传统美发店如何做好新媒体营销

今天去修剪了下头发，楼下一条街的美发店少说有五家，正巧看到一个装修比较小清新而且正在试营业的店洗剪吹只要29，这个价格真的比较便宜了，然后我就果断的进去了，过程中说到网络营销这一块便闲聊了几句。

学了李叫兽的营销课便忍不住往上套了套，结合十大需求理论和自检清单得出以下结论：

需求+潜在客户群

根据店面的装修风格和规划来看，面向的人群多为附近学生和一般职场人士，结合这类人群的需求和自检得出“低价”确实有一定优势，但由于美发及个人造型设计这块需要在事后才会对造型师和店面价值有新的认知和判断，所以在没亲身体验前不容易让人作出判断或信服，因此在营销方面需着重对店面及技术人员做口碑和信任营销，借用网红直播或过往顾客宣传背书，其次增加多种体验，建立可延续的社交话题。

从零开始我会从这三方面着手：

1.多点布局推广。只是在门口贴张宣传海报形式太过单一且局限于走到店面前的人群，首先应增强在本条街的宣传力度，这也是最直接的获客方式，所以可以将宣传页、专属优惠劵张贴到附近小区的公告栏、放在附近的咖啡馆、餐厅、超市结算处等等来扩大宣传范围，这些都可实现的且成本不高，除此外还可以与附近的商户合作或是直接关联到形象设计的配套服务。其次可以通过多渠道发布，形成媒体矩阵，运用大众点评、百度糯米、双微等各个平台让非附近的人也能看到，借此建立起潜在客户对自身的认知。

2.稳抓过程体验。作为传统的服务业，将服务做到极致是其核心。除了客户踏进门时的问候，过程中的反复沟通和事后的反馈，还可以增强其他附属服务，比如饮品种类、等待区装饰或游戏，事先了解客户潜在预期等等。

3.建立品牌认知。简单说就是讲故事，比如：店名的由来，什么时候，谁创立的，当时是什么样，那时的文化背景，当中经历了哪些坎坷曲折，现在如何，其价值观或信念是什么，当然除了讲自己外还可以更多的讲技术、讲店员、讲顾客之间的故事。