巴菲特说:我每天都跳着踢踏舞去上班。这是一种多么让人不可思议的鸡血工作状态。
现实中,很多人要去上班的状态可以用“倦怠”来形容:说到上班就满腹怨念,好不容易到公司,看谁谁不顺眼;手头有一堆事情要做,明知道必须要做,但实在不想碰;觉得自己一无是处,谁都比我强,但是还得干啊……
这种“倦怠”的感觉对于当代职场来说是非常普遍的,美国心理学会(American Psychological Association)的数据是53%的人认为工作让他们感到极度疲累。
《中国“工作倦怠指数”调查报告》显示,70%的中国职场人轻微倦怠,13%的人重度职业倦怠。通过这个数据来看,每天都跳着踢踏舞去上班的巴菲特是个异类。
1974年,美国临床心理学家弗罗伊登贝格尔(Herbert J.
Freudenberger)首次提出“职业倦怠”(
Burnout )的概念,用来指人面对过度工作时产生的身体情绪的极度疲劳。
弗罗伊登贝格尔青年时也是一个热血满满的医生,以拯救全人类为己任那种——谁知道自己有一天会这么疲倦,看着病人的痛苦漠不关心。一开始憋着谁都不敢说,慢慢他发现除了自己,周围很多医生都是这样。后来他发现不仅自己的行业,尤其是服务型的行业都会这样,比如教师、警察、护士——他们也会有一天,面对曾经热爱不已的工作,变得麻木不仁。
这是一种由工作引发的情感、精神与体能上的入不敷出感。你有能力做事,却没动力去做。
著名的《马氏工作倦怠量表》,从三个维度表达了这种倦怠:
1.“心好累”。专业术语叫“情绪衰竭( Emotionalexhaustion ) ”,感觉自己情绪和资源都被消耗完了,既不想干,也不想承担任何责任,对什么都没热情;尤其对于要重新上班感到恐惧。
2.“不想干”。专业术语叫“去人格化( Depersonlization ) ”,对组织和同事都很不满,对客户关系冷淡,不把自己当人,也不把别人当人。这种情况下经常有冲突是必然的。
3.“我不行”。专业术语叫“低个人成就感( Diminished personal accomplishment ) ”,对自己的工作评价低,觉得自己什么都不行,怀疑自己的价值。经常说的是“我不行,我没用”。
如何应对这普遍的职业倦怠呢?
一、预防为主
倦怠不是突然爆发的,而是日积月累下来的,要在日常工作中多做自我检查,随时发现自己的倦怠信号,就如同给自己做体检一样。
附上一张古典老师做出来的自检表,随时对照一下。
二、为工作注入变化
如果一个人总是做自己熟悉的事情,每天都是在重复,那么就会产生无聊感。
为了打破这种无聊感就得为自己的工作注入变化,可以换一个更大的平台,也可以转换一下自己的工作方法,抑或改变下生活方式,都是应对职业倦怠的有效方式。
可以说我在2017年开始的严苛的“百天计划”就是为了应对我的职业倦怠,因为我已经做了10年的职业培训师,看似全国出差的工作很有变化,然而还是陷入了重复的循环中,当我意识到提不起精神做培训时,我明白我已经陷入了“倦怠”,这时候我就开始启动了改变计划,从改变自己的生活开始。
当第一个“百天计划”实施完毕的时候,我终于走出了“倦怠”的深渊,这个“百天计划”我会持续做下去的,这样就可以确保每天都有变化。
你也可以尝试着为自己制造一点变化。
三、赋予工作独特的价值感
找不到价值感是倦怠的深层原因,一个人对于无价值的事情是无法提起精神做的。
工作有什么价值?抑或说做这份工作有什么意义?用毕淑敏说过一句话解读一下:“人生是没有意义的,这不错,但我们每个人都要为自己确立一个意义。”
工作的意义是自己确立的,你确立的意义越大,你工作的动力就会越大。例如日本的寿司之神小野二郎,2011年已八十六岁,是全世界年纪最大的三星主厨,超过五十五年的时间,他都在做寿司,可以说是极其重复的工作,然而他对寿司所注入的精神,以及其技巧绝对是世上第一,可以说为做出的每一个寿司赋予重大的意义。
我们可以想办法为自己所做的工作赋予独特的价值感,从而让自己的工作更有意义。
例如我从事着一份因为常年出差而很不适合大部分女人的工作,但是我却想要做到80岁,这和我找寻到这份工作独特的价值感有关系。
下面列出我找寻到的我自己工作的意义:
1、这是一份可以帮助很多人成长的工作;
2、因为要帮助其他人成长,所以自己必须成长,这是一种因为外界压力而让自己不断成长的工作;
3、出差的工作可以让自己的思维更加开阔;
4、我儿子的寒暑假可以做我的小助教跟着出差实习,增加见识;
5、出差造成的空间和时间隔离,让我可以更加冷静的思考事情,减少了婚姻相处的鸡毛蒜皮的矛盾;
6、这是一份越老越值钱的工作;
7、让我可以有机会穿更多的拉风战袍
8、……
我可以列出30条以上的工作价值,所以对于我的培训工作总是鸡血满满的状态,算是可以达到巴菲特所说的:我每天都跳着踢踏舞去上班。
你可以为你的工作列出多少价值呢?
四、让自己更有自信
当一个人确信自己可以搞定工作中的一切麻烦的时候,他是很难有倦怠之感的。
自信不是每天对着镜子高喊“我是最棒的”,那是一种精神麻醉剂,只能让你短暂忘却世间烦恼而产生一种自信的幻觉。
探讨自信的来源是一个庞大的课题,我就谈一点自信的建立:通过自己做成功的事情中获得自信。这应该是最实实在在的一种自信来源。例如过去从来没做过饭,今天却做了三菜一汤;例如过去从来不敢和陌生人说话,今天却连续和三个陌生人有交流;例如过去从来没有考过100分,而这次却考到了100分。
一个人靠想象是无法获得自信的,脚踏实地去做事,做成功的事情越多,就越自信。
职业倦怠的产生原因之一就是自己无法搞定工作中出现的问题,从而让自己产生了无力感,这时候就需要通过回忆过去成功的经历让自己恢复做事的信心,或者快速动手做成一些事情让自己恢复信心。
愿你我每天都能“跳着踢踏舞去上班”。
感谢《得到》专栏“古典•超级个体”。