供应链数字化转型，从主数据管理开始

“双十一”购物狂潮刚过，“黑色星期五”又接踵而至，随着消费结构变化及“买买买心理”的全球化，线上线下购物平台数据也随之日益激增：2684亿！2044亿！双十一天猫与京东当天的成交额再创历史新高，如此庞大的数额，预示着消费者、平台、货品、运输等多个环节及数据需要更加紧密的融合，一条有序稳定的供应链对于一场“消费战役”是至关重要的。根据美国物资搬运协会（MHI）和德勤共同发布的报告显示，80%的企业认为，数字化供应链未来5年将占据统治地位，16%的企业认为数字供应链已经占据统治地位。那么如何提供一致、准确、可信的产品和供应商数据以实现供应链数字化和提升客户、供应商体验，对于企业来说具有非常重要的意义。

 

为此，Informatica近日在上海举办了一场供应链数字化转型沙龙，围绕“治理产品和供应商数据，实现供应链智能互联”主题，与来自蓝格赛、霍尼韦尔、德州仪器、固铂轮胎等领先企业的供应链高层共同探讨数字化潮流下的供应链转型之道。诚意奉上部分现场嘉宾的干货内容，以飨读者。

 

黄荣忠：主数据管理赋能供应链数字化

 

“3C”智造未来

Informatica亚太区制造与零售行业解决方案专家黄荣忠深谙供应链转型之道，开宗明义指出供应链数字化的“3C策略”，即：

● 互联（Connect）：打通上下游环节的信息流，通过行业标准协议大幅减少重复的数据输入与审计工作。

 

● 互协（Collaborate）：包括实现端到端价值链总体的降本增效，优化供求关系，最终改善库存，提高业务敏捷性。

 

● 互通（Communicate）：今天越来越多的机器成为数据源，即在日常工作中生成越来越多的数据，工业物联网的出现使得我们能够将IT和OT实现无缝的集成。

数字化供应链很重要的一点是以需求为驱动，而不是以自己的理解预估来驱动。3C的背后是一项共通的能力——即建立起数据管理的能力，尤其是供应商与产品信息领域的数据管理。数据打通之后，产品与供应商的数据都被打通，实现数据共享，实现用户方、企业和资源的零距离交互。

 

 

构建供应链数字化，先从“主数据管理”开始

 

 

根据 Aberdeen 的调查，供应链、资源和采购领域的领先企业部署主数据管理系统来管理供应商信息的可能性比这一领域的其他企业高 73%。他们说：“为了完成他们的任务，供应链、资源和采购领域的领导者了解到有效的供应商数据管理对其成功是一项核心要求。这可以通过他们使用主数据管理系统进行供应商数据管理的采用率中看出。”

 

资料来源：Aberdeen Group

 

由于部署了稳健的主数据管理系统，企业能够分析、了解并利用对其供应链和业务最为重要的人员、地点和事项之间的关系。主数据管理还可以作为多种供应链支持应用程序的基础，这些应用程序旨在驱动关键业务流程。

 

一个优秀的主数据管理系统可以为企业带来怎样的商业价值呢？我们举两个例子：

全球最大的建材企业圣戈班集团通过采用Informatica主数据管理解决方案：

● 创建报价的时间从60分钟缩减到20分钟

● 线上订单退货率降低了25%

● 平均客单价增加了21%

 

全球最大的工具供应商ZORO通过Informatica主数据管理解决方案的部署：

● 大幅减少新供应商导入时间，从月缩减到小时

● 数据管理上的时间开销降低80%

● 去除44%的冗余商品信息

● 可以管理的SKU数量增加333%

 

点击以下链接，和黄荣忠一起探知主数据管理如何驱动行业发展：

◆ 新零售时代，如何管好产品数据以打造卓越的客户体验？

◆ 数据管理，让智能制造迎来高光时刻

 

王斌：PIM推动Rexel供应链数字化转型

那么产品信息管理（PIM）在现实环境中又是如何助力企业的呢？从方案咨询到规划实施、从技术部署到策略落地的整个过程中碰到了哪些困难，又是如何解决的呢？蓝格赛公司中国区供应链总监王斌的实践分享引人关注。

 

作为全球领先的电气产品和服务经销商，蓝格赛中国公司如今管理着超过30万个SKU的产品，其中包罗万象，涉及到各式品类。在全国6个办事处，大约有100多名同事一起负责供应链的端到端服务。之前，Rexel一直面临产品数据管理的复杂挑战 。一方面，分销企业不得不管理多渠道、多品牌，数以万计 SKU 的海量产品信息；另一方面，受制于数据管理技术的不足，以前产品信息通常存储在多个孤立的系统中使产品数据不完整、分散化，并且各个渠道之间缺乏一致性。

 

伴随电商平台兴起所带来的激烈竞争，在销售价格、配送方式、技术支持等角度分析利弊后，蓝格赛公司发现，要想在数字化转型时代获胜，必须扬长避短，清楚认识自身特点，并采取针对性的解决之道：

 

● 稳大业之根基，健全有限的产品信息

原有的体系只能存储基本的产品信息，缺乏图片、分类目录、技术支持等信息。Informatica Product 360帮助蓝格赛建立起产品信息管理系统（PIM），丰富了产品的数据资源，包括电商的数据、产品的描述、产品的图片、产品360度不同的视角，甚至是产品视频的数据，以及包括工业产品的图纸、技术参数、安装图纸等多方面的数据，通过PIM都可以很好地被管理起来。

 

● 通四肢之血脉，一键关联、更新产品价格

 

原业务模式中需要大量的手动维护来更新价格，一次更新通常要在多个系统节点手动确认。通过PIM创建起统一的价格结构，实现快速安全的价格更新，以及自动的价格关联。

 

● 统规范之流程，建立质量规则和工作流程

IFS（工业财务系统）中允许非标准的数据输入。在更新主数据之前往往需要手动验证。借助建立数据质量规则和工作流，统一的主数据管理让产品经理可以控制数据输入、跟踪更改和验证数据更改。

 

● 齐对外之接口，借助PIM丰富数据源输入

由于业务系统有限的接口数量，现有的IFS仅支持4000项的批量更新。而且难以追溯记录，无法恢复。通过PIM所支持的多个业务系统接口，新系统可以直接调用EDI、BME Cat、Excel模板，直接向PIM发送产品数据。

 

企业数字化转型本质上不是技术问题，一定是自我变革和自我驱动的过程，企业供应链的数字化转型也必然会经历多个阶段。从最初的传统供应链一路发展到如今的端对端供应链，蓝格赛以终为始，用开放的心态打通产业链数据，通过数据分析来反推自身数字化转型，不断迭代出新，优化算法和整体设计，并最终反馈形成闭环，落地到基础架构和数据的建设上，整个过程是以持续闭环的形式螺旋上升。未来智慧的供应链将应用全新的功能模块，结合外部数据，对市场做出更精准的预测和快速反应，进而提升企业的竞争力。

 

点击以下链接，了解蓝格赛与Informatica的故事：

◆ 蓝格赛中国启用Informatica PIM系统，加速多渠道战略和数字化转型

随着数字技术的迅猛发展，供应链的数字化趋势正在重塑企业商业模式。过去的供应链设计是串联的长链，数字化的供应链是网状的并联。Informatica将持续致力于构建统一数据平台，帮助企业把握变革机会，建立坚实的基础，为数据3.0时代的战略、流程、人员配置乃至整体资源投入提供数字化决策依据，一起“智”造精彩未来。

 

供应链管理的5大杀手与解决之道