Scrum敏捷开发：项目流程大纲

PO 角色

• 负责需求的管理、产品路径规划、组织版本验收。维护好产品代办列表、梳理需求优先级排序，对需求ROI负责。

“Product Owner（PO）——用户/客户/业务的代言人，就是可以做出业务决策的人，所谓业务决策包括需求与优先级。”

• 需求产品端生命周期分为：原始需求、已确认需求、待评审需求。
  • 版本路线规划
    • 采用用户故事地图框架，定义版本、Epic、story
    • 采用JIRA 进行上述三要素的规划
    • 需求管理：
      • 产品经理与业务方的需求采集以及内部规划的需求。（需要筛选的需求）
      • 产品经理内部沟通与确认，并归入用户故事地图的需求。（确定是想做的需求，product backlog）
      • PO计划组织需求评审会与DevTeam进行沟通讨论的需求列表；
    • MVP 原则：起床出门的案例

SM 角色

“Scrum Master——熟悉Scrum流程的人，指导和确保团队以Scrum的方式进行交付。”

• 指导整个项目组以敏捷和Scrum的方式交付项目，主持各种敏捷会议，比如每日例会、Sprint计划和评审会议、回顾会议等，帮助各交付团队扫除障碍

DevTeam 角色

• 负责迭代开发，为过程负责（需求拆分、工作量评估、需求流转、系统设计、规范开发、质量内建）。
  • 研发人员
  • 测试人员
  • 版本管理员(负责版本、分支管理）

Sprint 周期节奏

Sprint Planning Meeting

• 时间
  • 每个Sprint开始的前一至两天，不超过两个小时
• 输入
  • 已排好优先级的PBL

• 目的
  • 团队明确接下来需要工作的内容；梳理需求不清楚的问题；
• 内容
  • 用户故事讲解
    • 识别伪需求（什么场景、谁用、使用频次等）
    • 验收条件：包括快乐路径与意外场景（DOD，如何定义这个故事开发完成了）
  • 拆分用户故事（如果故事太大）
  • 估算用户故事
    • 距离是常量，时间是变量
  • 每个故事需要评估出故事点数
  • 设计分析（偏技术，PO可退出讨论）
  • 流程、架构

• 输出
  • 经过估算排序的Sprint BackLog

看板设计

• 待办列表：经过sprint planning 会议输出的用户故事清单
• 任务流转：用户故事需要拆分为研发Task进行流转，Task到了提测阶段，已用户故事为单位进行提测；
• 快速通道：第一行是紧急需求快速通道，给紧急临时需求留用，每次只允许一个需求通过。
• 看板形式：采用线上和线下看板结合的形式
  • 电子看板：电子看板采用JIRA自有的流程，泳道比较粗（待开发、处理中、已完成）
  • 物理看板：每天站会进行更新，泳道细分
    • 开发：开发中、自测中
    • 测试：待提测、测试中
    • 发布：待发布、已发布
  • 团队内电子看板，整个团队物理看板

每日站会

• 时间：每天早上九点十分准时开始，以团队为单位在会议室中进行；
• 内容：每人轮流发言（昨天做了什么，今天计划做什么，遇到什么问题），同时移动看板的任务；
• 标准十五分钟，不超过二十分钟

sprint 评审会议

• 什么时候开？
  • 测试完成后，由PO发起邀请业务需求方一起参与需求演示；
• 内容
  • 本次迭代中，哪些完成了，哪些没完成，没完成的原因是什么？计划什么时候完成。
  • 需求业务方下一个迭代比较关注的需求，方便PO及时调整下个迭代的product backlog

• 时长不超过1个小时

sprint 回顾会议

• 什么时候开？
  • 部署上线完成后
  • 时长不超过1个小时
• 内容
  • 充分沟通本次sprint迭代过程中有哪些做得好的，哪些做得不好的，后续如何改进。（PDCA）
  • 利用工具：头脑风暴、5WHY法、鱼骨图分析问题
  • 识别最有问题，最需要改进的问题，创建改进计划;
  • 比如：
    • 团队任务太多以至于迭代期间无法完成；
    • 团队深陷现存的技术债； 功能开发未能确保持续性，以避免在代码库中引入新的bug；
    • 团队的开发习惯没有适时调整；
    • Product Owner在迭代过程中更改了优先级，而开发团队则因范围的变更陷入困境；

注意：团队在迭代中遇到困难是常有的事。迭代回顾会议时，团队可以花费点时间探讨一下为什么迭代过程中会发生变更，并制定计划在下一个Sprint中解决问题。
 

跟踪推进

• 每日站会跟进
• sprint计划会议-产出看板待办事项
• sprint评审会议-业务、产品和研发共同参与
• sprint回顾会议-每次迭代完成后PO、SM、DevTeam共同参与
• 指标
  • 燃尽图
  • 累计流量图