＃宁向东＃管理学＃365天日更16

今日学习：得到，宁向东的清华管理学课，040讲：中层领导力 | “画圆”的艺术

见：基层管理强调技术性能力、中层管理注重人际性能力，高层管理需要有概念性能力。管理的层级不同，对技能要求不同。

技术性能力，是员工胜任岗位所应该掌握的基本能力，一般中层管理者都是从技术能手和某领域的专家起步成长的。

人际性能力 ，是跟他人进行沟通、协调、组织合作的能力。包括上下级的纵向沟通能力和跨部门的横向协作能力。越往上走，横向的人际能力就越重要。

概念性能力，是能综合分析局面，会找出趋势，找出时机，找出方向和目标的能力。作为中层管理者，锻炼概念性能力，有助于更好地把握领导的意图和取得进步。

举例电影《兵临城下》，说明三种能力的作用。引出中层领导作为上传下达的人，最关键的能力是找平衡点，会画圆和摆圆。

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课后思考：分享工作中还有什么画圆和摆圆的技巧？

感：任命你的是高层，但是，决定你业绩的，是你所管理的这些员工和弟兄。中层领导的责任是，建立平衡点和大局观，尽可能统一来自高层，同级和下属这三个圆的圆心，让这三个圆之间的交叉面积最大。

起点不同，层级不同，对领导者的能力要求也不一样，除非待的衙门高，能快速升迁，大部分管理者最终只能做到单位的中层。

中层管理在组织中处于承上启下的关键纽带地位，对组织业绩影响巨大，其为人处事能力对团队工作氛围也有较大影响，若遇到领导要求高，同级不合作，或下属不给力，将承压较大。

中层领导画圆的能力，需要有效理解上级的意图，会将大目标进行分解和分配，有过程管控意识，形成管理闭环。摆圆的能力，需要认清形势，整合资源，会借势或破局，寻求合作，实现三方共赢。

思：自己工作中还有什么画圆和摆圆的技巧？

我还是比较幸运的，遇到的大部分人素质都很好。20多年的工作经历，在多个部门待过，从地市公司到省公司，也异地交流学习过，工作虽忙，但工作环境和工作氛围还不错，身累心不累。我眼中会画圆和摆圆的人，应该具有的能力和技巧：

一是有专业能力，工作态度端正，对待工作认真负责，会判断和取舍工作，工作结果能让领导放心。很感谢我刚当基层管理者时的主管领导，面对我焦头烂额，想面面俱到，圆满完成上级安排的各项工作，但能力和精力又不足时，主管领导说，你要会选择，重要工作把好关，其余的事督办完成就好，想门门功课都拿90多分，没必要也不可能。把领导关注的大事做好，把风险控制好，是关键。

二是与人为善，保持合作的态度。财务工作相对还是比较有优势的部门，在原则之内，尽量给大家提供方便，拒绝办理也要有理有据。组织和请求别人配合工作时，先把目的和要求说明清楚，职责明确，过程提醒，必要时请求领导的支援，确保工作推进。

三是与下属相处，保持谦虚谨慎的态度，多了解具体情况，创造内部相互协作的工作环境。最欣赏脱不花在例会中传递的管理态度，领导干部是给员工赋能的，是帮助他们协调资源和解决问题的。只要态度端正的员工，都可以培养。围绕工作目标，建立AB岗工作制度，充分体现以人为本，遇到加班，大家也能顾全大局，无怨无悔。

行：

目前自己的管理水平还是处于本能阶段，根本谈不上技巧，也没有想到刻意练习概念性能力和主动维护人际关系，主要是思想上不重视，总是怕麻烦，怕与人深层次交往，建立私交，也嫌维护人际关系太累。需要改变吗？看着办吧！