项目管理经验点滴总结（四）

33、和客户在线沟通的时候，一定要自己收尾，不能让客户收尾。

34、尽量在10分钟之内响应客户，不要超过30分钟还没有给客户响应。

35、每周都必须推动已经合作的客户，无论客户是否准备好资料或者需求是否已经完善。

36、要区分出哪些是优化，哪些是需求变更，哪些是bug，并且也要让客户清晰。

37、每一个问题都需要详细记录并且搞清楚原因，同时要进行定期分享。

38、所有未完成和已经完成的工作，全部都要录入到handone里，并且分配好市场价值。

39、和客户建立群，在群里沟通，不要和客户单独沟通，单独沟通，其他同事无法协助。

40、该放弃的项目坚决要放弃，无论客户出多少钱。

41、不要把项目当项目做，要当产品来做，预留出灵活的可扩展，但是也要控制好交付周期和开发成本，永远没有完美的产品，只有持续改善的产品。

42、一个技术点超过1小时还没解决 赶紧汇报沟通。

43、想尽一切办法按期上线，不要停止思考。

44、已经承诺的时间节点 不能因为太忙了没时间而拖后超过8小时

45、评审的时候，评审通过的拖到待发布中，评审需要增加的或者有问题的排入handone，方便下一次的评审。

46、项目的截止时间需要准确把握，并且预估实际需要的时间，提前准备，不要到快截止了急忙赶工。