2018-07-24

互联网流量红利已经消失,企业转型新零售电商必须要靠它


时代在变,市场在变,消费者也在变,随着互联网红利时代的消失,线上获客成本的飙升,“体验式新零售”时代正式来临。


实体企业要转型新零售电商,重要的基础是“新兴技术”。新技术使得消费者体验得到增强,改进了零售企业的运营和物流系统,为新零售奠定了重要基础。基于新技术,我们才可以感受到电商界面的推送更加精准、快递的配送速度越来越快、商场的导购机器人使购物更有趣。


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新技术在消费场景中帮助消费者节约时间,增强体验


云指小程序就是在移动互联网的时代背景下研发的新技术,帮助企业商家转型新零售电商,实现线上线下的融合。


通过云指小程序,企业商家可以以最低的成本搭建属于自己的线上平台,可以通过一个后台管理多门店的客户、商品、交易与营销活动,实现流量销量双提升。


亮点1 一个部手机管理多个门店

功能:只要一部手机,商家就可以通过一个后台管理一个和多个门店,包括订单、收银、核销、营销活动等,帮助门店推广引流,提升经营效率,加强门店协作能力。

应用场景不管你在哪里,什么时间,你都能随时随地拿出手机,查看各个门店的订单、收银记录、财务报表等,更加高效和便捷。


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亮点2 在线预约服务

功能: 云指小程序,不仅提供标准的商城体系,给美容、美发、培训、健身等服务性质特别强的行业提供了很好的展示、宣传产品和服务的平台。还提供了一键预约的功能,让门店用户节省了大量的等待时间,用户通过小程序去预约服务,到店即可享受服务,无需排队。

应用场景:客户可以通过小程序预约入口预约商品和服务,小程序将预约信息同步到后台,商家可以在后台查看预约状态,不仅提升顾客体验,还能吸引顾客二次到店。


亮点3 高效快捷地管理订单

功能:商户可以对顾客下达的各种订单进行查询、修改、交易等,同时后台将商家处理信息反馈至商户。包括:订单状态,下单时间,买家信息、商家信息等。

应用场景:商户可以随时在手机后台查看门店订单信息状态,并根据需要进行交易操作。


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亮点4 精准客户管理


功能:支持通过支付、分享等方式多渠道发展客户,并通过会员卡、积分、优惠券等权益,实现会员沉淀,实现二次消费的转化,提升客户忠诚度。


应用场景:当顾客通过小程序购买了商品或者服务,自动成为门店会员,商家可以通过客户的消费情况自定义设置会员优惠,达到一定优惠门槛的顾客可以享受到包邮、会员折扣等权益,达到精细化会员营销效果。


亮点5 丰富营销工具

功能:商户可以通过云指小程序的营销功能,包括分销、优惠卡券、拼团、秒杀等,通过在小程序中进行活动推送,营造促销的活动氛围,提高门店气氛和转化。

应用场景:商户可通过后台设置营销活动,将线上线下的流量聚集,形成转化,提高销量


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