张图片
学生族&two
最美的青春—“出游”APP设计探索_第9张图片
学生族&three
最美的青春—“出游”APP设计探索_第10张图片
城市职工族&one
最美的青春—“出游”APP设计探索_第11张图片
城市职工族&two
最美的青春—“出游”APP设计探索_第12张图片
城市职工族&three
最美的青春—“出游”APP设计探索_第13张图片
旅游爱好者&one
最美的青春—“出游”APP设计探索_第14张图片
旅游爱好者&two

小结

(一)目标用户是建立在我们对旅游体验资深程度划分上,这些类群体都是以通过旅游来达到自己的某种目的,而旅游的消费人群一般是在18~28岁之间的青年人,旅游带给他们的不仅是给他们青春,爱好,陪伴上的丰富一笔,更是人生道路上的调剂品。

(二)为了更好的分析旅游途中所遇到的实际问题,我们将一个完整的旅游分成三个部分,即游玩前,游玩中,游玩后, 并建立相应的故事板来帮助我们分析问题。

8)故事版

1》游玩前

a,在APP上查找众多旅游区适合自己旅游的地方,查找出旅游的最佳路线,并事先看好自己沿途的天气情况,做好准备。

b,选择适合自己的交通路线,提前预定车票,熟悉旅游当地的交通住宿情况,为自己安排好行程,全面了解当地的旅游情况和消费情况。

c,在APP上了解旅游目的地的用户信息和反馈,查找当地有名的旅游景点。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第15张图片
游玩前

2》游玩中

a,记录美好的瞬间,拍照保存分享给朋友们。在APP上记录自己的旅途心情以及所见所闻。

b,了解当地的文化背景,参观有名的景色,尝尝当地的小吃并记录下来,分享给朋友们,为他们以后来这里提供帮助。

c,制定好接下来的旅行旅途,熟悉当地的交通。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第16张图片
游玩中
最美的青春—“出游”APP设计探索_第17张图片
游玩中

3》游玩后

a,整理好旅途的记录,将照片日记上传至朋友圈,分享自己的旅游收获。

b,对旅游当地进行用户评价,反馈自己的真实信息,在APP上留言为后续来人旅游提供用户参考。

c,结合自己旅游的所见所闻对APP进行用户评价,对比旅游前后的真实情况对APP进行信息反馈。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第18张图片
游玩后
最美的青春—“出游”APP设计探索_第19张图片
游玩后

小结

在用户模型和故事板中,用户使用旅游APP旨在解决旅游途中的问题,包括通过应用APP来获取自己所需的信息,预约食宿及交通问题,提前安排好自己的行程,制定好旅游路线,提供著名旅游景点,记录旅途发生的点点滴滴,以及旅游途中及旅游结束对旅游经历的分享和总结,作为一款旅游类APP因该满足以上所有的用户需求,分别是预约,查找信息,旅游提供,咨询,交通天气,拍照分享以及用户反馈等基本功能,因此,我们选择同类型典型的旅游APP手机移动应用进行差异化分析。

9)差异化分析

同类型典型的旅游APP手机移动应用进行差异化分析:去哪儿&百度旅游&途牛旅游

A,去哪儿

最美的青春—“出游”APP设计探索_第20张图片
最美的青春—“出游”APP设计探索_第21张图片
最美的青春—“出游”APP设计探索_第22张图片

B,百度旅游

最美的青春—“出游”APP设计探索_第23张图片
最美的青春—“出游”APP设计探索_第24张图片
最美的青春—“出游”APP设计探索_第25张图片

C,途牛旅游

最美的青春—“出游”APP设计探索_第26张图片
最美的青春—“出游”APP设计探索_第27张图片
最美的青春—“出游”APP设计探索_第28张图片

D,去哪儿&百度旅游&途牛旅游优缺点分析

最美的青春—“出游”APP设计探索_第29张图片

总结

目标用户:结合用户模型,故事板以及对上述三类旅游应用APP的分析,目前旅游APP的主题服务对象是对旅游需求比较大的一个群体,希望通过旅游这一方式来达到自己的某种目的,因此我们将目标用户定位于——喜欢分享自己的旅游经历,追求旅游多样化的年轻群体。

产品定位:随着旅游的普遍化,旅游应用APP为用户提供了各种旅游体验,使得用户有选择性的目的旅游,消费水平的提高,使得对旅游的需求不再是放松心情,更是追求旅途的多样化,个性化,因此,为了满足对旅游多样化的需求,我们将产品定位于——在满足于现有旅游需求的前提下,更加注重于旅游的多样化发展,为用户随时解决问题并提供个性化参考建议的旅游APP。

二,头脑风暴

根据上述分析,结合APP的目标用户及产品定位,旅游多样化的设计方向,进行头脑风暴,得到如下的初步的APP框架图。

最美的青春—“出游”APP设计探索_第30张图片

产品核心:实现舒适全方面化的旅游与轻松的分享交流。

核心目标:帮助用户方便的制定确定旅程与各种相关信息查询,旅行中可以方便找到有趣的景点和各项服务站点  。(商场,酒吧  等),快速完成并分享照片,游记,旅游路径等。

具体目标:帮助用户快速安合适的排车程与酒店;帮助用户查看攻略与周边服务指南,旅游更宽心;帮助用户旅途中方便的拍照,写游记并一键分享;方便的与当地向导联系,让大神带用户玩;给用户提供真实可靠的消息,及时更新数据;提供离线模式的数据跟新,让用户离线也能查询数据;给用户一个与驴友联系交流的平台,有更好的旅游体验

三,设计探索

根据我们的产品框架,进行设计探索,包括低保真模型,高保真模型的提出,产品设计细化等。

1》低保真模型

最美的青春—“出游”APP设计探索_第31张图片
低保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第32张图片
低保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第33张图片
低保真模型

2》高保真模型

最美的青春—“出游”APP设计探索_第34张图片
高保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第35张图片
高保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第36张图片
高保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第37张图片
高保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第38张图片
高保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第39张图片
高保真模型
最美的青春—“出游”APP设计探索_第40张图片
高保真模型

四,设计展示

请点击链接,谢谢!

交互设计旅游APP播放视频 - 腾讯视频

你可能感兴趣的:(最美的青春—“出游”APP设计探索)