本周,跨境电商一周大事如下:
01
Lazada首个跨境电商创新服务中心在南宁启用
近日,Lazada首个跨境电商创新服务中心正式在南宁启用,这也是其推进春雷计划落地的又一举措。
据介绍,该服务中心将面向西南一带中小商家,为其提供一站式的小语种直播服务,泰国、马来西亚、印尼等东南亚小语种国家是面向的主要市场。
该服务中心位于位于南宁综合保税区,其为商家提供了超4000平方米的培训及办公场地,直播工具也由当地的专业服务团队对商家进行指导使用,同时,还匹配了专业主播资源、并进行小语种直播专业培训等,为中小商家出海东南亚提供助力。
Lazada数据显示,平台商家在今年5月份的直播场次,已达到2月份的50倍。以泰国站为例,6月份商家日均直播场次超60场,而在年初日均场次还是个位数。
02
前5月广州海关跨境电商进出口总值155.2亿元 增长10.5%
广州海关公布的数据显示,今年前5个月,经广州海关通过海关跨境电商管理平台进出口总值155.2亿元,增长10.5%,规模稳居全国第一。
整体来看,前5个月,广州海关外贸进出口总值5637.9亿元人民币,其中进口2076.3亿元、出口3561.6亿元。单5月,进出口较4月份环比增长1.2%,其中出口环比增长7.4%。
广州海关介绍,在稳定巩固现有市场的同时,政企合力积极开拓新兴市场,前5月对“一带一路”沿线国家和地区进出口1655亿元,增长8.3%,较同期关区整体增速高15.5%。
为加速疫情防控期间广州跨境电商企业的复工复产,广州跨境电商综试区在全国率先开创“空铁联运”跨境电商出口新模式。6月17日,高捷物流申报的一批跨境电商出口货物由白云机场转关至大朗火车站,经由广铁中欧班列发往比利时列日。
03
英国拟向亚马逊等电商征收20%运输费
针对“最后一英里物流”,英国运输部于日前发布了一份立场声明。该声明中,其中一条建议便是强制向亚马逊等电商收取20%的运输费,对于英国电商销售而言,这一决定也将带来巨大影响。
对于强制收取这一运输费的目的,英国运输部方面称是要对消费者的行为,从根本上进行改变。在网购结账之前,消费者会对这一多出的运输费进行纠结,进而取消网购行为,转向实体店购物。
据悉,英国在疫情影响之下,人们纷纷待在家中通过电商平台购物,众多实体店铺倒闭。即便是在疫情得到控制之后,实体门店依旧客人稀少,因为人们已经习惯了网购。
英国绍森德市议会副主席罗恩·伍德利表示,征收20%的快递税将有助于增强人们在本地购物的意愿。
04
BrandZ全球品牌价值100强:亚马逊蝉联第一 阿里升至第六
近日,英国咨询巨头凯度发布了2020年“BrandZ全球品牌价值100强”榜单。
在该榜单中,亚马逊蝉联榜首,稳居全球最具价值品牌第一的宝座,其品牌价值也达到了4158.55亿美元,较过去一年增长了32%。苹果、微软分别以3522.06亿美元、3265.44亿美元的品牌价值位列二、三名。
值得注意的是,国内电商巨头阿里巴巴品牌价值也较前一年增长了16%,达1525.25亿美元,排名从去年的第七升至第六。腾讯位列第七,品牌价值达1509.78亿美元。
在该报告中,凯度称尽管在疫情流行期间,亚马逊的物流能力因消费者依赖送货上门而承受重压,但同时这也对亚马逊的实力做出了证明。
05
海关总署在北京、杭州等海关启动跨境电商B2B出口监管试点
为促进跨境电商新业态发展,帮助跨境电商出口企业积极应对疫情影响,推动外贸促稳提质,为保就业保市场主体提供支撑,海关总署于7月1日起在北京、天津、南京、杭州、宁波、厦门、郑州、广州、深圳、黄埔海关开展跨境电商B2B出口监管试点。
据介绍,改革实施之前,跨境电商B2B出口企业只能按照传统贸易方式申报通关,7月1日改革实施后,跨境电商B2B出口有了专门的通关方式,享受通关便利。
06
亚马逊全球开店与浙江省商务厅签署合作备忘录
近日,亚马逊全球开店宣布与浙江省商务厅签署合作备忘录,并开展亚马逊全球开店新外贸扶持计划。
双方将继续深入合作,整合优势,联合推动浙江省10个市、50多个产业带的传统外贸企业转型与升级。
依据合作备忘录,双方将携手扶持省内企业通过亚马逊14大海外站点展开出口跨境电商业务,推进“亚马逊全球开店新外贸扶持计划”,并将优选出数百家高质量外贸企业,通过定向支持,帮助其解决跨境电商转型过程中的困难和挑战,助力其顺利、快速通过亚马逊全球各站点布局全球市场。
双方将持续推进“亚马逊全球开店101时代青年计划”,满足跨境电商发展的人才需求。亚马逊全球开店也将通过一系列线上与线下活动,为期待转型的企业全面介绍跨境电商趋势、答疑解惑、分享解决方案。
此次备忘录的签署标志着双方将扩大投入力度,持续帮助浙江省制造出口重点城市的服装、纺织、鞋靴、汽配等集群的优质企业拥抱数字化趋势,帮助更多企业拓展出口跨境电商业务。
此前,亚马逊全球开店还宣布启动“亚马逊全球开店101·时代青年计划”2020云招聘会和实习实训两大新项目。
据悉,新项目将面向所有亚马逊全球开店卖家,以及有意投身于出口跨境电商行业的高校学生,以实现校企供需对接,并缓解疫情下学生的就业压力。
07
4家企业集中签约 成都青白江区跨境电商步入发展“快车道”
近日,在成都全球跨境电商服务资源中心举办的“2020年跨境电商座谈沙龙暨跨境电商集中签约仪式”上,青白江区国贸和物流局与好嗨购、中德恒信、广安承平、易速通四家企业分别签订跨境电商项目投资协议。
本次活动汇集自贸通供应链、欧城记等30余家跨境电商代表企业,围绕未来跨境电商发展存在的热点、难点、疑点问题,分享经验做法。
依托国家级经开区、综合保税区、自贸区、“一带一路”大港区、陆港型国家物流枢纽的“四区一枢纽”等战略优势,以及中欧班列的通道优势,青白江区备受青睐。
据统计显示,截至今年6月中旬,青白江区实现跨境电商进出口172万单,同比增长11.4倍,货值2.38亿元,同比增长5.3倍。
08
亚马逊开放奥特莱斯促销注册
据卖家之家报道,为助力卖家清除积压库存,对产品库存水平进行优化,亚马逊在所有提供奥特莱斯促销的市场上开放了该活动的注册。
这些站点包括美国、日本、德国等,相应市场卖家可以在“Manage Excess Inventory”页面中“Recommendations”下拉菜单中选择“Create Outlet deal”参与该促销活动。
据介绍,奥特莱斯促销共有两种类型,一是通过“Create Outlet deal”所提交的Outlet deal促销优惠,在固定的时间内,选定的特价商品会在“Outlet”上显示,显示时间通常为两周。
另一种是通过创建销售提交的降价信息Outlet sales,选定的销售会根据产品星级、顾客需求等因素在“Outlet”上显示。
09
亚马逊Prime Video面向美国Prime会员开放共同观看功能
近日,亚马逊宣布Prime Video面向美国会员提供共同观看功能,最多支持100位Prime会员同时观看。
据介绍,“共同观看”即同一个视频内容,可多位Prime会员进入观看。所有用户的观看进度也将与创建者进度保持同步。
同时,亚马逊也提供了一份目录,列出了支持共同观看功能的影视作品。对于需要付费购买或租赁的影视作品,暂不支持共同观看功能。该功能目前也只在电脑端提供。
当Prime会员使用该功能时,其点击页面上新增的Watch Party便可得到一个链接,他人点击该链接后便可加入会话,与创建者共同观看。
10
亚马逊Pantry服务扩展至印度300多个城市
据外媒报道,亚马逊印度公司表示,其“Amazon Pantry”服务已经扩展到全国300多个城市,用户可以在该平台上购买食品杂货。
该公司一位发言人表示,在今年3月份,该服务已经可以在印度110个城市中使用,其也已积极扩展Pantry服务,以使客户不必在疫情期出门,便能够购买必需品。
在一份声明中,亚马逊印度公司表示,此次扩张将帮助阿拉哈巴德,巴雷利,迪奥加尔,科泽科德等地区的客通过Amazon Pantry下单。
Amazon Pantry提供超过200个品牌的3000种产品,可在1至2天内送达。该声明称,参加Amazon Pantry的卖家提供多种选择,包括主食,烹饪必需品,个人护理,宠物食品和婴儿食品。
11
亚马逊印度全面淘汰一次性塑料
据外媒报道,日前,亚马逊印度宣布已停止在全国所有配送中心的商品包装中使用一次性塑料,以遵守9个月前做出的只使用可重复使用或可回收材料的承诺。
据悉,亚马逊印度公司已使用垫纸和可生物降解的纸带取代了气泡包装和塑料枕头,并表示正在与平台上直接向消费者发货的卖家密切合作,以采用其可持续包装方式。它还停止了在包装产品上使用保鲜膜。
除了替换包装中的一次性塑料外,其还投资了技术以合并同一位客户购买的单独订单,并与多个品牌合作创建坚固的包装,不需要亚马逊重新包装即可运输。
亚马逊印度公司一位高管表示,其已经成功地在所有物流中心的包装中100%消除了一次性塑料。尽管看到了封锁或大流行带来的一些不利因素,但一些切实加快的工作在9个月内让这一切发生了。
亚马逊印度公司还表示,其“Amazon Pantry”服务已经扩展到全国300多个城市,用户可以在该平台上购买食品杂货。
Amazon Pantry提供超过200个品牌的3000种产品,可在1至2天内送达。亚马逊印度在声明中称,参加Amazon Pantry的卖家提供多种选择,包括主食,烹饪必需品,个人护理,宠物食品和婴儿食品。
12
eBay更新大中华区卖家在新冠疫情期间服务标准
随着疫情逐渐趋于平稳,eBay于日前宣布对大中华区卖家在新冠疫情期间服务标准进行更新。
自2020年7月1日起,该强制服务标准涵盖的防疫物品品类目录将缩减至仅包括部分重要防疫物品(如口罩,洗手液,呼吸机等)在内的35个分类品类目录。属于该35个分类品类目录下的防疫物品相关的刊登仍然需要严格遵守强制服务标准。
对于卖家而言,需保证所有相关帐号及物品刊登符合eBay平台所有政策和服务标准,符合各国关于防疫物品禁售的规定,并且保证所有刊登在合理范围内定价, 严禁非法套利及定价欺诈行为。
若卖家对所刊登的物品是否符合平台政策和服务标准无法确认,则需主动下架相关刊登,以免由于未能符合平台政策和服务标准而导致账号受限。
13
钉钉开通绑定Lazada店铺账号功能
近日,Lazada宣布钉钉与Lazada联合,推出钉钉绑定Lazada店铺账号功能。
据悉,推出钉钉绑定Lazada店铺账号的通道的原因,是为了提高平台与商家的沟通效率,也为了让各位商家享受到更多的平台权益。
卖家需要在2020年7月31日之前进行店铺账号与钉钉账号的绑定。届时,Lazada平台消息将会通过后台发送到其绑定的钉钉账号。
成功绑定钉钉后,卖家有机会加入平台商家孵化群,有专属运营经理对接;同时,行业小二也能够及时与其联系,对接平台专属闪购,活动,流量资源;还可及时收到平台政策信息动态,大促信息更新等;每日、每周也可查收经营日报,实时了解店铺数据。
14
连连:已支持亚马逊沙特站收款
据“连连跨境”公众号消息,连连7月1日宣布已正式上线亚马逊沙特站收款和VAT付款服务。
目前,中国跨境电商卖家可通过连连收取亚马逊旗下沙特、美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、荷兰、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、阿联酋、新加坡在内的15个亚马逊站内收款服务。
据介绍,为帮助跨境电商卖家拓展全球市场,连连同时上线了直缴沙特阿拉伯的VAT付款功能,跨境电商卖家可通过连连直缴包括沙特阿拉伯、英国、德国、西班牙、法国、意大利、阿联酋等7国。卖家无需提款和汇兑,在连连账户内即可使用余额进行VAT缴纳。
15
11街成韩国服务品质指数评选电商类榜
在近日2020韩国服务品质指数评选中,11街连续第13年蝉联电商大类榜首。
据介绍,该评价模型由首尔大学经营研究院与韩国标准协会共同开发,自2008年11街上市以来,便持续蝉联榜首,在多方面获得高分。
据悉,11street成立于2010年,是韩国移动通讯巨头SK旗下电商平台,致力于为买卖双方提供快捷便利的购物创新体验。其于2015年推出中文服务,而后在原有的英文站及中文站的基础上,进行综合改版服务升级,于2017年上线国际综合站,并在2018年与京东组建战略联盟,目前是韩国前三的电商平台。
目前,该平台的视频评论服务已累计获得内容22万多条。同时,平台还会在每月推出直播促销活动,以面向千禧一代及Z时代消费者提供差异化购物体验。
16
eBay再度开启Optiseller Aspect Finder+工具免费注册通道
近日,eBay宣布对Optiseller Aspect Finder+工具再度开启免费注册通道,有效期从7月1日开始,持续至12月31日。
据悉,卖家无需承担任何义务或支付费用,若要免费注册该工具账号,只需进入Optiseller网站操作即可。之后,卖家把eBay账号与该工具账号进行连接,在添加需检测的产品类目后便可对分析报告进行获取。
据介绍,该工具可用来帮助eBay卖家对Listing进行优化,其可以找出产品Listing中可以进行优化的商品属性,以对转化促进,增加销量。
事实上,该工具在之前已不再提供免费注册服务,但在昨日,eBay宣布与Optiseller重新确立了合作关系,因此所有平台卖家可继续使用该工具,免费注册日期将至少持续至今年年底。
17
Flipkart测试新社交电商平台2GudSocial
据外媒报道,印度电商平台Flipkart正在试用名为2GUDSocial的新社交商务平台,以吸引来自小城镇和低收入群体的消费者。
2GudSocial将使用视频内容帮助经销商销售不同类别的产品,如时装零售、手机、电子产品和配件。其拥有上下滑动、图标放置等功能,与TikTok短视频应用有些类似。
据介绍,在结束了与eBay长达一年的战略合作关系后,Flipkart在2018年推出了2Gud电商平台,去年,该公司决定在家居和电子产品等不同领域推出新产品,以吸引中小城市“有价值意识”的客户。
Flipkart 2GUD的负责人Chanakya Gupta表示:“新业务也会吸引更多的客户,其中很多人是第一次上网。Flipkart致力于为接下来的2亿用户带来在线服务,我们认为Flipkart的发展将在其中发挥重要作用。
18
跨境通:子公司优壹电商已与李佳琦等头部网红就部分品牌开启合作
跨境通在互动平台表示,公司重视网红经济对公司业务发展的促进作用,子公司优壹电商已与李佳琦、薇娅等头部网红就部分品牌展开了深度合作。公司网红直播以淘宝品台直播合作为主,暂未直接与短视频平台合作。
天眼查数据显示,优壹电商所属公司为上海优壹电子商务有限公司。该公司致力提供母婴产品和服务;同时为品牌企业和渠道商提供包括分销服务,整体营销服务和供应链服务等在内的整合性电子商务服务。资料显示,上海优壹电商于2018年1月被跨境通全资收购。目前,上海优壹电子商务有限公司由跨境通宝电子商务股份有限公司100%持股。
2020年,直播带货成了电商领域的“当红炸子鸡”,各路玩家纷纷布局,其中也不乏天猫国际、拼多多全球购等跨境电商巨头。
19
海淘网总部即将入驻义乌
近日,海淘网信息科技有限公司与义乌市北苑街道签约,将海淘网总部迁入义乌,并达成全面战略合作。
据报道显示,市委书记林毅在营商环境推介会上表示,义乌历经五代市场,如今正谋划发展第六代市场,打造自由市场、进口市场、数字市场、全球市场、创新市场、“世界货地”。
资料显示,义乌是全球最大的小商品集散中心,被联合国、世界银行等国际权威机构确定为世界第一大市场。
在电商业务方面,义乌的表现也十分优异:国家邮政局公布的2020年4月邮政行业运行情况数据显示,义乌市前4月的快递量达到19.16亿件,排名全国第一。另外,今年3月,浙江省电商促进中心公布的全省各县(市、区)跨境网络零售出口数据显示,义乌以241.1亿元位居第一。
20
浔兴股份称子公司价之链是依托亚马逊平台的跨境电商
浔兴股份在互动平台称,子公司价之链是依托亚马逊平台的跨境电商。
天眼查数据显示,价之链专注于跨境电商的生态服务,业务主要包含电商贸易与电商服务两部分。其中,电商贸易链接C端流量,电商服务则是为B端卖家提供服务,包含跨境电商一体化解决方案、生态产品和服务等。
据官网数据显示,在电商软件板块,价之链累计服务全球100多个国家近5万付费电商店铺以及10万以上免费商户。
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考拉海购生鲜频道升级全球产地直供服务
考拉海购生鲜频道正式升级全球产地直供服务,实现全程冷链、全球直邮,中国消费者最快可48小时收到商品。
据考拉海购工作人员介绍,本次生鲜服务升级将不再进行国内二次分装,并借助“保税仓+跨境直邮”模式,来实现真正的全球产地直供,同时还可享受免关税政策,对综合成本大大降低。
值得一提的是,为保证食品安全,对于海外生鲜产品而言,所有通过保税仓进口的都会在常规检测之外,额外增加新冠肺炎病毒检测。
据悉,一般而言,进口水果产品大多采用一般贸易方式,对于跨境水果直邮业务而言,考拉海购则是目前国内首个进行尝试的平台。之后,通过海外直邮模式,考拉海购还将继续上线土耳其车厘子、美洲牛油果等产品。
22
Snapcart:印尼斋月期间最受欢迎电商平台为Shopee
针对疫情对印尼消费者在斋月期间带来的行为变化,Snapcart展开了一项消费者研究。
调查结果显示,在2020年斋月和开斋节期间,受访者中有66%的消费者首选在线购物平台为Shopee,同时,有58%的Jabodetabek消费者和72%的非Jabodetabek消费者也表示,其最喜欢的在线购物平台为Shopee。
此外,受访者中有12%的消费者选择了Lazada平台,还有4%的消费者选择了Bukalapak。
23
Sensor Tower:Wish位列5月全球购物类应用下载榜榜首
Sensor Tower应用商店情报平台测算显示,在2020年5月,Wish成为下载量最高的购物类应用。
数据显示,在该月,Wish新增安装量为1750万,较去年同期翻了一番。其中,在总下载量中美国用户占据了18%,巴西用户则占据了12.5%。
同时,在Wish之后,Shopee位居第二,新增安装量同比去年增长58.0%,达1580万次。其中,总下载量中印尼用户占据了30%,巴西则占据了21.3%。亚马逊在本月排名中位列第三位。
值得注意的是,在Google应用市场中,今年5月份Shopee新增安装量排行第一,Wish第二,亚马逊位于第三。而在APP Store,排名第一的是拼多多,第二位亚马逊,第三为淘宝,Wish位列第五。
24
拉美杂货电商Jüsto完成1200万美元Pre-A轮融资
拉美杂货电商Jüsto于近期完成了1200万美元的Pre-A轮融资。这笔资金将帮助Jüsto继续在该地区扩张,并对全球大流行病导致的需求激增进行应对。
这一轮投资主要来自2019年11月Justo 1000万美元种子轮的后续投资。这些投资者包括Foundation Capital、Mountain Nazca和FEMSA Ventures,还有H20 Capital、SV Latam和S7V等公司。
由于疫情之下封锁和社交距离的关系,Justo的订单自疫情爆发以来增长了5倍。一项研究发现,11%的受访者在疫情期间首次在网上购买了新鲜食品,70%的受访者在未来12个月内可能还会这样做。
Justo创始人兼首席执行官Ricardo Weder表示,其拥有技术,人才和基础设施,可以将业务扩展到墨西哥的更多城市,并从哥伦比亚开始进行国际业务扩展。
25
考拉海购升级黑卡会员客服体系 体验个性化服务
考拉海购近日升级了黑卡会员客服体系,会员不仅可以根据星座来挑选专属客服,还能挑达人客服,后者能针对性地解决黑卡用户关注最多的跨境商品效期、商品使用方法、外文翻译等问题。
并且,考拉海购将在近期上线专属客服个性化标签,比如擅长领域、咨询类型、历史评价,让黑卡会员有更个性化的服务体验。
26
京东国际计划布局海南自由贸易港
据人民日报海外网报道,京东国际计划布局海南自由贸易港,开展跨境零售进口业务。通过增设海南自贸港全球货物分拨中心,同时,根据《方案》推进相关政策的落地,或将开设京东国际线下免税店或体验店等。
此外,京东国际还计划联合跨境产业服务行业龙头——卓志集团在洋浦口岸提前布局建仓,积极配合当地政府海关推进、创新,为跨境品牌商家提供跨境保税及物流等全面的供应链服务。
近日,中共中央、国务院印发的《海南自由贸易港建设总体方案》(以下简称“《方案》”),明确了海南自贸港规划及优势。
《方案》计划:国际航线增多、国际运输货物转运中心,全岛封关运作前,对部分进口商品,免征进口关税、进口环节增值税和消费税;扩大免税商品种类、提升居民每年免税消费限额到10 万;以免税业为核心的国际旅游消费中心建设依然被放在很重要的地位;持续新增一批免税店、免税体验店和提货点。
相关政策也在迅速落地。根据财政部、海关总署、国家税务总局发布的《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》,7月1日起,海南离岛旅客免税购物每年每人的额度由原来的3万元提升至10万元,海南离岛免税商品品种也由38种增至45种。
27
广州空港:预计2022年港内流通跨境电商商品货值超过1000亿元
据广州空港经济区管理委员会(简称“广州空港委”)通报,今年1至5月,白云机场综合保税区进出口货值达71.3亿元(人民币),逆势同比增长12.9%。预计2022年,港内流通跨境电商商品货值超过1000亿元。
另据广州空港委副主任冯志坚介绍,广州空港经济区正依托白云机场综合保税区,加快广州空港粤港澳大湾区跨境电商国际枢纽港(简称“跨境电商国际枢纽港”)建设。
根据规划,跨境电商国际枢纽港将布局保税物流、展贸展示、总部服务三大功能片区,未来将建设成为跨境电商粤港澳一体化便利运作先行区、跨境电商产业发展和商品集散示范区、跨境电商业务和监管模式创新探索区、跨境电商国际合作和交流先导区。
预计到2022年,跨境电商枢纽港港内流通跨境电商商品货值超过1000亿元,企业主营业务收入达到200亿元。到2025年,跨境电商枢纽港各片区开发成熟,港内流通跨境电商货值将超过3000亿元,企业主营业务收入达到500亿元。
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