一、背景
如果您有如下困惑,或许在这个课堂上会有所收获:
在业务和产品创新上,如何清晰化团队或者组织的愿景和目标?如果明确未来的业务和产品规划和方向?如何能找到有创新性的新产品和服务方向?
在团队发展上,如何激活组织或团队?如何增强团队的凝聚力、改进协作氛围?如何建设团队的共创和协作模式?如何让组织更加跨界融合并具备生态性?
在具体执行上,有什么推动团队共创的工具和方法?大名鼎鼎的U理论到底是什么?如何能用起来、快速应用到实际工作中?
在具体执行上,教练是构建共创场域和氛围的重要角色,也是新时代领导者所需要掌握的核心能力。教练能力如何提升?作为团队的leader,如何提升自己的教练能力、个人领导力?如何赋能员工并提升其积极性和主动性,激发团队的感知力和创造力?
在当今的VUCA时代,以上问题已成为业务发展过程中必须解决的问题,如果您有以上困扰,在这个工作坊上,或许能找到属于您自己的答案。U型产品共创工作坊是根据MIT的奥托博士提出的U理论设计,针对产品创新中的挑战,运用教练的方式操作。工作坊大量运用了体验式的U型理论、设计思维的工具和方法,通过学员的积极参与和体验,从真实的挑战出发,让参与学员共创共修、相互学习,小组间跨界学习,“向正在生成的未来学习”,从而在提升能力的同时、尝试解决产品创新的挑战,“借事修人”。
二、内容介绍
工作坊整体架构包括U旅程的五个步骤:共同启动、共同感知、共同深潜、共同创造和共同进化。工作坊贯穿了2条主线:“产品创新(关注事情)”和“过程体验(关注人)”。本工作坊,通过两天一晚的学习体验,能够让学员掌握一套简单易行的U型产品共创方法和工具,应用到我们工作中;同时,更重要的,是能意识到如何在原有的关注“事”和“外在”的基础上,提升关注“人”和“内在”的力量,拓展认知边界,旨在开启一种新的思维模式和意识升级的大门,看到未来更多的可能性。
本次工作坊主要有如下几个重点内容:
(1)聆听力:当今社会最重要的是聆听的能力,我们将会体会打开思维、打开心灵、打开意志的深度聆听的力量,通过深度聆听客户了解客户的需求和痛点;
(2)深度对话:通过对话等设计环节,体会团队深度对话的场域所带来的共创,区分从 1.0~4.0 的变化,从而实现与客户共创、产品团队共创、生态链共创等多种可能;
(3)深度创新源头探索:通过自然流现等深度体验,开启探索个人的使命,从而更好地融合公司,激发个人创造力。通过明晰团队使命、产品使命,找到服务客户的源头动力;
(4)组织中让系统看见自我;通过 3D建模、商业模式设计等方式,如何让集体看见自我,从而突破原有的框框,带来创新;
(5)发挥组织群体自下而上、从内向外创造力,快速迭代:通过3D原型塑造、迭代路径等工具,把U型工具融合到日常的工作中,发挥集体的创造力,构造持续服务客户的生态环境。
(6)跨界创新:如何通过感知工具进行相关利益者的访谈和感知,联结更大的系统,从系统边缘寻找创新的裂缝。
通过以上内容的探索、学习和体会,本工作坊致力于帮助应对产品创新过程中的如下挑战:
(1)同理客户:产品的设计问题,往往源于设计者只从自身出发,未能了解客户的心态和使用场景。所以,只有深度同理客户,才有可能找到客户使用产品的深层动机,从而把握客户的潜在需求
(2)把握完整客户需求:客户需求的挖掘就像盲人摸象,只有从多个维度观察体会,才能完整把握客户的痛点、痒点和产品所带来的新困扰,从而为产品的创新找到源头线索
(3)产品创意风暴:如何围绕客户需求,找到巧妙的产品创意和概念,类似触摸屏在IPAD上的应用等案例,是产品成功的重要关键。如何能创造性提出各种创意和原型概念,往往是产品创新的一大挑战
(4)产品迭代路径:新产品只有快速投入市场,实时收集客户的反馈并不断改进和迭代,才能建立客户口碑、持续赢得客户。构建新产品迭代的机制和路径,是产品持续成功的保障
(5)达成团队共识:在这个VUCA时代,任何产品创新都很难是某一个英雄所为,而是需要各领域和专业的专家协同合作才能成功。如何构建合作的氛围、帮助团队高效快速达成共识,是产品创新过程的永远挑战。
三、工作坊带领教练
卢朝晖 Jeff Lu 高管教练,资深顾问
实战派产品管理和研发管理专家,《向华为学习卓越的产品管理》作者
CTPC 认证国际团队教练
中国首批国际进化教练
CSA认证引导师
Nowhere中国合作伙伴
睿创咨询发起人
U理论提出人奥托.夏莫和Jeff
四、参加方式:只受理团队报名
有关团队:有报名意愿的企业和组织填写报名表后,将根据报名情况定向邀请。每个企业或组织的参加人员是一个真实的团队,由团队领导带队,团队核心成员一起参与,组成一个学习小组。建议一个团队的参加人员在5-7人左右,不超过8人。
有关议题:团队所选定的议题是真实的业务挑战和困难,在课上形成真实的解决方案和行动计划,课后展开真正的行动计划。业务挑战和困难可以是(举例但不限于):公司或组织的产品或业务战略方向探索、团队或产品愿景使命价值观共创、业务创新和变革、产品和技术规划、产品业务或服务创新、创意和原型创造等。
学习方式:学员需要在课前学习课程视频和书籍(U型理论、U型变革、U型理论实践版、设计思维、参与感等书);在工作坊上,学员要积极参与大量的身体练习和活动,通过实践去理解感悟课前预习的知识和理论,并制定切实的行动计划,从而在课程结束后迅速开始行动。
五、课程安排
1、时间安排:二天一晚的共创课程,白天时间安排都是6小时左右(上午3小时、下午3-3.5小时),第一天晚上有1.5小时的集体活动。
2、工作坊2018年定期召开,每2月一次,席位满了即开。时间通常是单月第一周的周五周六。
席位申请、索取报名表请联系:微信Jefflugang,邮箱[email protected],电话18658108695