先去苏宁再访天猫，华为手机负责人为何冷落了京东？

进入8月，手机市场的火药味道渐浓，一方面9月将迎来iPhone等一众新品，另外11月的双11大战也急需马上准备了。正因如此，已经稳坐国内手机市场第一，世界第三的华为也马蹄疾驰，8月9日，华为消费者业务CEO余承东先去苏宁，再造访天猫，为新品和促销积极合作布局。

不过，明眼人发现，余承东没有去京东，这似乎有些故事。有人打趣说，估计京东这几天陪着夏普、VAIO、黑莓也玩得开心，可能是双方各无诉求吧。但玩笑并非空穴来风，在京东天猫两强争霸，手机市场更是浓烟滚滚的时候，华为为什么冷落京东，开始靠向天猫、苏宁，这里面确实有着很深的意味。

都是3C，京东向左天猫向右

我们不去讨论京东提出的“第四次零售革命”，或者阿里巴巴倡导的“新零售”到底有什么不同，不管怎样，我们知道零售正在改变，而京东和天猫则虽然都在做3C，却在向着不同的方向前进。

在京东今年运作了锤子的坚果Pro之后，京东验证了自己的想法，就是通过一个话题加上自己的猛烈推广，应该可以把一个品牌推上一定量的销量，同时收获关注和收入。也许是按照这种思路指导，他们又推进了夏普手机、VAIO笔记本、黑莓手机在国内的重生。

但是，这其中有个问题，就是这种营销是短促的，有可能给企业以错误的信号，以为自己颇受欢迎，实则大相径庭。因为京东并不能不断地给企业提供如此大的展示支持，因此这类品牌可能会在短暂跃升后便进入冷清阶段。

而天猫则不同，其本身为企业提供的店铺就属于企业自家店铺，成本低、并且无账期，企业可以积累数据，沉淀粉丝，并按照自己节奏来生成一波波活动。也就是说，天猫平台下的企业店铺，其表现水平更多在于自己的经营，产品的品质，以及总体的营销实力，而不是通过透支话题和亮点等短期因素冲起来的销量。

这样一来，其实就很清晰了，本来已经在市场上销声匿迹的品牌，可能更愿意跟京东合作，先来个兴奋剂，给自己一个强心针再走走看。而市场份额庞大，产品丰富，新品不断的品牌，更愿意与天猫合作，通过潮水一样的新品计划来赢得消费者。显然，如果是华为，我也将毫无疑问的把重心倾向于天猫。

京东与天猫的深层次魅力

当然，以上的对比，只是8月间几件事的集中爆发，京东和天猫之间，似乎还有很多的相似与不同。从很多事例可以看出，京东强调新奇特，让用户看到新奇的产品，然后立刻购买，火速送货。而对比之下，天猫则强调理性消费，消费者可以先领券，然后预热，仔细对比，甚至还可以线下线上联动，找到最适合自己的时间和渠道，再进行购买。京东讲究的是快速卖掉这批货，而天猫讲究的是促进品牌线上线下总体销量的提升。

从双方的产品开发上也能看出不同。京东搞的是一个手机销量排行榜，今天这家促销从而获得关注，排到前几名，市场宣传人员马上截图，一并宣传。明天这家下去了，另一家重复这样的故事。最终，似乎每一家都能获得一次荣耀闪光的机会，但是对于总体的实际销量则未必有提升。

而天猫则不同，比如这次余承东率华为高层集体秘访天猫总部，就与阿里巴巴集团CEO张勇等高层进行了长达四个半小时的会晤。双方围绕新零售、大数据、全域运营、物联网、支付等方面展开了诸多深入战略层面的探讨。也就是说，华为并不希望今天销量拔尖了，然后以后几天都一蹶不振，也不希望网上销量上去了，华为1500家线下华为门店销量惨了。华为要的，是通过跟天猫合作，获得全程全域的销量提升，而这也是天猫在一直积极提供的一种新零售服务。

也就是说，京东希望品牌推出一个又一个热点话题，热点产品，他们来保证销量，但对于成熟企业来说，打仗对其已经十分了解，并且过分夸大来达到的话题，往往也会有反作用，让用户对产品和品牌产生反弹。很明显，京东精通线上销售，了解他们的用户喜欢看什么样的热闹，并且制造热闹，在“术”方面有着很深的造诣。而天猫则通过或急或缓的营销节奏，或线上或线下的营销范围，以及不同的产品线，不同的型号，不同的颜色，来推进销总体销售额螺旋性攀升，在零售的 “道”上迈出了一步。

借助平台得话题还是得市场？

这几年在手机市场一个特别有趣的现象，就是之前发布会不断的品牌，如小米，最终销量突然间被声量远小于小米的OPPO、vivo超过，这就是说，前者得到了市场的关注，但后者得到了市场。相比之下，无论如何，得到市场，得到用户的品牌才是最后的赢家，因此现在舆论上对于蓝厂、绿厂的评价也是要高于小米的。

而华为之所以在今年这个时间点倾向天猫，也在于在与天猫一年多的深度合作中，其销量是呈现爆发式增长的，并且趋势十分稳定。具体情况如下：

2016年4月，荣耀官方旗舰店、华为官方旗舰店两店在天猫开启；

2016年12月，超品日3秒钟订单量破了618的销量，全天金额是618三倍；

2017年2月，Mate 9 现货供应10万台，超越京东；

2017年3月，P10新品天猫同步首发，两小时破亿；

2017年4月，超品日仅用了14分钟时间，便超越华为旗舰店去年618战绩。

可以看到，以上合作有两个特点：一是涉及华为主要产品线，一款接一款，按照华为节奏来进行；二是总体销量不断攀升，并且趋势十分稳定。在这种合作之下，华为将不用打乱自己的产品节奏，而天猫则会柔顺的贴合产品的生产和传播进度，并进行极为强力的助推。

难怪据说8月14日至18日，天猫将启动“全球3C家电狂欢周”，华为也又将拿出超618的优惠力度，为消费者提供一场“好货不贵”的狂欢盛宴。实际上，仅2017年上半年，华为系手机在淘系销量达到近百亿规模，且增速达110%。可以想象，在这种小火箭不断的助推下，今年华为手机在天猫的整体销量将有一个惊人的变化。

实际上，不仅是手机，华为的Pad、笔记本、智能硬件、门店，都可以和天猫产生联动。而阿里也不仅是天猫，还有阿里云、支付宝、阿里大文娱等杀手级应用，以及新零售、物联网等新趋势来协助华为的品牌成长和市场发展，甚至还有阿里旗下海外区域市场排名第一的电商网站可以达成合作，这也是让双方越走越近的原因吧。

也许，当年苹果和富士康实现的双赢组合，会在华为和阿里上以另一种形式再次呈现吧。