阿里巴巴使命、愿景、价值观、绩效管理中的六大价值观、TAE 与 TOP、聚石塔、阿里云的差异化服务

阿里巴巴的使命

让天下没有难做的生意

阿里巴巴的愿景

• 分享数据的第一平台
• 幸福指数最高的企业
• “活102年”

阿里巴巴的价值观

我们坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。

阿里巴巴的六脉神剑（绩效管理中的六大价值观）

公司的“六脉神剑”

客户第一－客户是衣食父母
· 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
· 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
· 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
· 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
· 具有超前服务意识，防患于未然
团队合作－共享共担，平凡人做非凡事
·积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
· 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
· 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
· 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
· 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围
拥抱变化－迎接变化，勇于创新
· 适应公司的日常变化，不抱怨
· 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
· 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
· 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
· 创造变化，并带来绩效突破性地提高
诚信－诚实正直，言出必践
· 诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响
· 通过正确的渠道和流程， 准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
· 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导
· 勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
· 能持续一贯地执行以上标准
激情－乐观向上，永不言弃
· 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
· 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
· 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩
· 碰到困难和挫折的时候永不放弃 ，不断寻求突破，并获得成功
· 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求
敬业－专业执着，精益求精
· 上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误
· 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程
· 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果 

阿里巴巴集团采用双序列职业发展体系，技术人员有着广阔的发展空间

天高任鸟飞，海阔凭鱼跃。
阿里巴巴集团采用双序列职业发展体系，技术人员有着广阔的发展空间，P6相当于M1, P7相当于M2，以此类推。
你可以专注在技术领域发展，拥有比管理线路更丰厚的薪资回报。

层级	层级名称	层级	层级名称
		M10	董事长(chairman)
P14	资深科学家	M9	副董事长(Vice Chairman)
P13	科学家	M8	执行副总裁（EVP）
P12	资深研究员	M7	资深副总裁（Sr. VP）
P11	高级研究员	M6	副总裁（VP）
P10	研究员	M5	资深总监
P9	资深专家	M4	总监
P8	高级专家	M3	资深经理
P7	专家	M2	经理
P6	高级工程师	M1	主管
P5	中级工程师
P4	初级工程师

TAE 与 TOP、聚石塔、阿里云的差异化服务

名词解释：TAE（taobao app engine） TOP(taobao open platform)
首先进行特点分析

(1)聚石塔： （阿里云，天猫）:
    基础云技术  云数据库  资源弹性升级    
    主营B2C   
    店铺管理（互通）：整合ERP，CRM，SCM，WMS(Warehouse Management System)，处理强大信息流
    从繁到简　，旨在降低企业成本

(2)ＴＯＰ：（淘宝，天猫）:
    外部独立网店的需求
    社区电子商务话需求
    海量新工具需求

(3)ＴＡＥ：（淘宝）
     TAE的目标：实现基于淘宝应用在开发运维上的无缝整合，为App开发者提供稳定、快捷、透明、可控的服务化的平台，并且减少开发者的开发和维护成本。同时这些基于店铺数据开发的app又可以为店铺服务，产生更深层次的价值。
    基础云技术  云数据库  资源弹性升级
    主营C2C
    不像聚石塔那样做ERP/CRM/SCM/WMS等企业管理软件的获整合
    弥补TOP弊端：数据安全性，网络的延迟，用户体验
    开发者可以在TAE提供的基础Open-API对淘宝内部服务进行调用

在有了聚石塔和Top的前提下，TAE的目标到底是什么？TAE有那些优势？

1. 服务主体不同：
    聚石塔 服务的是大卖家，对那些每天产生巨大信息流的卖家能够降低企业成本；TAE服务的是小卖家，提供更灵活的店铺服务和店铺入驻；
2. 分享的数据不同：
    聚石塔 是把各种管理软件与淘宝打通，提供一条龙的数据服务；
    TAE 提供比TOP更开放的API来分享内部店铺数据；