9.23-<运营之光>感想

在书里，我看到这样一句话：“做运营，最大的乐趣和幸福所在，就是这种‘你能够以自己为杠杆，去撬动起来成千上万人的愉悦和满足感’”。这就像我们每天在做的事情。Elena每天在群里利用每日一问，调动大家对群的积极性，也开始对我们的的群工作进行肯定，我们所做的不就是这样的一件事情吗？看完了引言部分，我深深的为作战在运营一线的“战士”们点个赞，这个事情真的不是那么容易的。运营，因为他的工作覆盖面广，所以很多时候看起来像一个打杂的。其实非也，正是因为他们，一个产品才拥有了活力，一个产品才能够更好的生存下去。

黄有璨先生花了整整40多页的内容为我们阐述了何谓运营，就像之前蓓姐说的内容运营，用户运营，活动运营，在这里就已经很好的找到了答案，我为之前自己看书的不仔细做了一次很好的反思。不过书里又多写了一个运营模块，就是所谓的“产品模块”。也可能是因为我们要说的是社群运营，所以，这个可能涉及不到。书中还为我们展示了现在比较常见的互联网运营岗，里面提及了淘宝店铺运营，但我读到这段的时候，我开始对自己想法改观了，也重新对自己定了位，我其实不再是一名设计人员，而是一名运营人员，所做的事情其实都是运营所做的事情。

在说到社交/社区产品的时候，我看到他写到“要注重社交氛围、话题和玩法”，这也就是雨滴姐一直要我们做的事情。在这里我觉得我也开始思考如何站在一个运营的角度去思考事情，社群维护需要各种话题和策划活动，就像是每月2次的大咖分享，还有每天的每日一问，这些都让第一感受到，原来还可以这样做。变成小马达，我觉得真的是涨了我不少的见识，让我觉得我已经成长了很多。

文中给到了两种产品的价值的计算公式：“传统产品价值=功能+体验” 和“互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值”。多出来的"用户参与价值"，是用户的使用时间和关注给产品带来的额外价值；用户在互相给对方创造和提供价值；还有就是用户认可你，愿意为你的产品设计、改善、传播甚至在服务环节为你提供价值。也正是因为这些附加价值，才让你的产品或社区更加有活力，更加具有竞争力。

这里我来放下运营的流程，其实我自己之前对于流程还是很模糊的，根本不知道要做什么，看了这部分之后，我渐渐的清晰了流程。

文中又说到了运营，要向迭代去要数据，又要依据数据去迭代，也很好的告知了我们互联网运营中数据的重要性。拿最近自己经历的事情来说：唯品会的运营后台其实很不好用，可以说还有一点渣，但是最近他们的产品进行了迭代，上线了新后台，在这个过程中，我相信，他们也是经过以上流程才下的决定，也希望他可以越来越好用。