2018/8/10 《yes！产品经理》问题集锦

+做事的原则

做什么

为什么去做

如何去做

+如何成为一名合格的产品经理

+什么是合格

+一顶一是什么意思

+什么是个人修养

+什么是沟通协调能力

+什么是自我管理能力

+什么是工作压力承受能力

+战略管理方法有哪些

+团队管理的方法有哪些

+时间管理的方法有哪些

+项目管理方法有哪些

+如何对产品需求进行管理

+如何进行产品项目管理

+什么是产品生命周期管理

+什么是产品规范管理？如何规范管理？

+什么样的产品经理是炮灰

+如何具备个人素养、管理知识、核心能力？

+什么是研究报告

概念定义

问题解答

流程梳理

+如何制定产品经理核心能力提升计划

1.说明产品经理应该必备的知识结构是什么

2.产品经理如何具备完整的知识体系和优秀的应用能力

3.产品经理职业化和标准化

4.企业实践的经验

5.结合国内外经验，实事求是，因地制宜

+百度的产品管理体系是什么样的？

+什么是资源？

百度有哪些资源？

+什么是和谐的工作关系？

求真务实 求同存异 互信互敬 风雨同舟

+流程和手续的意义？

+什么是会议？

+产品经理是通才还是专才

所有有助于实现产品目的的知识，产品经理都需要了解

产品目的是什么？

用户通过交换，获得使用价值，企业通过交换，获得经济价值

什么是使用价值？经济价值？

+实现绿色社交产品目的的知识有哪些？

+什么是市场的基本规律，什么是商业运作

+什么是烦琐？复杂？认真？

+什么是数据整理工作？

如何收集各类和市场、产品、客户、竞争对手有关的数据，并对这些数据进行有效的管理

+如何做好文档管理？

+业务和智能的区别是什么？

+为什么和如何对数据收集、挖掘、分析、归纳，并提出建议？

产品经理的大部分工作是对业务提出建议和策略，而建议和策略一定是基于数据的，能否找到必要和关键的数据，是能否做好产品管理工作的基础。产品助理作为产品管理岗的初级职位，首先需要磨炼的就是对各类数据的敏感和分析判断能力。

什么是磨炼？

交代是什么意思？

+什么是勤奋？踏实？细致？稳定的工作效率？高质量的成果输出？

+如何整理公司产品文档？如何对产品分类，评估产品的生命周期和关系？

+什么是整体思考？

+什么是产品战略图（pst）

图片发自App

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产品线信息

产品生命周期阶段信息

产品组合信息

产品信息

+市场是什么？

+国内的市场环境和企业类型是什么样的？

+不同的行业中产品管理的共性是什么？

+产品经理的根本工作目的是什么？工作内容是什么？工作流程是什么？

给企业规划出油持续赢利能力的产品

既要给企业挣钱，也要给企业省钱

+产品经理是不是没有行业限制？

对于产品经理来说，最终掌握对并不是某个行业的技能或知识，而是系统的商业运作技能，而商业运作技能适用于所有的行业。

微软的故事：鲍尔默在保洁学到的商业规则改造微软，最终使微软成为世界上最强大的软件公司。

一个公司，只有市场份额和现金流是最重要的

技术只是竞争优势，而不是决胜优势

一切以客户和消费者作为企业的经营原则

一切以客户需求开发产品

找出问题！开动大脑！拿出方案！坚持执行！勇往直前！

+商业的游戏规则是什么样的

+如何提高商业运作的能力

+prd的输入和输出是什么？

mrd是市场需求文档，prd的输入是mrd，输出不能简单的说的是可交付的产品，同样是一个文档，就是产品验收文档。一个极端的输入都是上一个阶段成果的输出，而这种成果必然需要一个介质去承载，这就是mrd。

+产品管理流程是什么？

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1）工作阶段2）工作内容3）工作方法/工具4）工作成果5）工作关系

什么是工作阶段？

某项工作属于产品管理过程中的哪个阶段。是规划工作中的产品策略，还是战术工作中的图纸化。

什么是工作内容？

某项工作的具体要求是什么，例如图纸化阶段要求产品经理定义出产品的规格。

工作方法/工具是指要说明完成某项工作需要的规范方法，工作甚至是模型是什么，例如制定价策略，就需要我们构建一个价格模型出来。

工作成果是什么？

某项工作在完成后，要达到一个什么样的目的，在整个产品管理过程中有什么作用。例如产品路线制定就是明确一个较为长期的产品发展方法。

工作关系是什么？

某项工作所依赖的上一项工作和要指导的一下项工作都是什么。

产品管理流程包括了3大活动，11个阶段，37项工作。

+文档的核心作用是什么？

记录介质 过程推动 抽象体现

有了市场需求文档才能有产品需求文档，有了产品上市文档，才能有产品借项文档，阶段的开始与完成都应该由相关的文档来推动。

文档有规范定义与合约的双重功能。

+文档有类型之分吗？

流程类：在具体的过程中推动流程的作用，是顺序化的文档

控制类：公司产品战略的具体体现，这类文档是对某个产品项目甚至某个产品的发展起方向性和指导性的文档，例如年度产品计划。

决策类：产品立项文档

概括：承上启下，控制方向，决策记录

+文档管理的规范是什么？

文档模版规范：根据企业自身情况编制。

文档编号规范：文档本身+文档内容

文档存取规范：文档存取过于混乱，很容易造成资料流失

文档撰写规范：

文档级别规范：

+文档是什么？

文档是产品管理工作流程的唯一线索

+什么是思维缜密？

+产品经理需要涉及的文档有哪些？（26个）

以下是文档控制表：

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+产品的需求包括什么？

一个用户购买一个产品，会经过哪些过程？

发现的过程：

用户要直到我们宣传的产品价值是否和他期望的利益一致，并且要知道哪里可以购买到，并且是最方便的购买到。

选择的过程：

在找到我们的产品后，用户肯定会发现和我们类似的产品还有一些，那么如何做才能让用户购买我们的产品而不是竞争对手的产品？这里面包含的内容就更多了，从产品周边的产品包装、文字说明，到销售人员的讲解，演示，以及我们的承诺保证等，都会作为用户选择的因素。

购买的过程：用

用户在很多因素中会进行综合的比较，但最终的决定因素无非就是两个：价值和价格，也就是用户所有的购买决策都会归为这两点，这就是找到性价比最高的产品。

使用的过程：用户在购买产品后才开始使用产品，只有到了这个阶段，用户才真正知道购买的产品是否真的符合他的期望价值，是否真正能解决他的问题，才能体验到产品的功能/性能/ui/ue这些内容，才能最终决定用户是否会二次购买这个产品。

+如何处理好利益关系

+作为产品经理，如何才能处理好和其他业务部门同事的关系？

不偏不倚：平衡好公司投入与产出

不折不扣：执行既定计划，完成既定指标的过程中要不折不扣

+如何预测销售指标？

+什么是未雨绸缪，以不变应万变？

+如何获得认同、理解、信任

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