给物业的一次反馈

不久前,上班期间,公司内部沟通用的通讯软件闪了闪,打开一看,大概内容是:

xx先生,您好:我是xx物业客服人员,我们期望聆听您的声音来改善我们的服务,以使您能舒适、高效地工作。物业提供的热线电话(报修及问题处理及时性)、前台服务(微笑服务、服务态度),会议室服务(设备故障处理及时性、办公家私、卫生情况等)、工程维修、办公空间、安全服务、环境卫生(办公区、洗手间、茶水间等区域)、消杀、绿植等方面是否存在改善问题点,谢谢您的宝贵意见

我搜索大脑的边边角角,一次又一次让人难忘的场景浮现了出来,以下内容可能引起不适,请不要在吃饭或者喝水时观看

一、被堵了的蹲坑
一把拉开厕所门,坑里的卫生纸被泡融了,外加一些黑黢黢的大便装了满满一坑,吓得我哐当一声关上了厕所门
二、拉屎拉到坑外面
有很多次看到蹲坑的沿上沾满了黑黢黢的大便,有时候还臭臭的,于是扯了一张纸,踩到大便上摩擦摩擦,居然擦不掉。也不知道这位仁兄是怎么做到的,难道拉屎的时候把屁屁抬的高高,左摇摇,右摆摆,然后一不小心就把粑粑甩到坑外面了?
三、撒尿撒满地
这种情况出现在两种场合:

  • 一种是小便池下面,能撒到离墙两块地板砖,不由得让我想起了小时候听过一个中年男人的一句话:“当年逆风尿三丈,如今顺风尿一鞋”,一看就是上了年纪的人啊
  • 蹲坑里面也常有出现,有时是一长条,有时是一大片,有时是单纯的尿尿,有时又有一些黄黄的粘稠物。每次碰到这样的情况,至少需要一米五以上的纸才能擦个勉强

想到这些,我想回:

卫生间太脏,脏到没法下脚

这样的一条反馈,一定有人挨批,这可能还算轻的,甚至有可能让人丢掉工作,我又委婉的说道:

卫生间的卫生有待改善,这有很多方面的原因,比如:卫生间太少,导致真正打扫的时候里面有人没法打扫。有的时候上厕所真的很脏,脏到没法下脚,建议在卫生间放一把拖把,很脏的时候我们也可以自己处理一下

虽然我给卫生间脏找了借口(坑少人多、打扫的时候里面有人),也提出了我认为比较合理的解决方案(在卫生间放一把拖把),有人挨批是肯定的了,我有时觉得太过残酷,有时又觉得活该,我终究是矛盾的,但于我的内心来说:

不管你来自哪行哪业,既然选择了这份工作,就应该把工作做好。现在的工作都做不好,别的工作也有很大概率做不好。这个世界本来就很残酷,只有认真做事的人和企业才能笑到最后

几天后,我收到了物业和给的五张券:两张A食堂十元代金券、两张B食堂代金券、一张乘车券

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