#教育增长圈#操盘手训练营2期-June青芒-Day6/7/8-经典案例实操巩固

拆解案例:某机构系统班

【课程名称】

第一部分/营销模型

一、【模型框架】

0元转699元

模型选择理由:

优点:

1、行业内做群转相对最早、打法完整的机构,值得学习借鉴。

2、APP和微信生态打通,从获客到报名到上课的流程非常顺畅。

缺点:

该科目一直是弱项(所以加了社群转化),老师授课水平口碑相比其他科目差,可能会影响到最后的转化。

二、【价格定位】

体验课:

【主推价格】0元

课程配置:录播*1+直播*3+每天半小时群内答疑

第一课:录播规划课

第二课:直播基础公式

第三课:直播核心公式

第四课:直播重点公式精讲

备注:因该科目的用户群体较其他科目少,为了保证漏斗足够大,设计了0元而不是低价付费课。

教具设计:社群专业答疑+社群干货+群内督学

(2)正价课:699元

【主推价格】

课程配置:

1、275小时超长课时:涵盖预备、基础、强化、大纲、真题、考前点睛和拔高串讲;

2、分阶段直录播、基础知识切片化;

3、配套30年真题+5套模拟;

4、章节测试和期末测试,线上及时出分;

5、班级群全年答疑;

备注:与竞品比的两大亮点:超丰富的资料、切片式知识点。

教具设计:资料炸药包

1、必练2000试题及解析

2、最新真题

3、知识百科

4、模拟5套卷

5、直播、录播讲义

6、真题逻辑

7、公式大全

8、笔记本、贴纸、文具套装、答题卡

第二部分/服务班型

一、【课程班型】

【课程流程亮点】

(一)群内动作

第一天:

1、拉群:第一次直播前提前一天/开营仪式当天提前3个小时拉群。

2、新人入群:打招呼,提示修改备注(方便找校友)、开营预告、开营仪式说明(图片)

细节点:分批次拉用户进群,每次间隔4-7分钟,每一批次会进行一轮打招呼+提示修改备注+开营预告和说明。

3、开营提醒:

第1次提醒:提前40分钟,发布开营仪式时间和开营流程图,并引导回复“开营仪式18点开始”测试在线活跃度。

第2次提醒:提前5分钟,5分钟倒计时+再次发布开营流程图;

4、开营仪式:(持续40分钟)

(1)文字+图片形式;

(2)流程:

第一项:介绍入门常识、引出课程产品团队设计的高分复习计划(阶段、时间安排、目标);

第二项:介绍本群的课程安排(图片)、老师介绍(图片:老师介绍+听直播到课和听课评论激励:抱枕、笔记本)、

第三项:引导修改群名片

(3)第二天课程预告+答疑预告

(4)开营仪式文字聊天记录分享

第二天:

1、清晨鸡汤:8点发布备考心语。

2、科普知识:8点30发布科目小科普:数一、数二、数三的区别,分享后文字记录分享群内

3、新人入群:群内持续进入新人,新人招呼变为:修改群名片+当天课程安排(文字)+所有课程安排(图片)

4、课程预告

(1)第一次预告:中午12点,发布直播预告:课程主题+上课时间+听课方式+答疑预告+预习资料(pdf)

(2)第二次预告:下午4点半,引入老师昵称(强化用户对老师的记忆),强调听课福利:截图课程ppt在群内打卡抽抱枕、认真听课抽帆布袋(促到课),再次提醒课后答疑且植入答疑服务是只有正价课学员才享有的福利。

(3)第三次预告:下午6点半,强调听课福利+课后答疑,引导用户回复“今晚7点听课”确定在线情况。

(4)第四次预告:倒计时3分钟,提醒打卡(可获奖品)+课后答疑

细节点:

a、几次预告的开始话术都不同,带入场景式的引入。

b、在做答疑预告的时候,植入正价课程可享受答疑服务的信息;

c、发布预习资料,资料内植入课程相关提醒;

5、经验分享:下午5点,分享学员成功经验(文字+微信链接)

6、答疑阶段引导:引出正价课答疑服务(xx系统班班级群每晚也会提供答疑服务)

7、正价课程介绍:直播课第一天即开始正价课程介绍,课程介绍用通俗的语言介绍课程亮点:比如切片知识点哪里不会听哪里,群内助教答疑等。(第一天是纯文字介绍)

8、促转:

福利一:购买1科立减100,2科减200,3科减300(图片)

福利二:120元优惠券(报单课优惠叠加最多减120)

细节点:

a、图片二维码,长按识别直接进入够课页。

b、限时信息:优惠券限时3天(直播课期间),系统班元旦后涨价,从699元涨到899元。

c、限量信息:水军配合制作优惠券领完现象,继而引导用户表达领券意向。(社群运营表达当天优惠券发放完了,需要第二天申请。)

9、第三天课程预告:新的老师介绍物料图+文字预告。

第三天:

1、课程预告:

第1次预告:早上8点40,预告课程名称+主讲人+鸡汤语录

第2次预告:中午12点,预告课程名称+主讲人+上课方式+提醒置顶群和到课福利+老师及课程介绍(图)

第3次预告:下午6点,预告课程名称+主讲人+上课方式+提醒置顶群和到课福利+老师及课程介绍(图)

第4次预告:倒计时5分钟,引导用户互动回复测试在线人数。

2、促转

(1)补发优惠券:

300张,只针对群内用户,有效期仅1天半!

(2)鼓励晒单,抽送周边

(3)群内的用户证言(水军证言)

水军的每一句话都跟这个产品的优点想匹配:分期付款、价格便宜、老师讲课质量、

3、正价课程介绍

文字介绍课程亮点:课时长、资料炸药包、切片课程、助教答疑

图片展示:资料及细节、用户证言

视频展示:盒子开箱

亮点:

1、有节奏的制造稀缺感:从优惠券限量到优惠券限时,从3天缩短到1天半。

2、水军操作:提问涉及课程产品亮点

不足:当天新入群的新人欢迎语过期了,是前一天的课程介绍内容。

第四天:

1、课程预告:

第1次:中午12点,课程名称+主讲人+直播地址+领券地址+涨价提醒

第2次:倒计时40分钟,课前练习题+课程信息

2、促转

(1)优惠信息发布:专享优惠券、截止日期、限量人数等;

(2)公布报名名单,透露优惠名额倒计;

3、经验分享:下午5点。

(二)私聊动作

①开始建联:自我介绍、训练营时间、参与方式、入群时间、自动回复

②促到课:每天一次,开课前15分钟发送。

(三)电销动作

【流量转化节点】

(1)开营

开营主要是建立用户对产品的第一好感度,从而促进接下来的课程到课等,开营部分做的比较亮点的地方是“结合科目特点来说课程设计背后的逻辑、通过老师设计的复习规划来为课程的专业性背书”。

(2)首课

课后进行的优惠卷限时、限量发布的设计特别营造出紧迫感

a、限时信息:优惠券限时3天(直播课期间),系统班元旦后涨价,从699元涨到899元。

b、限量信息:水军配合制作优惠券领完现象,继而引导用户表达领券意向。(社群运营表达当天优惠券发放完了,需要第二天申请。)

c、在做答疑预告的时候,植入正价课程可享受答疑服务的信息;

(3)作业点评

(4)优惠套餐

1、购买1科立减100,2科减200,3科减300

2、120元优惠券(报单课优惠叠加最多减120)

第三部分/运营策略

【入口流量】

1、微信生态内:公号推文引流

2、app内:banner图

【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:

(1)人设:年轻、逗比风格:热心帮助大家的助教老师(跟其品牌风格一致)

(2)话术风格:轻松、有趣

【运营重点】

(1)批量动作

1、新好友通过与应答

2、关键词回复

3、开课提醒

(2)人力密集点

私聊个性化需求

第四部分/数据估算

【转化率预估】

参与课程基数:300+

被转化用户:50+

预估转化率:15%左右

【流水预估】

单期35000左右

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