浅谈『推荐策略』中产品经理的心态变化

开门见山,直接从可能会遇到的具体问题展开讨论吧:

1. 推荐策略中的产品经理与算法/建模工程师的定位有何不同?

随着互联网技术不断发展与成熟,从面向前端用户交互的功能逐渐向“千人千面”的推荐策略转移,借助智能推荐技术更好的提高内容分发与展示效率,那么,当一个面向用户(前端)的客户端PM转型到面向策略(后端)的PM时,除了曾经接触的交互视觉角色外,又新增了算法、NLP等角色,有可能会产生以下顾虑:

  • 构建一个推荐系统,有算法&架构支持,需要PM吗?
  • 细化一个推荐策略,需要对用户画像建模,需要算法加持,可PM不会?
  • “不再需要”更多前端产品功能设计,更多的是面向业务数据,离用户远了!

如果有以上顾虑,在切入心态变化前有点可以先明确:

  1. 通过前端产品设计的经历,恭喜你已进入后台策略的新领域,不困惑才不正常;
  2. 只要是产品经理,你服务的根本对象其实还是用户,用户体验依旧是你的初心。
关于算法等专业工程师与PM的关系

产品经理其实没有被取代,严格意思上也不可能被取代,原因从产品的职业说起,这本就是一个为本业务&产品负责的职业角色,而算法/建模工/NLP/...的目标,更多的是:

  • 更精准的描述用户特征,建模更加精准,训练数据采集更加全面;
  • 基于精准的用户画像建模,应用于个性化推荐等技术之上,使得其运行时可以细化到个人需求,更加精准;

在推荐策略时代或者说“使用推荐技术”业务中的产品经理的目标是:

  • 挖掘该业务(可以是一个模块、可以是一个功能、可能是整体产品)下的用户需求
  • 基于算法/建模工程师的推荐系统功能和该业务场景,提供给用户体验更好的功能服务,是体验与服务,而不只是精准建模和系统搭建,是与业务、是与用户紧密结合的。

具体来说,此时的PM与算法加持们的关系,有点类似PM与APP交互的关系,在术业有专攻的原则下,一个系统的搭建有架构师建立,一个推荐体系的精准性由算法工程师建立,产品从用户体验和产品目的出发,确定阶段目标与具体需求对应的产品方案,而实现方案是与算法等同事协同完成,类比与交互方案评估确定时,产品也会加入进来。

2. 业务指标与技术狂热

继续更新:)

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